国内近4000亿奢侈品年消费，背后的养护市场你知道吗？

森特尔洗护的工作人员告诉记者，由于大牌包袋本身价格昂贵，所以基本用手工清洗，一般情况下，一个包包清洗时间需要半个月，而且奢侈品护理有一整套的特定程序，加上奢侈品的皮料比较特殊，在使用过程中，皮料可能会出现损伤和褪色，光靠清理还达不到如新的效果，需要特殊的清理材料、专业的护理和上色技巧，说到底，这是一门技术活。“买奢侈品的人越来越多，也积累了许多固定客户，这一行就是门技术活，做得好自然客人就多”。

　暴利空间大

虽说奢侈品养护店的出现满足了市场需求，但其服务费用定价高、养护技术无统一标准，也常常令消费者担忧。值得一提的是，那些顶级品牌的设计师们往往爱剑走偏锋，特别钟情于选择稀有的面料来制作高级手袋，比如单薄的蛇皮，容易出现褶皱的小羊皮，非常细腻柔软的小牛皮，鳄鱼皮，甚至鸵鸟皮等，这些材质的皮包在养护及修理时往往就会有难度，奢侈品养护店家便会以此为理由向顾客漫天要价，利用顾客的心理，趁机敲竹杠。

“奢侈品养护的费用比普通服装、皮包清洗的费用要高得多。”奢侈品保养一般根据品牌、大小、材质、新旧程度来定价。一般店员会向客人索取包包的发票，一般按照包包市面价格的3%-5%收取服务费用，费用一般在500到上千元不等，而特定的保养则要根据损坏程度等来计价，如需要修补、翻新、改色的则价格更贵。其中，严重划痕修补费用最多可达千元，相对于皮具，鞋子的养护费用相对要低些，一般在500元以下。

有部分杂牌奢侈品养护店会打出原厂件的旗号，但是真正的原厂件是外面买不到的，只能是养护中心回收的包袋拆下来的旧件，这样的配件价格比较高，如果换高仿件则价格相对便宜。奢侈品保养暴利是业内公认的。以皮包保养为例，做一次常规保养，即使是用最好的原料，费用也不过十几元，但收费却要几百元甚至上千元。商家之所以把保养价格提得那么高，是因为持有奢侈品的这部分消费者购买力较强，对价格不是太敏感。

近年来，有关奢侈品养护投诉的案子也屡见不鲜，处理起来颇有难度。如果是奢侈品丢失或出现明显的损坏，那与商家还比较好沟通。但如果是消费者不满意养护后的颜色等问题，往往双方会各执一词，很难有明确的评判标准。这也让一些不良商家有了可乘之机。

为此，名品易手的小编认为，奢侈品养护有时只因是加上“奢侈品”三个字便水涨船高，消费者在选择过程中，最好能多咨询了解后再作判断，可以选择一些规模较大、实力较强、清洗技术和售后服务有保障的店进行清洗。此外，在进行奢侈品护理时，消费者要需要提前看清物品的状况，并和经营者书面约定相关的细节内容和责任。比如，店家若未在规定时间内清洗好物品，或是清洗维护过程中使物品出现褪色、变形、损坏等情况，应该如何赔偿。一定要保留好奢侈品护理店出具的清洗维护单据，以便发生纠纷时能够作为依据。

　市场待规范

虽然存在暴利，但不少顶级奢侈品在生产过程中都经过了特殊处理，后期护理对技术要求很高，稍有不慎就会损伤皮面，尤其是一些浅色的皮包，很容易变色。手工清洗和洗护工艺都很复杂，清洁药水等原料都是从国外进口的。因此，对修复的技术有很高的要求，导致奢侈品护理收费也水涨船高。

除了工艺复杂外，人工成本也是奢侈品修复要价高的原因。森特尔洗护的店员小杨说，店里的报价标准与传统的“全靠师傅一张嘴”不同，根据不用奢侈品价格及需要保养的程度，店里制定了统一的价格标准，确保顾客放心。此外，顾客把包送到店里后，店员会给每件皮具拍照，再拴上一次性手环，确保其在养护过程中不被调包，送往位于郊区的工厂，由接受过德国专家培训的技师分门别类处理，整个流程约为15天。

相比于北上广这样的一线城市，二三线城市的奢侈品养护店更像是一个“中转站”，这些奢侈品养护店只负责接收当地需要养护的奢侈品，再把它们统一运送到一线城市的专业门店进行养护。对此，名品易手小编认为，奢侈品养护应该形成更多的品牌，从小作坊向品牌转移，这也有利于监管部门的监管。返回搜狐，查看更多