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职位描述
本口腔门诊部基于现在业务发展，招聘前台客服两名。已婚已育优先。
岗位职责:
1、负责前台日常工作，转接来电、快递接受、接待访客等；
2、负责客户预约，就诊接待、电话咨询、客户投诉初步受理等；
3、负责统计顾客来源，并进行满意度调查；
4、负责诊疗费收银扎帐做表及发票开具工作；
5、负责维护前台区域展示布置及卫生状况；
6、负责诊所营业前准备和营业结束的收尾工作；
前台护士工作内容包括客户登记接待分诊、客户信息病历记录，客户预约回访、客户咨询联络，前台收银扎帐，数据统计分析，宣传推广联络，内部工作协调等。
岗位要求:
1、专科学历，有客户服务知识和能力,有销售,酒店,前台经验优先。
2、计算机操作熟练，wordexcelppt办公软件使用熟练，优先考虑。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。
要求形象甜美气质好，微笑服务亲和善，善于沟通会说话，踏实要认真，做事机灵能担责，勤奋慎独爱学习，电脑熟练会应用。打字速度快，有美容院前台接待经验或受过礼仪培训优先。
待遇从优，休息时间为一周双休。符合条件可上社保，提供免费员工宿舍。
我们致力于为员工创造一个公平、和谐、愉快的工作环境，为病人提供高质量的医疗服务，希望您能够认同我们的理念。我门诊部为四川省、成都市基本医疗定点机构，在口腔技术方面，现已推广使用登仕柏的protaper，数字全景机，牙周治疗仪等以后还有更多的先进仪器引进，希望能与您一起提高我们的口腔诊疗技术和业务服务。
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