老司机秘籍No.33：吃透这4个O2O养车平台，你的爱车保养或许能少走点弯路

汽车后市场行业发展至今，已经经历了一个大浪淘沙的洗牌过程，如今留下的，可以说都是一些强手了。本文，就为大家挖挖几个O2O养车平台，希望能为大家的爱车养护，提供一些微不足道的参考。

本文将涉及以下4家：京保养、途虎养车、车享、乐车邦。以下每个部分的内容，都分为简评、服务网点概述和产品选购指南。

京保养可以说是今年汽车后市场领域的一匹黑马了，以至于成了张大妈的“日经贴”，几乎一周能见三四次京保养的推送。

京保养走红的原因非常简单：

①京东亲自背书；②99元的方便面油（统一）全合成保养套餐的价格杀手锏。

京保养的网点都来自加盟店，没有一家店铺是自有的。

因此在服务水平、标准流程上会比较参差不齐。99元保养的机油用得不太好，且还有值友反映有被拒绝施工，最后退款了事的事情。

个人对选择京保养的值友有2条建议：

①在下单前后，选择规模较大设施较好的连锁店，去之前先与你想去的门店取得联系，确认是否可以施工。

②建议施工过程中一直盯着，比如确保废机油都被抽光了之类的。

京保养的产品，个人其实不是很推荐买99元的统一全合成机油套餐，价格稍高的几个全合成机油套餐，个人相对推荐一点。毕竟京东这个券商，经常放券之后，买京保养套餐的价格甚至会低于你单独去买机油。套餐还多了工时费和机滤，这两部分也值80-100元钱了。

首推性价比套餐，这个壳牌超凡喜力中超限量版，活动价格在280元左右，单买一桶机油的价格是220元左右，因此性价比还是不错的，5W-30和5W-40粘度都有，大多数人买都是可以的。

途虎可以说是最资深也最稳健的汽车保养服务平台了，创办于2011年，目前都已经完成了D轮融资了，资金实力是比较雄厚的。

途虎养车的优势有很多，总结起来个人认为突出的有4点：

①由于途虎强大的渠道优势，在厂商端获得了十足的话语权，能够拿到不少低价。途虎的机油、轮胎的性价比很高，不需要等大促价格也很实在，比如轮胎的买三免一都是日常活动，有需要直接买就是了。

②途虎养车在全国的保养服务，不论是一线城市还是三线小城，价格都是统一的，这对于一线城市的用户而言非常友好，同时用的机油品质也很高。

③途虎的产品库十分强大，你能够轻松通过途虎的选购工具，去精准匹配你需要的产品。比如换电瓶等等，很方便。

④途虎最近的新业务，比如自有品牌“途虎王牌”车品、喷漆服务，性价比也非常高。

服务网点方面，途虎有自营店和加盟店两种，前者叫“途虎养车工场店”。目前公开的消息是，途虎养车全国覆盖门店已经达到了13000家，其中被途虎评为星级门店大概2000家，途虎养车工场店647家。

个人对选择途虎保养服务的值友只有一个建议：

千万选工场店，千万选工场店，千万选工场店。

途虎工场店，毕竟是自有渠道，在硬件设施、服务品质、服务流程方面都要更规范，一二线城市基本都有覆盖。

途虎加盟店铺，是要受到途虎总部监管的，有点类似于汽车厂商对于4S店的监管，但总归还是不如工场店，因此建议大保养、换轮胎等等，尽量选择工场店，会更放心一点。

途虎的产品很显然首推轮胎，只要你有需求，途虎的轮胎价格几乎在任何时候都是可以令人满意的，就随便贴几个我认为不错的单品参考。

当然，我个人更推荐的是途虎养车的喷漆服务，三个面7折，价格非常有吸引力。我自己的车选择普通漆，喷三个面才522元，这价格还要什么自行车？不说4S店一个面400的价格，修理厂这价格也做不到啊，非常推荐！

>>途虎养车喷漆

途虎算的这个账，也还是很客观合理的。

目前内置的胎压监测，京东和天猫做安装服务都很难，要么就比较贵，选途虎就比较省心了：

途虎时不时还会有机油、车品的好价，根本不会有京东抢券、天猫蹲点的那种焦虑：

创办于2014年的车享，可以理解为上汽亲儿子，正因如此也是不愁钱的，完全不用担心它哪天突然跑路的情况。车享的O2O养车业务只是一部分。他们还做新车、二手车销售（但都做得不怎么样）。

车享也是自营店+加盟店，官方宣称有1500家网点，本人观察主要集中在上汽大本营长三角地区，尤其上海非常密集。

上汽车享的优势是什么？个人觉得也就只有上面这点了，在上海地区哪里都有车享的店铺。可能也正是因为背靠国企的原因，车享完全是一副佛系电商的姿态。官方网站和官方APP都比较难用，更要命的是，价格不给力。可能也是因为这个原因，张大妈推荐得很少。

这是双十一的优惠啊...真的好有诚意...手动滑稽脸.jpg

既然价格如此，不符合广大值友的核心价值观，车享就不做多的解读了。

乐车邦创办于2015年，和今天在列的几家不同，乐车邦完全是轻资产运营模式，听起来更加互联网。

首先来讲讲它的背景，路边社消息称， 在2015年4S店的总数就达到了2.2万家，但其实4S店的工位，是有非常多闲置的，比如工作日的早上和傍晚，4S店的工位都比较空。而乐车邦的高明之处在于，他们搭建了一个线上系统，然后让各城市的推广人员挨个和4S店签订协议，让4S店的闲置产能接来自乐车邦的网上订单。

因此，乐车邦的优势有：

①价格优势：用户从乐车邦走一次流程，保养价格相比4S正常价格低很多，因此让4S店又爱又恨。

②服务品质：都是在4S店保养的，因此能够获得4S店的服务品质，同时享受到4S店宽敞舒适的休息区之类的。

不过，乐车邦也有一些劣势，首先，它的价格是实时变动的，你选择不同城市、不同远近的4S店，甚至同一家4S店、同样的套餐，昨天便宜点，今天又涨价的事儿，是完全不可控的。

价格浮动过大，影响了乐车邦的购买体验，这是我认为最大的毛病。最近有值友反馈，乐车邦的保养服务价格越来越贵了，我随手点选了上海地区的福睿斯，原厂半合成机油+机滤+空气滤芯+工时费，居然费用高达508元，仅仅工时费就高达218元，这和直接去4S店保养没啥区别了。

我又验证了一下更高级的车型和二线城市。点选速腾的小保养，城市选成都，同样的套餐相对便宜了一些。

但工时费依然高达136元...还是很贵的，但基本可以得出结论：由于一线城市的人力、场地成本更高，乐车邦的性价比是不高的。

另外，在我试单的过程中，发现乐车邦也开始使用全球购机油了，但仅部分地区提供，比如我选到河北沧州，就提供了全球购机油，没加空调滤芯的情况下价格是290元，加完就是350左右，性价比还是不错的。

在今天提到的4家O2O养车平台里，乐车邦的网点数量宣称有4500家，比车享要多，但不及途虎和京保养那样三线城市和小县城都能找，纵览乐车邦的服务城市，一二线城市是没问题的，部分三线城市有。

我推荐身在二三线城市的值友关注乐车邦，价格相对来说会合理一点。

以上，是个人对于汽车O2O平台的一些简析，还是简单总结一下。

先说保养。

如果你身在一二线城市和三四五六线地区，途虎养车都是最合适的选择。一二线，尤其一线城市胜在工时费便宜，有很多工场店，服务品质不错。三四五六线地区，途虎的优势则在于网点健全，你不比在这些地方找修理厂了，相对而言也是省心靠谱。

如果你家附近有相熟的京保养加盟店，你又不想花费心思去囤机油，那京保养是不错的选择，300元左右的大牌全合成机油套餐性价比突出，99元套餐十万以内的车用一用也是没啥毛病的，但我建议京保养的施工一定盯着一点。

如果你在上海地区，又不想去4S店排队，同时享受接近4S店的服务，你可以选择车享。前提是也得接受它比肩4S店的价格。

乐车邦的保养落地在各个4S店，服务品质无需多言。我建议身在二三线城市的值友选择，这样工时费会相对来说省一些，一线城市的乐车邦保养服务，价格已经和4S店正价没有太大区别了。同时，乐车邦的价格浮动决定，你做完保养就不要去看价格了吧，万一又降价了，损失几个亿的心情是不好的。

再说其他产品。

这其中，乐车邦和京保养只有保养服务。而途虎养车和车享都是有其他汽车产品的，比如车品之类的，但车享无论是产品丰富程度，还是价格亲民程度，都无法与途虎相媲美。

以上，一家之言，抛砖引玉，也欢迎各位值友分享观点。