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复工后,教育培训机构用这7招让团队满血复活!

2024-05-30 04:30| 来源: 网络整理| 查看: 265

随着疫情防控效果趋于稳定,多地公立学校即将陆续开学,那么线下机构的复课也即将到来。虽然说由于各地对于线下机构的复课时间及复课标准的差异,导致机构复工的难度不尽相同,但是无论如何,机构都会面临同一个难题— —复工后,如何让团队快速进入战斗状态?

经历了疫情的洗礼之后,员工的心态、情绪、想法都会有较大的变化。同时,员工的心态和校长的心态是不一样的,他们的生存动力也不一定像校长这么急切。

但是机构在遭受疫情重创之后,需要在复工后能够立马收入一些现金流,以此来弥补疫情期的巨额损失。所以,根本没有时间来等待员工的“矫情病”发作完毕。那么,这种情况下,对于机构而言,最好的方法就是主动出击,提前对员工的“矫情病”对症下药,以便推动团队能够快速进入战斗状态。

根据我在《疫情过后,机构将面临5大团队管理问题!》文章中的分析,给到校长以下7个招数,来对员工的“矫情病”对症下药,让团队能够快速满血复活!

01复工信

复工在即,在经历了疫情这个特殊时期后,机构的创始人应该通过复工信,与所有的员工进行一次真诚的沟通,将员工担忧的问题提前进行说明,给员工吃一颗定心丸。解决了员工的基础忧虑后,他们才愿意与机构统一战线、共同战斗。

复工信的内容有10个要点:

(1)情况分析

首先,对疫情期间机构为了给家长和学生带去优质的课程和服务所做的工作进行汇报。然后,再表扬这期间团队高默契的协助作战,以及各个部门和很多个人的付出。接下来,再分析前期的工作所取得的阶段性成果,以及机构现阶段的情况。最后,分析由于市场的变化,如线上体验不好转线下、倒闭机构的学员流出,会带来新的机遇,而机构早已做好战略部署,就等勇士们归来共取战果。

(2)返工支援

为了帮助员工早日返工,机构会特别提供返工支援,比如会提前邮寄返工防疫包(含有口罩、一次性手套脚套、小瓶消毒液、小瓶杀菌洗手液等),提供返工办证帮扶工作。对于员工其他个性化返工支援,机构也会尽量帮扶。

(3)机构防疫举措

为了保证学员和员工的安全,机构也早已按当地部门的要求,并在防疫专家的指导下,做好了各项防疫举措。包括机构内部的消毒工作、防疫物资的购买、办公位的物理间隔、吃饭问题的解决措施等。

(4)分批返岗说明

虽然国内疫情已经基本解除,但国外疫情依然严重,所以当下还是需要谨慎。所以,为了极大程度地降低员工的感染风险,选择在半个月内(时间机构自定)分批返岗。其中,先返岗的是管理层,以及部分不得不提前到线下办公的员工。但是,其他员工也必须在家做好支持性工作,同时做好随时返岗的准备。

(5)延迟返岗规定

为了避免部分员工浑水摸鱼,用不正当的理由达成延迟返岗,可以提前设计好延迟返岗规定。从3个方面来设定:一是延迟返岗的标准,就是哪些情况下可以申请延迟返岗,需要提交哪些证明材料,以及要走哪些审批流程;二是延迟返岗会有哪些坏的影响,包括期间的工资会打折、今年的晋升会冻结、年终奖的系数会打折等;三延迟返岗的天数规定,比如,正常情况是3天及以内,4-7天的,需要走特殊的申请渠道,7天以上的,当月工资全部按在家办公的标准结算。

(6)说明工资延迟补发时间

关于大家焦虑工作延迟发放是否兑现,以及兑现时间问题,可以专门在复工信中说明。比如,疫情期间延迟发放的工资,会分别在什么具体的时间点发放多少的比例。同时,在发放前一天,员工



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