从管理走向领导

1、 从管理走向领导 做一个魅力四射的校长 陇南师专继续教育中心 杨文珍1学校行政管理中单靠制度管理是远远不够的，无法提高师生的积极性和创造性 。2案例1：贾校长根据局里安排，调到问题较多的第三中学来当校长。局里对他能迅速改变这学校的落后面貌寄予厚望。 贾校长到任不久，就发现原有校纪校规中确有不少不尽合理之处，需要改革。但他觉得先要找到一个能引起震动的突破口，并能改得公平合理，令人信服。 他终于选中了一条。原来学校里规定，本学校干部和教师，凡上班迟到者一律扣当月奖金1元。他觉得这规定貌似公平，其实不然。因为干部们发现自己可能来不及了，便先去局里或商店兜一圈再来学校，有个堂而皇之的因公晚来借口免于受

2、罚，教师则无借口可依。学校近半数是女教师，孩子妈妈，家务事多，早上还要送孩子上学或入园 。本学校未建家属宿合， 教师散住全市各地， 远的途中要换乘一两趟车 。碰上塞车、停渡，尤其雨、雪、大雾，尽管提前很早出门，仍难免迟到。 有的干部提醒他，莫轻举妄动，此禁一开，纪律松弛，不可收拾。但贾校长斟酌再三，这条一定得改，因为l元钱虽少，但教师觉得不公、不服，气不顺，就影响到工作积极性。于是在3月末召开的学校职工会上，他正式宣布，从4月1日起，教师迟到不再扣奖金，并说明了理由。这项政策的确引起了全学校的轰动，教师们报以热烈的掌声。不过贾校长又补充道：“迟到不扣奖金，是因为常有客观原因。但早退则不可原谅，

3、因为责在自己，理应重罚；所以凡末到点而提前去吃饭或者回家者，要扣奖金”，贾校长觉得这条补充规定跟前面取消原规定同样公平合理，但教师们却反应冷淡。 3新校规颁布不久，发现有4名教师提前10分钟至30分钟不等去吃饭或者回家。办公室请示怎么办，贾校长断然说到：“照学校规扣她们奖金，这才能令行禁止嘛。”于是处分的告示贴了出来。 当天下午，贾校长让工会主席老梁与在四个教师谈话。原来这四个教师中，有一个教师因为自己的孩子在幼儿园尿湿了裤子，提前去了幼儿园；另外有一个教师因为肚子不舒服去了医院；还有一个教师因为爱人生日去了一下花店；最后一位教师什么也没有说，认为罚就罚了吧，认了！ 次日中午，贾校长偶过学校门

4、口，遇上了受罚教师之一的小郭，问她道：“罚了你，服气不?”小郭不理而疾走，老贾追上几步，又问。小郭扭头道：“有什么服不服？还不是你校长说了算！”贾校长默然。下一步怎么办？贾校长皱起了眉4案例2：两位老师同样都迟到了半个小时，一位教师到校后立即主动找校长，早已经满脸羞得通红，解释自己家里有事而耽搁了；另一位教师到校后却若无其事，等校长找到他，他才毫不当回事甚至振振有辞地表明自己是家里有事而耽搁了如此情况，如果你作为管理者只注重执行制度的“刚性”能行吗？ 5管理中的制度管理不是万能的，光靠制度管理是不行的。现代学校科学管理应注重“以人为本”，重视对情感、价值观等因素的长期培育，从而提高管理的凝聚力

5、和竞争力。 这意味着管理者更应从注重管理转向注重领导。6一、对管理与教育领导的认识（一）认识“教育管理”与“教育领导”“管理”的含义有三：一是负责某项工作使之顺利进行；二是保管和料理；三是照管和约束。管理意味着完成活动，支配日常工作 。“领导”的含义有二：一是带领并引导朝一定方向前进；二是担任领导的人。 领导意味着激励、授权和影响他人，使每个成员为组织的变革而努力。 7教育管理是管理者通过计划、组织、监测与评估来实现教育目标的活动过程，这个过程包括了制订计划、组织实施、监测评估、反思改进等基本的环节；教育领导是通过现实基础分析，建立学校发展目标（SDP），并通过合作努力、问题解决、民主协商等方

6、式共同实现学校发展目标的过程。8（二）从“教育管理”到“教育领导”意味着什么 “教育领导”概念的倡导，意在摆脱传统的教育“管理”思想和自上而下的官僚体制的监管与控制。学校发展与变革的第一要务不是监督考核，不是和教师“交易”，不是为教学工作开具“科学处方”，而是明确教育的价值与信念，建立共同的愿景和目标，扩展全体成员的领导意识与能力，共同创建卓越的学校。 9（三）从“教育管理”与“教育领导”看校长角色 作为教育管理者的校长，看中身份所获得的权力，并通过权力显示自我，重视利用手中的权力，在学校范围内建立并维持一种层级结构关系。 作为教育领导者的校长，应该是学校发展目标的筹划者，是学校成员信念、价值

7、和态度的塑造者。 10校长领导风格形成可以体现在三个层面：一是领导之手属于领导的行为与技术，包括校长所从事的行动、所作出的决定以及运用管理策略所形成的政策、方案和实施程序；二是领导之心属于领导理念，包括校长所相信、所珍视、所向往以及所承诺的愿望等道德层面；三是领导之脑属于领导信念，包括校长对学校价值、学校发展等所形成的愿景，表现为校长的反思能力和实践知识。 领导之心塑造了领导之脑，领导之脑驱动了领导之手 11“教育领导”最根本的特征是“道德领导”或“伦理领导”，意指领导者以道德权威为基础，建构学校的共同愿景和理念，关怀人的需要与发展，使全体成员基于责任而共谋学校的持续发展。 12二、“领导”型

8、的校长在学校管理中应该注重什么（一）注重情感交流，营造人际和谐的工作氛围（二）注重教师发展，指引教师成就自我13（三）注重生命关怀，让教师享有个人尊严 一个生命所能享有的最大尊严，就是生命得到真正尊重的尊严。 每个生命的潜在意识中都有得到赞赏和肯定的心理需要，如果这种需要得到满足，就会激发其心理动力，师生的这种心理需要更为强烈。所以，在学校工作中，校长应及时地发现并亮化教师和学生优良的细节表现，采用积极的、鼓励性的评价手段，在公开场合扬其善，使其获得成就感和自豪感。同时应尽量避免在公开场合对教师和学生指出错误或进行批评，而应“规过于私室”。苏霍姆林斯基曾说过，宽容引起的道德震动比惩罚更强烈。校

9、长应该有三颗心：一颗心用于流血，一颗心用于关爱，一颗心用于宽容。14某老师，女，今年四十五岁，大专学历，平时工作踏实认真，从不迟到、早退。班主任工作也一丝不苟，且在我校已连续当班主任至今达十年，十年如一日每天在校时间达十小时以上，所带班级在同年级总是名列前茅。但由于一直专心于教学工作，没有时间参加学历进修，在职称的晋升上成了不可逾越的障碍。看到其他年龄比她小得多的、工作成绩不如她的教师一个个都评上了高级，就感到难于接受，产生了想调离学校的念头，在工作上也有所松懈。四十五岁年龄的女同志，家庭负担较重，孩子读高中花费很大，父母年迈，经济负重重，看着别人买房、买车，心里难以平衡。更重要的是论发展，自

10、己除了上课，什么能耐也没有；论成就，除了学生那些微不足道的成绩，无从谈起；论尊重，连合格的学历都没有，不转岗就不错了。校长察觉到这一情况后及时采取行动，立刻招集中层干部以上会议，一致认为：某老师是一位对学校贡献很大的老师，无论如何也要把她留下来。接着，校长当晚亲自登门家访，做通思想工作。并许诺在条件可能的情况下，争取帮其解决职称问题，一周后，学校宣布张老师为年级组长，学期末被评为校先进工作者、校优秀班主任，并被推荐为局教育先进工作者。在这些难以想象的荣誉面前，她感到了自己工作的价值所在，感到了从未有过的充实。15（四）注重做好服务，满足教师合理需要作为学校的领导，一定要研究教师的不同需要，主动

11、了解和掌握教职工的个性和愿望，并想办法满足他们不同层次的合理需要。教师的需要主要有：生活、政治、学习进修、文化娱乐、发挥个人才能等方面的。一旦人的需要得到满足，其个性和能力得到释放，人的主动性、积极性和创造性就会迸发而出，达到人和学校和谐共振、互相促进、共同发展的目标，取得 “双嬴”的效果。目标是实现“要我干”为“我要干”的转变。 16三、“领导”型校长应具备哪些领导艺术一个领导型的校长应该在办学理念、领导合力、人际关系、教育教学方法等方面实现引领，以促进学校科学发展。171、统帅全局的艺术。 学校工作涵盖德育工作、教学工作、后勤工作等，它们既相对独立又互相联系，校长要把握整个学校全局工作，协

12、调好各个部门的工作，使整体功能达到最优化。18子贱是孔子的学生。有一次，子贱奉命担任某地方官，他到任以后，时常弹琴自娱，不问政事，可是他所管辖的地方却井井有条、民兴业旺。为何？“弹琴自娱”只是表象，之前必然有个过程。 就是殚精竭虑。 你想“弹琴自娱”吗？那么，你先殚精竭虑吧！ 前期，下属在思想、能力、信心及工作流程等方面的欠缺，都需要子贱花大气力。但如果事必躬亲，未必会成功。 如果团结他人，分散权利、责任、工作，则众人之心智为我所用，何愁大事不成？许多人常常对此心有所忌、担心被人取而。可是，雅量高致的人会说下属和团队出色的业绩，不是你能力的最好证明吗？一旦下属成长起来，你不是也可以相应的去承担

13、更大的责任吗？超人的胸襟，不是可以团结更多的人吗？19校长要准确定位领导角色，做好统帅，不必事必亲躬，应该“弹琴自娱”。管理的越少管理的越好202、激活教育资源的艺术。 校内资源不仅包括人力资源，如领导干部、管理人员、教师和学生，还包括教学设备等硬件设施及校风学风等软件资源。校外资源，包括上级部门、学生家长等都是实现教育目标不可缺少的宝贵资源。 213、指导教育教学的艺术。校长要随时掌握整个学校教育教学的思想动态。校长要参与教育教学活动过程及其质量的研究，要掌握各门课程的课标和教材，并精通若干门课程的教学内容和方法。精通业务是摆在校长面前的一项迫切而又艰巨的任务。 苏霍姆林斯基曾经指出“不具备

14、教学计划里所列的各门学科的知识，就没有可能领导学校的教学和教育过程”。 224、科学决策的艺术。 一切有效的领导活动，都是正确决策的结果。 所谓科学决策，就是说决策要符合实际。校长吃透上级指示和决定的精神，结合学校实际，纵观全局，以创新的精神和胆略，作出切实可行的计划、方案等决策，尽可能避免决策失误。 235、组织协调的艺术。善于协调的领导，其下级总是劲头十足，同级总是乐于配合，上级总是大力支持。所以，处理好上下左右的关系，是做好领导工作的基本的能力要求。 内部协调做得好，一方面可以互通信息，保证决策制定的科学性和政令传达的通畅性；另一方面可以加深理解，增进感情，。外部协调做得好，一方面可以沟

15、通信息，宣传学校形象，增进相互间的理解；另一方面可以联络感情，取得支持，为学校的发展创造良好的外部环境。 246、以诚待人的艺术用人的基础在于待人。校长要熟悉每个教师的心态及性格特征，根据不同人的不同情况，采用不同的方法与其沟通，通过沟通使双方的信息得以交流，从而达到心理认同的目的。257、量才适用的艺术 调查显示，用人不当是造成学校管理运行不畅的重要原因。人权是平等的，但人的能力的有差别的。承认这种差别，有助于学校区别不同的人才并把其安排到合适的岗位，发挥其最大的作用； 校长要善于发现人才，任用人才，培养人才。校长的责任就是使人的长处能得到充分发展，人的短处能得到及时克服。如果看不见别人长处

16、，就会目空一切，无可用之人；而如果扬长避短，取长补短，就会人才济济，到处都是可用之人。校长用人应采取公开、公正、平等、择优选任的方法选配人才。 26张老师是个让领导头疼的人物。他总是挑领导的“不是”，学校工作确实难做，有时也确实难以避免一些问题，他就抓着不放，到处散播。领导对他真是横竖不得。张老师又是一个业务能力很强的同志。他的教学业务水平高、工作能力强，在学校里很有影响力。学校交给他的工作都能按质按量完成，学生信任、家长放心。但他那股直冲冲的傲气让人很难接受。 学校领导调换，缺少一个年级组长，考虑到要有个能干的人领导全年组的同志一起工作，于是请到了张老师。张老师爽快地答应了，并讲到了自己对年

17、级组的工作设想，听得校长一个劲地点头。最后张老师提出条件：要我干，我一定干好，但要给我一定的权力。最后，校长考虑再三，终于同意了他的要求，任命他为年级组长。果然他不负众望，出色地完成了任务。278、合理用权的艺术要认清权力，明确性质，权力的本质即责任，权大责任重，先做人后当官，领导就是服务。 有经验的校长都知道，自己是学校权力的中心，如果所有权力都集中在自己手中，优势固然有，但同时也将给自己带来沉重的包袱。校长应该灵活、适当地集权与放权，让下属都有与其职位相对应的权力，在信任上放权，在放权上信任，使他们都有职有权，敢于工作，敢于负责。但放权不是放任不管，而是保留相关控制权，以及时发现下属在履行

18、职责时的偏差和问题，并及时调整。 28李校长是市教育学会的理事长，又是区政协委员。他经常参加校外社交活动，不可能每天都在校，但学校工作搞得井然有序。在校时，他经常到办公室同教师谈这谈那，也不拘形式地与学生接触，问这问那。交流中，难免会遇到许多具体的要求。例如，物理教研组长提出，实验器材不足，要求学校解决；一个班主任反映，学生课外作业负担过重，望学校采取措施；会计谈到学校基建中的矛盾，请求仲裁。对这些，李校长总是说：“我知道了，这个问题副校长在管，你去问他，让他决定。”“我同教务处谈谈，让他们处理。”“我给总务主任说一下，让他解决。”一次教职工大会上，李校长念了一份给他的条子：“你是校长，为什么

19、遇到问题不表态，是权不在手，还是处理不了？”念完条子，李校长先感谢写条子的老师对他的关心，然后明确表示：“我是有职有权的。学校里重大事情的决定，都是由我主持作出的，这就是权嘛！至于执行过程中的具体问题和细节的处理，领导成员有明确分工。因此，我不能随意表态。”李校长的解释，一些教职工仍不赞同，他们认为，领导成员多，应是校长说了算。若两位领导对一个问题表态不同，应该听校长的。由于有这样一些议论，李校长不在校时，个别领导成员把一些能处理的事也搁了下来。29面对这些情况，李校长除了在领导班子统一认识外，又在教职工中通过各种方式，谈了他的看法：校长负责制，不是按校长个人的意志办事。不按章办事，校长说的也

20、不能算数。有的事无章可循，特别是有关改革的事，更不能由校长一人决定。学校中大大小小的事，都由校长决定，都要通过校长，这不叫有职有权，而是个人专权。集体决定的事，校长随意变更，或者对那些有人分管的事，校长出面表态处理，不但不能调动每个人的积极主动性，发挥才干，而且会养成一些同志的依赖性。李校长的看法得到领导成员的赞同，但有的教职工还向他提出问题：“这样说，校长不是无为而治了吗？”他回答说：“校长应该为他所应管，而不为他所不应管。样样抓在自己手中，看似权力大，实质是放掉了大权。不把权授给分管的领导，自己成为光杆司令，那才会真正的失权。”以此引入到学校管理，则表现为，为官，以不能为能。管理，要识大体

21、弃细务。正如案例中李校长所说的：“校长应该为他所应管，而不为他所不应管。”应管与不应管，是管理上的对应与统一，是阴阳的交合。校长善于“应管与不应管”，才是一个会管的高明校长。309、客观处事的艺术校长遇事应懂得坚持原则、注意灵活；把握分寸、掌握尺度；宽严相济、惠威相宜；激励进取、安抚落后；大事清楚、小事糊涂。 遇事不要过早下结论，要客观理智地分析，才能了解真相。 31有一对夫妇，他们的心胸很狭窄，总爱为一点小事争吵不休有一天，妻子做了几样好菜，想到如果再来点酒助兴就更好了于是她就拿瓢到酒缸里去取酒 妻子探头朝缸里一看，瞧见了酒中倒映着的自己的影子她也没细看，一见缸中有个女人，以为是丈夫对自己不忠，偷着把女人带回家来藏在缸里，嫉妒和愤怒一下子冲昏了她的头脑，她联想都没想就大声喊起来：喂，你这个混蛋死鬼，竟然敢瞒着我偷偷把别人的女人藏在缸里面你快过来看看，看你还有什么话说？ 丈夫听了糊里糊涂的，不知道发生了什么事情，赶紧跑过来往缸里瞧，看见的是自己的影子他一见是个男人，也不由分说地骂起来：你这个坏婆娘，明明是你领了别的男人回家，暗地里把他藏在酒缸里面，反而诬陷我，你到底安的是什么心眼！ 好哇，你还有理了！妻子又探头往缸里看，见还是先前的那个女人，以为是丈夫故意戏弄她，不由勃然大怒，指着丈夫说：你以为我是什么人，是任凭你哄骗的吗？你，你太对不起我了妻子越骂越气，举起手中的水