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回天新材董事长章锋:我们从未如此自信

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改革都是浴火重生,胶粘所的改制也是如此。作为领头羊的章锋受过威胁恐吓,挨过打,住过医院,甚至以莫须有的罪名吃了“牢饭”,但这并没有动摇章锋变革的决心。他首开湖北科研事业单位转企改制的先河,最终在1997年将吃“皇粮”的事业单位改制成了面向市场的经济实体,成立“回天胶业”。

1998年东南亚金融危机爆发,回天却逆势而上,成立了上海回天新材料有限公司。“我们是从湖北襄阳走出来的地方民营企业,上海滩是全球欧美跨国公司争夺市场的高地,跨国材料巨头们都在这里聚集,我们要和他们抢市场,首先就要在他们旁边建厂,与狼共舞。”章锋说。

第一次迫使对手“让路”是与美国某知名公司在一家合资汽车厂同台测试产品性能,回天胶粘剂的强度更高。回天把现场测试过程录下来提供给客户,而美国公司却表示回天侵犯其名誉权,要起诉回天。“我们不找事、不惹事但也从不怕事,你要是真来告我我就奉陪到底!”

事实胜于雄辩。最终回天在这一场硬仗中完胜。就这样,回天在国内汽车、电子、环保、新能源、高铁等高端用胶领域的市场份额不断扩大,把长期被跨国巨头牢牢占据的“高地”一块块的收复回来。

2008年,金融危机席卷全球,回天在危机中看到了机遇,当人们御寒过冬时,回天借机向资本市场发起猛攻。2009年末,回天递交了上市申请,并于2010年初成功登陆创业板,募集资金5.7亿元,全部用于有机硅胶粘剂和聚氨酯胶粘剂的研发生产。

2018年中美贸易摩擦,华为通讯产品遭到美国供应商“断供”。回天以极大的诚意,进入了华为供货名单。“之前我们想进入华为的供货体系,难度很大,奋斗多年也只进入了外围名单,而今年,华为有40多个产品对回天全开放,我们许多款产品已进入供货名单。”章锋自豪地告诉全体员工,“我们的产品技术和性能从来不比外国产品差,我们差的是信心,是信念!中华民族从未像今天这样爱国势情高涨,国货当自强,危机到来的时候就是我们逆势增长的时机!回天这副长期在华为、商飞的‘备胎’,在关键时成了飞快前行的车轮!”

制图:金融界上市公司研究院 数据来源:企业年报

“管理就是改变人天生的弱性”

认识章锋的人都知道,他“天生”就是一个与“人性”作斗争的人。“人天生的性格是什么?贪婪,惰性,没有人愿意付出,都愿意享受。但是要想企业基业长青,就要用‘血性文化’、‘狼性精神’、‘奉献品格’改变这种惰性。”章锋这样解释他管理企业的“回天之术”。

如何改变人的惰性?章锋采取“激励、竞争、淘汰、监督”的优胜劣汰机制。“如果人不能优胜劣汰,产品肯定也不能优胜劣汰。”这是章锋信奉的理念。

章锋给科研部门立了一个规矩:研究新产品的时候,在同一个课题下成立两个小组,彼此竞争,哪个小组率先完成了方案,且更符合市场需求、满足客户需要、超过竞争对手,哪个小组胜出。

同时,章锋又设置了激励机制,以项目众筹制的方式将科研立项与小组收益挂钩。项目立项团队需自行承担20%的研发经费,最先完成研发的课题组能够获得连续三年新产品销售利润大头的80%收益,小头20%归公司,三年后才是公司占80%利润,20%利润归项目组,这就解决了研发创新动力不足和激励机制不足的双重问题。

创业企业多数都存在“能打江山不能守江山”的问题。2009年11月28日刚获悉证监会发审通过的当晚,踩着北京的初雪,章锋独自走了一夜,思考今后回天的路。

“八年抗战,终于上市,我比任何人都激动,但是不能让创业板的‘开市钟’成为回天的‘报丧钟’。”章锋说,“这些年我们看到过太多企业为了上市而上市,要么大股东套现跑路,要么企业不再有奋斗目标、一盘散沙,上市之后业绩‘变脸’。回天现在上市了,这是摆在我们面前的一道坎,怎么迈过去?”

第二天,人还在北京的章锋就迫不及待的给全体员工开视频大会,告诉大家上市通过的好消息,同时也宣布了他的决定:给员工加工资,要增加全体功臣待遇,股东们要“舍得”拿出股份给未来进入公司的人才激励。

2004年,回天主要股东均签署了关于股东义务的“特别约定协议”,涉及股权回购、离职后不得同业竞争、不得泄露公司机密和制售假冒产品等。现在回天成功上市了,为了解决股东“躺在功劳簿”上的问题,章锋使出了这副“金手铐”。

在与跨国公司的竞争中,章锋曾亲身体会到海外巨头如何运用知识产权的大棒打击对手。在研发战略方面,回天深入研究中国市场中“进口替代”的高端用胶产品,研究客户的需求,研究竞争对手的弱点,制定最适合客户的技术和售后方案。截至2019年6月30日,公司及子公司共拥有141项授权专利权,并已获受理发明专利61项。此外,研发团队从开题之后就会和相关人员签署保密协议,违规者重罚,回天用这一制度建立起保护自己快速发展的“护城墙”。

发动事件型的不断自我反省、自我打击,是章锋的另一项管理法宝。他将其称之为“清除劣根性,激发潜动能”。这项法宝并非他的原创,却是他在残酷的市场竞争中“被刺激”和“被教育”之后坚持下来的办法,最终结合他的“末位淘汰法”,成为他的企业管理哲学两大支柱。

5年前,回天成为夏普的供应商。挑剔的日本客户在参观回天工厂的时候,指出了回天的多个细节问题。不久之后,给日产客户提供的产品出现了质量问题而遭到退货。章锋要求马上严查问题原因,从底层到高层全部反省,并把客户退货的那天“9月9日”定为回天“耻辱日”,以各种活动、竞赛、宣传的方式,反复宣扬客户至上、质量至上的理念,让回天的员工牢牢地记住这次耻辱。

“只有这样和自己较劲,才能在困难来的时候微笑,在别人难过的时候收获。”章锋说这话的时候,中车公司下属6个高铁企业都已经成为回天客户,宇通客车70%的用胶都是使用的回天胶。

制图:金融界上市公司研究院 数据来源:企业年报

“未来公司一定要有‘魂’”

面对未来行业发展、企业发展之大势,章锋有着自己的判断。他认为,全球化背景下,许多制造领域的竞争与技术交流促进了国内企业不断加大研发投入,产品性能也在持续提升,原先许多客户用胶主要依赖国外品牌,如今国产品牌正以其显著的性价比优势逐步替代进口产品,并且借助“一带一路”国家战略逐步开拓海外市场,华为所在的通讯产品,回天所在的胶粘剂行业都是这方面的典型。这意味着中国的制造型企业一旦突破了资金、技术和管理的瓶颈之后,“进口替代”和“全球化竞争”一定会为其带来良好的发展机遇。

在回答哪些公司算“未来公司”时,章锋马上回答:“华为肯定算。”接着他补充到:“我希望回天也是。‘未来公司’就是能从现在活到未来的公司,我相信制造业公司一定是。”

章锋总结了“未来公司”的三大要素:

第一,出身不重要,现在的规模大小也不重要,关键是能够长跑,有耐力,有良好的业务现金流;

第二,未来公司一定是“有魂”的公司,有价值追求,有血性意志,危机挺得过,灾难抗得下,这是公司的管理、文化、团队所提炼出来的;

第三,未来公司一定是有创新基因的公司,创新是对自我的否定,是对机会的把握。

章锋认为,信息技术、人工智能、生物科技等是加速社会发展进步的工具。在这一变革中,回天一是要把握信息技术领域里客户的新需求,争取开拓更高端的通讯设备、电子终端、半导体封装等领域的胶粘市场;另一方面也热烈地拥抱这些新技术、新模式,积极引入数字化、智能化改造手段,降本增效。

作为第十二届、十三届全国人大代表,章锋多次提交议案,特别是2018年两会期间提出《上市公司不该成为投机者的天堂》,总结当前资本市场的四大乱象:一是上市不靠业绩靠炒作;二是大股东套现跑路时有发生,把企业包袱扔给社会;三是投机房地产,近70%的上市公司涉足房地产,助推了房地产泡沫;四是跨界乱并购,导致主业荒废,并购来的资产又经营不善。他据此提出,要遏制中国资本市场的投机乱象,必须加强对公司股东、高管套现行为的监管等,对跨行业并购加强业绩考核。

时至今日章锋依然这样认为。他说:“回天上市以来从未在主业之外并购,也从未大幅减持,我们坚持做好新材料主业,就是对投资者负责任,而责任是我们创新的动力!”

“企业家是一个特殊的群体,他们与常人不一样,他们更执着,更坚忍不拔,有责任担当,追求实业报国”,章锋说,“最重要的一点是,他们无惧挑战,敢于创新,并且对未来充满信心。”

“我特别欣慰的是国家现在大力弘扬企业家精神,特别是对民营企业发展高度重视。所以我们在今天可以毫不夸张地说:回天遇到了千载难逢的好机遇!我们对未来从未如此自信!”

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