国际商务函电 （戴晓芳）

你们想了解与海外企业进行有效沟通和谈判的技巧吗？

你们想学习不同国家的商务礼仪文化，从而能够更好地进行国际商务交往吗？

你们能依据不同的商务目的，撰写简短、有效的电子邮件，从而使国际贸易顺利进行吗？

那么快快来加入《外经贸英语函电》课程吧！

本课程不仅提供单元化、模块化的知识点学习，更是提供丰富的拓展学习资料。它把英语与外贸知识相互结合、把商务与文化相互结合。具体包括如下四个模块内容：基础知识模块，介绍商务英语写作技巧；专业知识模块，涵盖国际贸易基本流程，如建交、价格谈判、付款、包装、运输、索赔等，并明确各环节写作技巧和实践任务；拓展知识模块，介绍商务翻译、商务谈判、以及商务礼仪等知识，有助于学生的拓展学习；商务实践模块，展示学生的外贸实践视频，拉近了学习者与实践者之间的距离，有助于促进课程学习者把理论运用于实践的决心和动力。

   本课程授课对象为英语专业、国际贸易专业的高校或高职学生、外贸创业者、商务英语爱好    。希望大家在共同学习、相互探讨中收获知识、结交朋友、共同成长！

本课程包括对视频的学习、测试、讨论等内容。具体如下：

（1）在线观看视频；

（2）单元测试（50%）：每个单元后面均有测试题，两次机会，及时完成；

（3）主观题作业 （10%）：请定期关注 “测试与作业”，采用同伴互评完成作业；未参与互评的学生将给与所得分数的70%，参与互评，但未完成5次互评的学生将给与所得分数的80%。

（4）讨论 （20%)：学员可在“讨论区”内的“课堂交流区”回帖，次数至少3次以上；

本课程适合具有一定的英语基础，想要了解国际贸易知识以及跨文化商务礼仪，希望提高商务情境下英语写作能力的学习者。

第一章：基础知识

1.1导入（含讨论）

1.2商务英语信函格式（视频课件）

1.3商务英语写作基本技巧（视频课件）

1.4商务电子邮件格式及写作技巧（视频课件与讨论）

单元测试

第二章：建交

2.1 建交导入

2.2 建交（1）(视频课件和讨论）

2.3 建交（2）（视频与讨论）

拓展资源（常用表达）

拓展资源（企业家外贸实践分享：梦想是什么？）

单元测试

第三章：询盘

3.1 询盘导入

3.2 询盘（1）（视频与课件）

3.3 询盘（2）（视频课件与讨论）

拓展资源（企业家外贸实践分享：如何快速成交订单）

拓展资源（开发信与询盘信）

单元测试

第四章：报盘

4.1 报盘与还盘导入

4.2 报价与还盘（1）（视频与课件）

4.3 报价与还盘（2）（视频课件与讨论）

拓展资源（信函范文）

拓展资源（常用表达）

拓展资源（企业家外贸实践分享）

单元测试

第五章：订单与合同

5.1 订单与合同导入

5.2 订单 （视频课件与翻译）

5.3 合同（视频课件与讨论）

拓展资源（合同范文）

拓展资源 （常用表达）

单元测试

第六章：付款

6.1 付款导入

6.2 付款1（视频与课件）

6.3 付款2（视频与课件）

6.4 付款3（视频课件与讨论）

拓展资源（信用证范文）

拓展资源（葡萄酒外贸实践）

单元测试

写作练习 （学生互评）

第七章：包装

7.1 包装基础知识（视频与课件）

7.2 装箱单（视频课件与讨论）

单元测试1

单元测试2

第八章：运输

8.1 装运导入

8.2 装运 （1）（视频与课件）

8.3 装运 （2）（视频课件与讨论）

单元测试

第九章：保险

9.1 保险基础知识 （视频与课件）

9.2 保险单 （视频课件与讨论）

单元测试

第十章：索赔

10.1 索赔导入

10.2 索赔 （视频与课件）

10.3 理赔 （视频课件与讨论）

拓展资源（常用表达)

单元测试

第十一章： 拓展知识

11.1 函电翻译技巧 （课件与视频）

11.2 商务谈判技巧 （课件与视频）

11.3 商务礼仪（课件与视频）

会展礼仪试题

着装礼仪试题

餐桌礼仪试题

商务谈判试题

商务翻译试题

第十二章：商务实践

12.1 会展实践

12.2 产品发布实践

12.3 商务谈判实践

第十三章：学习反馈

慕课学生调查问卷

1. 《外贸函电与单证实训教程》(Practice Course Book for Business Letters and Documents)，曾元胜，陈春媚主编，对外经济贸易大学出版社，2010.

2. 《外贸英语函电》，陈文汉，中国人民大学出版社，2013.

3. 王俊，《商务英语函电》，对外经济贸易大学出版社，2014

4. 黄水乞，《外贸英文信函范例与常用精句》，广东经济出版社，2011.

5. 黎孝先，王健主编，《国际贸易实务》（第六版），对外经济贸易大学出版社， 2016.

6. 戚云方，《新编外经贸英语函电与谈判（第三版）》，浙江大学出版社，2015.