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一、客户需求 回访记录,已经通过人工判断出回访结果,并保存为xlsx的形式。 存储的字段名称为以下内容:电话号码、回访员、序号、回访结果 序号:存储回访的判断结果:1,2,3 ===》(1.无效,2.合格,3.优秀) 同一电话,存在多个回访人,同一电话存在被同一个回访人多次回访,如下: 二、实现步骤 步骤一:将电话号码按照升序,回访人按照升序,序号按照降序依次进行排序。 步骤二:在E2单元格输入公式:=IF(AND(COUNTIF($A$2:A2,A2)>1,B2=B1),IF(C2=C1,1,IF(C1>C2,1,0)),0) |
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