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来自同在一家天猫科镜旗舰店受骗买家无声的控诉!淘宝天猫,你们还是能让消费者放心购物的 网络平台吗???

#来自同在一家天猫科镜旗舰店受骗买家无声的控诉!淘宝天猫,你们还是能让消费者放心购物的 网络平台吗???| 来源: 网络整理| 查看: 265

我和几位买家的维权之路,说实话,在淘宝能找到来自中国各方的受害买家一起组建一个群共同投诉同一家三无产品的店真的不容易,这也需要很大的缘分吧,也是加了之后我才知道这就是一家卖三无产品的店,而且自有一套引人入坑最后让你无可奈何的手段

我在2月9号那天在天猫科镜旗舰店买了个测血压的表,因为我外公是脑血栓突然就倒了的,之前完全没有预兆,所以我爸有着什么都要提前预防的心理,我爸高血压,他希望能有一个表可以时时监测自己的身体,在血压高的时候及时服药,当时问店家准不准,店家说很准,我当时还一再跟店家说要保证准哦,事关生命,他跟我说放心吧,他们都会检查发货

后来我看到一款价格更高而且操作简单的,问店家哪款更好,他说后面那款更适合,就想着店家这么保证而且不准还可以退我就买了,价格是1090.98,我在2月14号那天拿到的货,拿来以后才知道还要激活,找店家说隔天给激活,激活后店家发了个视频,当时视频没办法保存就让我加了一个微信号然后用微信号发给我,那盆友圈很多条都是叫人做任务的,天猫,和京东,那时候我才知道这店家是有找人刷单刷好评的,可惜那时候我还不够警醒,当时按照操作试用了后表测血压不准,隔天找了店家,

当时也没想太多,就一心想买一款好的测血压的手表给我爸,我傻傻的没有退货退款就转了两百给他然后给他寄过去,当时有问如果还是不准可不可以退,他说可以,事后我才知道这商家有他惯用的套路,从你踏进这家店询问的时候他就在撒网了,你不说想换他也会引导你出钱换并且不给你退,收到货后因为第一款手表是要激活的,我就问店家要不要激活,店家没有回答,而是问我运费多少钱,然后让我申请退货退款退运费,我申请后店家才回答我,那时候我才想到产品还没用过不知道好不好用,要是不给退了怎么办,可惜醒悟的太晚了

当时我试用了,还去外面给人专业的测量对比,数据还是相差太大,店家总是跟人说误差在五个点以内,实际误差一百多两百,这是关乎身体生命安全的,我找店家想退了,店家不同意了,意思想让我加钱换另一款更好的,并且再一次保证准,还是有医疗认证的,我想换另一款所谓更好的又要加钱,到时不好用我是不是还得加钱换另一款更好的,傻一次就够了,坚持要退款,这时候店家就变了,说已经超过七天无理由退换货了不能退只能换,可是那时根本没有超过七天,更何况是刚换的,我不想换,店家就不回我了,发了很多次都是已读不回,我想着店家这样的质量,这样的态度,我不能让更多消费者跟我一样,所以我把聊天记录截图,把情况说了后发了上去,事后店家主动找我,态度很好的跟我说免费给我换另一款更好的,让我把图片删了,我不删,要求店家退款,店家不同意,

还说我给了差评他还愿意换货,说的好像自己才是受害者我是加害者一样,当时我都气笑了,东西不好用,质量不好不给退我还不能差评了?然后又开始已读不回。然后我再次追评把聊天记录发上去,店家态度就嚣张了起来

后来看我坚持,他说给我三百,并且给我换一款更好的,让我删除差评,我不同意,其实那时候我要真按店家说的删了,我又掉进他的圈套了,因为后来我在他评论里看到有一个买家,因为店家不退款,投诉,后来商家跟他装可怜,让他撤诉给他退款,他心软撤诉了后店家就不理人了,

这是这位买家最无奈的控诉也是最后的忠告!!!

看一下商家在演戏,他说他已经联系了很多客户评价,我要是不按照他的要求,最后我一半的钱都拿不到,从这里就可以看出店家的好评都是找人刷出来的

开始我是挺坚持的,后来觉得表我也开了两次,另外转的两百块钱就当补偿他了让他退原先那个表的价格就好,他不同意

然后我开始了投诉之旅……

开始的时候投诉不成立,看商家说的多好多无奈啊,这明明就是他们质量有问题

之后商家主动联系我说愿意退款,要我把差评删了给我退。其实这也是商家的套路,如果这时候我听到商家这么说,傻傻的退了,那就达到商家删除差评的目的了,到时他耍赖不退款我也拿他没办法

看,我说交给第三方,他答非所问的又想套路我,之后我找了小蜜人工客服,到最后打电话,得到的答复都是只能协商,我不妥协,投诉,举报一起来,结果得到回复最多的就是给您受委屈了什么的,但就是没办法给你解决,说到这个我得说一下,我说要退款店家不退款的那天晚上,我打了那个转账的号码给他,他说因为我差评伤了他的心?????我也是无语了,之后我仔细看了他其它产品的评论,发现很多后面的评论都是买家的控诉,都是质量问题,如果我谨慎点。有耐心点,看到这些评论我就不敢买了,我就放一些买家的真实评价出来,有的是被店家骗好评之后在人家刷单好评下面的留言,有的是我在产品下面提问买家的真实回复

这店家就是个惯犯啊!!!为什么我不仔细看一下!!!如果我仔细点,把他各个款式的评论都看一下就不会傻傻的被忽悠了!!!!!以后在天猫淘宝买东西,还能不能好好买了!!!!!!

然后我开始有了加人的想法,我想把这些受骗买家都聚集起来,即使很难,即使只能找到一两个,甚至可能一个都加不到,我也要试试,于是我开始在多个好评下面留言,让想买的人小心,加那些也在下面留言的人,报上我的微信号,然后在每个产品下面提问题,希望能刚好问到一个受害买家,很幸运的,我碰到了一个而且也同样在维权的买家,我也是碰到这个买家之后才知道店家所卖的是三无产品

加到这位买家后我有了信心,店家看到我的留言提问后找我

从这里我知道了店家有很多家店,可惜他图片撤退的太快,不然我就保存起来让更多的人知道这家店有问题了

我加的这个买家投诉12315失败,因为这家店铺经营资质异常,我就好奇了,一家产品三无质量不好还这么坑人的店铺为什么能在天猫上经营了近五年???我在微信的12315投诉了,也在微信深圳消费通里面投诉,受理了,但是打电话给店家都是无人接通。后来我发了他退货地址另一个人的号码才找到他

这是目前的结果,还需等待后续,之后我又加了几个买家,有一个买家换了三次都不好,最后商家直接不理人了,有一个买家也是因为质量问题,当时投诉了一个星期,没有结果,客服都是那套说辞,当我加到他的时候他说他累了,我能理解,但是我不会放弃,今晚又加了一个

这是昨天加的买家的经历,店家真的处处是坑处处是套路啊



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