“摇一摇”广告无法关闭？法院：侵害用户权利

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行走时触发“摇一摇”开屏广告无法关闭

网民状告平台侵害个人信息权益

A公司是某互动平台的经营者。2013年，张某注册成为该平台用户，并绑定了其实名认证的手机号。2022年4月，张某在行走时无意间触发该平台手机应用的“摇一摇”开屏广告，并进入第三方购物界面，其欲关闭开屏广告“摇一摇”功能，但该手机应用并不支持关闭。

张某认为，A公司未经其许可，在提供“摇一摇”广告时对其手机内的加速度传感器信息进行处理，侵害了其个人信息权益。案涉手机应用未提供关闭开屏广告“摇一摇”功能的选项，侵害了其作为消费者的自主挑选权。故张某向法院提起诉讼，要求A公司提供关闭开屏广告“摇一摇”功能的选项等。

A公司辩称，为实现“摇一摇”广告功能，A公司的确调用了用户手机内部的加速度传感器数据，但相关信息不属于张某的个人信息。A公司已在用户协议中约定有权处理用户手机设备的传感器数据，故不属于违法处理。案涉“摇一摇”广告界面已经设置了广告“关闭”按键，消费者可以直接跳过，A公司并未侵害消费者的自主挑选权。

本案诉讼过程中，A公司主动予以整改，在案涉手机应用内增设了关闭开屏广告“摇一摇”功能的选项。

专家点评

本案对“加速度信息”是否属于个人信息作出准确认定

北京理工大学法学院教授洪延青表示，近年来，“摇一摇”开屏广告引发的用户权益保证问题引起广泛关注。审理该类纠纷的难点，是如何在具体的司法场景下认定个人信息以及如何在个案中准确把握个人信息保护的尺度等。

本案裁判从法理上进一步阐明了个人信息的概念范畴，结合个案情况对“加速度信息”是否属于个人信息作出准确认定，辩证看待“隐私政策”与个人信息告知同意规则之间的关系，对个人信息告知同意规则的内涵作出准确解读，具有引导各大应用程序进一步规范合规运营的重要意义。

同时，本案妥善处理了消费者权益保护法广告法与个人信息保护法等多部门法律交叉问题，捋顺各法益的交互关系，从个人信息决定权的角度，认定不予提供关闭开屏广告“摇一摇”功能的选项侵害用户个人信息权益及消费者自主挑选权，体现了对用户权益的关怀，彰显了司法裁判的规则引领与价值导向功能。

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