“蓝精灵”大型赛会志愿服务项目

“蓝精灵”大型赛会志愿服务项目是于2016年由市志愿服务工作指导中心指导，市青年志愿者协会实施的重点项目，旨在为各大型赛会顺利举办提供优质、高效的青年志愿服务，已先后圆满完成中国共产党与世界对话会、2016 年香山国际旅游峰会、2016 中国国际友好城市大会、2019 上海合作组织地方领导人会晤、中国西部国际贸易洽谈会、“一带一路”国际技能大赛、中国国际智能产业博览会、重庆英才大会、中新（重庆）战略性互联互通示 范项目金融峰会、第十八届中国国际农产品交易会暨第二十届中 国西部（重庆）国际农产品交易会等 20 余次大型赛会志愿服务工 作，在 80 余类岗位上，累计招募“蓝精灵”志愿者 7200 余名，服 务时长达 24 万余小时，服务观众、嘉宾、展商 254.5 余万人次。自 2016 年以来，“蓝精灵”志愿服务团队不断总结工作经验，加大 成果转化力度，不断推进赛会志愿服务工作标准化、专业化、规 范化建设，逐渐探索出一套高效运行、独具特色、符合实际的赛 会志愿服务模式。一是科学制定工作机制。建立多方联动的统筹 机制，形成“市级＋区县＋高校＋社会组织”联动的工作模式，根 据工作需要设立综合协调、志愿者管理、新闻宣传、后勤保障与 纪律监督 4 个工作组，各司其职、统筹推进。建立分工明确的责任机制，形成“志愿者管理组工作人员+学校带队老师+志愿者小组 长”的管理模式，层层压实责任。二是精准开展招募选拔。根据学校专业特长、参与热情，结合其组别分工职责制定招募方案，经过报名、资格审查、面试、审核录用等严格的招募选拔程序，在高校和社会招募优秀青年志愿者。三是精心设计培训内容。采用 “通识+专业”“理论+实践”“集中+分散”“网上+网下”四结合模式开展志愿者培训，每次赛会根据赛会实际编制《“蓝精灵”志愿服务手册》，全面提高志愿服务综合能力。四是精细做好后勤保障。制 作统一的“蓝精灵”志愿者服装，并为志愿者购买意外伤害保险， 用心、用情、用力安排用车、用餐、用水、休息等各项保障工作，妥善解决志愿者服务期间的后顾之忧。目前，正持续推进“蓝精灵” 大型赛会志愿服务项目管理的规范化、制度化、标准化建设。在市市场监管局支持下，大型赛会志愿服务管理规范成为本次重庆地方标准制修订计划项目之一，正式予以立项。在市财政局支持下，制定《重庆市大型赛会活动志愿服务项目经费管理办法（试行）》。