国家反诈部门电话自带“名片”！这些反诈利器了解一下

来源：央视网

2022-06-25 07:30

6月23日

工信部再出反诈利器

正式推出了“反诈名片”服务

对各级公安机关的反诈预警劝阻电话号码

进行标记和来电提醒

筑牢防火墙

这个电话可以放心接听！

什么是“反诈名片”？

它有什么作用？

一图助你快速了解

↓↓

温馨提示

国家反诈部门电话自带名片，可以放心接听，如有疑问，请拨打96110进行咨询。

APP、专线……

反诈还有这些利器！

近年来，公安部、工信部、中国人民银行等部门深入推进打击治理电信网络诈骗违法犯罪，构建推出了“五大反诈利器”——国家反诈中心APP、96110预警劝阻专线、12381涉诈预警劝阻短信系统、全国移动电话卡“一证通查”服务、云闪付APP“一键查卡”，为广大群众构筑防诈反诈“防火墙”。

国家反诈中心APP

“国家反诈中心APP”为官方手机防骗保护软件。

当用户收到涉诈电话、短信或登录涉诈网址时，及时进行预警提示。

当用户发现涉诈线索时，可以一键举报。

用户还可通过APP对可疑网友的真实身份、社交账号、交易账号进行涉诈风险验证，大大降低网络交易风险。

APP每日发布不法分子的最新诈骗手法，剖析典型案例，协助用户学习防骗知识、了解诈骗套路。

96110预警劝阻专线

96110预警劝阻专线是反诈专用号码。

发现群众正遭遇电信网络诈骗或属于极易受骗人员，警方将通过该专线及时预警劝阻；

遇疑似电诈活动，群众可拨打96110咨询；

发现涉诈线索，群众可通过该号码举报。

若接到“96110”号码来电，说明机主本人或其家人正遭遇电诈，请一定及时接听并耐心听取民警的劝阻提示，避免上当受骗。

12381涉诈预警劝阻短信

12381涉诈预警劝阻短信系统是工信部联合公安部于去年7月14日推出的，首次实现对潜在被骗用户的短信实时预警。

12381系统可根据公安机关提供的涉案号码，利用大数据、人工智能等技术自动分析发现潜在被骗用户，并通过12381短信端口第一时间向用户发送预警短信，提示用户可能面临“贷款”“刷单返利”“冒充公检法”“杀猪盘”等9类高发电信网络诈骗情况。

若收到来自12381的预警短信，说明很可能遭遇电诈，要保持高度警惕，牢记“三不一多”原则：未知链接不点击、陌生来电不轻信、个人信息不透露、转账汇款多核实，谨防上当。

全国移动电话卡“一证通查”服务

针对部分群众身份信息被诈骗分子冒用办理涉案电话卡等情况，工信部推出全国移动电话卡“一证通查”服务。

“一证通查”服务打通了93家省级基础电信企业和39家移动通信转售企业相关数据，群众只需要使用自己的居民身份证，即可通过线上线下多种渠道查询本人名下持有的全国移动电话卡数量，专用短信端口10699000将在48小时内向预留手机号反馈结果，真正实现了全国移动电话卡的统一便捷查询。

云闪付APP“一键查卡”

为解决群众对于跨行银行卡账户查询的诉求，人民银行去年12月指导中国银联股份有限公司联合商业银行基于银行业统一APP云闪付试点“一键查卡”功能。

打造统一查询途径，向公众提供银行卡数量、每张卡的银行名称、借贷记属性、脱敏卡号等信息的查询，在确保信息安全的前提下，便利公众直接掌握个人名下银行卡信息，强化自身银行卡管理。

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“不请自来”的快递，你遭遇过吗？

来源：中央广电总台中国之声

2022-06-24 16:11

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最近，“6·18”大促期间的快递进入了履约时间，大量包裹即将到达，一种骗术利用快递企业代收货款的业务卷土重来。一些消费者说，自己遭遇了“不请自来”的快递——明明没下单，莫名收到一个“到付”快递，姓名、地址、电话等信息全部对得上。等付钱拆开包裹，才发现货不对板， 里面不过是一张白纸、假冒茶叶、破皮带、廉价清洁剂……这种快递从何而来？

“不请自来”的快递，你遭遇过吗？

最近，消费者金先生就遭遇了这种“不请自来”的快递。金先生说：“最近明明没网购，但我却收到了货到付款的包裹。这里面有一小桶茶叶还不错，也不知道茶叶是什么牌子，但我已经付了68元钱。还有一个车载的插头，花了37元钱，我也不知道是什么情况，也付了款。”

和金先生一样，不少消费者都遇到过类似的情况。货到付款的骗局早在十多年前就已出现。所谓货到付款，其实是快递公司的增值业务之一代收货款，最初是为了方便商家和消费者。

中国交通运输协会快运分会副会长徐勇告诉总台央广中国之声记者，“推出代收货款业务，主要是因为现在有的消费者，不相信买的东西是否适合，不合适随时可以退货。商家为了扩大销售，希望能通过代收货款的方式促销商品。比如你可以试一试买的鞋子大小是否合适，如果不行直接就退掉了，就不用付款了；买的衣服如果有色差，或‘买家秀’与实际收到的货品差距太大，都可以不要。这其实方便了消费者，也方便了电商销售。”

经过记者的走访，目前多家快递公司均提供代收货款服务。在江西省南昌的一家快递网点，工作人员表示：“只要不是国家规定的违禁品，我们就能提供代收货款的服务，装货时我们都要检查货物。”

据悉，代收货款的服务费=代收金额*标准费率；若快递签收成功并且到返款时间后，扣除手续费的货款会直接返款到账户中。 工作人员说：“每单到付快递，快递公司除了收取运费外，还会从中抽取服务费，服务费的费率基本在0.8%到3%之间。”

骗子精心设计的骗局

瞄准了哪些人？

在北京邮电大学邮政发展研究中心主任赵国君看来，代收货款本身是快递企业开拓的一款增值业务，并没有问题，之所以乱象不止是因为不法分子瞄准快递所收金额并不大，消费者维权成本较高的现状。 还有很重要的一点，不少消费者收到快递以后，没有开箱验货的习惯，而是直接签收，实施“快递到付”诈骗的骗子利用的也正是这一点。如果消费者养成了签收之前验货的习惯，发现货不对板，就马上要求快递员退货，骗子的伎俩也就落空了。

赵国君说：“我想这个骗局的设计场景是这样的，大量的人收到快件后付了款，由于商品本身价值不高，付的款项也不多，大部分人觉得就算了，不愿付出过多的成本去追溯了。”

从源头来看，“快递到付”骗局能够实施的关键，显然还是不法分子获取了公民的个人隐私信息。 要想彻底堵住这种“不请自来”的快递，赵国君建议要重点关注不法分子是如何获取大量真实的用户信息的。

“很多诈骗实际上都是有精准剧本的，这种精准剧本是针对快递服务代收货款服务类别所精心设计的诈骗。从信息泄露端看，它有几种可能性，其中一种是不法分子会用各种渠道，甚至可能会从快递渠道获取一些个人信息；一些别有用心的人通过自己的直播间带货，获取完全准确的个人信息，并用这些个人信息去诈骗。用这种方法能获取大量真实的个人信息，成为实施诈骗的首要环节。”

遭遇类似骗局该怎么办？

赵国君表示，消费者如果遭遇类似骗局，可以向快递公司退货，报警解决 ；但快递、物流公司只起到一个渠道作用，更重要的是通过监管打击快递盲发、诈骗等行为，同时行业内应早日出台针对代收货款业务的相关规范。

“从行业来讲，要堵的一个漏洞就是保障收件、寄件人信息准确，这样溯源就很容易找到问题的源头。同时，快递企业针对相关诈骗行为的用户陆续建立黑名单制，同时还要形成部门的联动治理。”