2023新零售行业现状与市场发展前景趋势分析

曾燕

新零售行业现状，新零售行业前景如何?国务院印发《“十四五”数字经济发展规划》，提出到2025年全国网上零售额达到17万亿元，要求引导批发零售、住宿餐饮等传统业态推进数字化转型，大力发展数字商务，要“培育众包设计、智慧物流、新零售等新增长点”“促进品牌消费、

2023新零售行业现状与市场发展前景趋势分析

新零售行业现状，新零售行业前景如何?国务院印发《“十四五”数字经济发展规划》，提出到2025年全国网上零售额达到17万亿元，要求引导批发零售、住宿餐饮等传统业态推进数字化转型，大力发展数字商务，要“培育众包设计、智慧物流、新零售等新增长点”“促进品牌消费、品质消费，培育高质量的数字生活服务市场”“支持社交电商、直播电商、知识分享等健康有序发展”。

实体零售与传统电商商业模式创新现状研究 “新零售”自提出以来，一直受到广泛关注，新企业、新商业模式不断涌现。

在政策层面上，中央经济工作会议将“着力扩大国内需求”作为2023年重点工作任务;随后全国商务工作电视电话会议也提到，2023年要重点做好六方面工作，其中第一条就是把恢复和扩大消费摆在优先位置。

随着线下场景加快恢复，消费市场暖意渐浓。从中央到地方、从监管部门到金融机构都推出了多项刺激政策，力争在开年回暖的基础上，乘势推动消费加快复苏。

借着消费回暖的东风，企业也纷纷抢抓时机，准备大干一场。日前名创优品在广州召开了“中国名创·点亮全球”全球品牌战略升级发布会，官宣全新的品牌定位和品牌超级符号、全球化发展战略、“三好”产品策略等。

近期蛰伏了三年的零售行业动作不断，企业纷纷抢占市场，战事一触即发。国务院发展研究中心市场经济研究所研究员陈丽芬表示，新消费的潜力是很大的，它主要是由年轻的消费群体来作为主要的引领，沉浸式、体验式的消费会更加迸发出它的活力和潜力，新的一些零售企业更是挖掘新消费的潜力和模式，来创新场景吸引消费者。

当前，数字化、智能化正在重塑人们的生活方式。作为日常生活的“刚需”，食品饮料行业规模不断扩大，且在O2O平台加持下画出一条高速增长曲线。《2022年O2O休闲零食品类白皮书》(以下简称“白皮书”)显示，2022年包含到店和到家在内的中国O2O整体市场规模已超40000亿元，未来还会有较大发展空间。高效便捷的即时零售正为快消品类创造新的增长空间，成为线下大卖场渠道之外的一种消费方式。随着即时零售业持续发展，品牌和实体门店将获得增量收益，线上线下加速融合是休闲零食等快消品牌亟须把握的发展趋势。

作为消费刚需的食品饮料，成为即时零售平台可持续、理性增长的最佳发力点。凯度分析认为，到2025年，食品饮料的O2O渠道消费份额占比预计上升至12.6%，将高出大快消品类近两个百分点。即时零售是以即时配送体系为基础的高时效性到家消费业态，属于典型的零售新业态和消费新模式。即时零售的主要特征是“线上下单，线下30分钟内送达”，其供给高度依赖本地门店，即时零售业态的发展创造了更多的本地就业机会。“即时零售平台经历爆发式增长后，其重要性逐步比肩线下大卖场渠道，成为消费者日常购买的主要途径。”

新零售产业链来看，其上游主要是供应商供应商品，如生鲜食品、电商数码、衣饰服装等等;中间则是商品的销售环节，包括线上服务和线下体验两方面，线上服务主要通过零售平台实现，线下体验则是通过零售商场实现，包括产品展示、场景布局等等;中间销售环节线上服务、线下体验融合加上物流配送最终将商品送到消费者手中。在新零售产业链条中最核心的环节是信息流、资金流和物流，信息流和资金流已成功实现线上化，线下商品流通环节是零售效率进一步提升的关键。

据中研普华产业研究院出版的《2023-2028年中国新零售行业竞争分析及发展前景预测报告》统计分析显示：

新零售是指利用大数据、人工智能等新兴技术，以满足顾客的需求为目标，将整个零售行业的产业链进行智能化升级。

形成“线上+线下+物流”三位一体的运营模式，重新将人、货、场有效组合，最终提高商品送货效率的同时，提升消费者的购买体验。

“新零售”是基于大数据及人工智能等新兴技术的基础上，传统实体零售与传统电商零售的互相融合，作为零售的一部分，其本质与零售的本质是一样的。

新零售即企业以互联网为依托，通过运用大数据、人工智能等先进技术手段，对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造，进而重塑业态结构与生态圈，并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式。

相比传统零售，新零售的“新”更多在于线上线下联动、支付流程便捷化、供应链底层管理智能化。近几年线上红利吃紧，加上智能终端的普及，物联网、大数据等技术的不断革新，进一步开拓了线下的场景消费，线下门店已成为新零售的重要高地。

2023年4月19日，消费零售复苏是2023年经济回暖的主要驱动力之一。今年以来，随着疫情影响的逐渐减弱，国内消费持续恢复。据商业监测数据显示，一季度，全国50家重点大型零售企业零售额累计增长8.0%。总体而言，一季度零售市场复苏表现温和，各方观望情绪显著，但持续回暖已为全年的增长态势开了一个好头。

根据国家统计局公布的今年前两个月的数据，全国社会消费品零售总额同比增长3.5%，由负转正;其中商品零售同比增长2.9%，餐饮收入同比增长9.2%。与疫情前的2019年同期相比，2023年初餐饮增长恢复超90%，商品零售恢复进度约1/3。

在过去几年，经济环境和疫情的不确定性导致零售行业供应端有所萎缩，也反之抑制了消费短期复苏程度，这一趋势在2022年表现尤为明显。零售市场的供应端分为两层，分别是零售地产层面的商场新增供应量，和消费市场层面的品牌与商品供应量。

近年来，零售业借助5G、大数据、物联网，云计算、AR/VR等新一代数字技术的深入应用，正在加快零售行业数字化、智能化转型，达成提质、降本、增效的商业闭环，快速迈进新零售时代。

从技术视角来看，数字化、云化、中台化、APP和移动化等智能技术群落为未来经济发展提供了高经济性、高可用性、高可靠性的技术底座，未来5年将是新型数字基础设施的快速“安装”期，并呈现出多种技术和业务的融合发展趋势。

新零售，它的崛起出现有赖于一个全新的时代背景。一方面，移动互联网经历了五年的高速发展，流量红利期已经过去，移动电商和线下零售已经形成“竞争平衡区”，不同类型的产品在各自领域占据了优势地位，另一方面，线下零售在电商的软肋处发挥优势，正在以杂草般强大的生命力逆袭电商，一批优质零售企业开始寻找新思路，积极应对来自电商的挑战。

政策利好，加之疫情推进零售行业加速数字化转型，迎来更高效的新零售时代。今年1月国务院印发的《“十四五”数字经济发展规划》，提出到2025年全国网上零售额达17万亿元，作为我国数字经济领域首部国家级专项规划，该《规划》要求引导传统业态推进数字化转型，大力发展数字商务，培育新零售等新增长点。

新零售行业迎政策利好，带来新的发展机遇，将加速迈入2.0时代。地方政府、企业响应国家号召，推动建设全国统一大市场，大力扶持新零售行业。

随着新零售行业竞争的不断加剧，大型企业间并购整合与资本运作日趋频繁，国内外优秀的新零售企业愈来愈重视对行业市场的分析研究，特别是对当前市场环境和客户需求趋势变化的深入研究，以期提前占领市场，取得先发优势。正因为如此，一大批优秀品牌迅速崛起，逐渐成为行业中的翘楚。中研普华利用多种独创的信息处理技术，对新零售行业市场海量的数据进行采集、整理、加工、分析、传递，为客户提供一揽子信息解决方案和咨询服务，最大限度地降低客户投资风险与经营成本，把握投资机遇，提高企业竞争力。

本报告利用中研普华长期对新零售行业市场跟踪搜集的一手市场数据，同时依据国家统计局、国家商务部、国家发改委、国务院发展研究中心、行业协会、中国行业研究网、全国及海外专业研究机构提供的大量权威资料，采用与国际同步的科学分析模型，全面而准确地为您从行业的整体高度来架构分析体系。让您全面、准确地把握整个新零售行业的市场走向和发展趋势。

未来行业市场发展前景和投资机会在哪?欲了解更多关于行业具体详情可以点击查看中研普华产业研究院的报告《2023-2028年中国新零售行业竞争分析及发展前景预测报告》。报告对行业相关各种因素进行具体调查、研究、分析，洞察行业今后的发展方向、行业竞争格局的演变趋势以及技术标准、市场规模、潜在问题与行业发展的症结所在，评估行业投资价值、效果效益程度，提出建设性意见建议，为行业投资决策者和企业经营者提供参考依据。

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