外卖买到变质食品怎么赔偿

外卖买到变质食品怎么赔偿

导读：

　　当消费者在外卖平台购买到变质食品时，有权要求赔偿。

　　1.《中华人民共和国食品安全法》第148条的规定，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。

　　2.《消费者权益保护法》第四十九条也规定了经营者提供商品或者服务造成消费者人身伤害的赔偿责任。

　　当消费者遇到外卖食品变质问题时：

　　1.应当保存好购物凭据与食品变质证据，这是后续索赔的重要依据。

　　2.消费者可以主动向售卖者提出索赔要求。

　　3.如果售卖者拒绝赔偿或推诿责任，消费者可以选择向消费者协会或有关部门投诉，寻求调解。在调解过程中，消费者应详细陈述事实经过，并提供相关证据。

　　4.若调解无果，消费者还可以选择向法院提起诉讼，通过法律途径维护自己的合法权益。在此过程中，消费者可以寻求律师的帮助，了解相关法律规定和诉讼程序。

　　对于变质食品的生产者和经营者，法律也规定了相应的罚则。

　　根据《中华人民共和国食品安全法》规定：

　　1.对于变质商品生产厂家，将没收违法所得和违法生产经营的食品、食品添加剂，并可以没收用于违法生产经营的工具、设备、原料等物品。

　　2.根据货值金额的不同，将处以不同幅度的罚款。

　　3.情节严重的，还将吊销许可证。

　　你对外卖食品安全的保障还有哪些疑问？在法律快车，我们为你提供法律知识和建议，一起守护你的消费权益。

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