“双11”数据再破新纪录！“厂东人”，你剁手贡献了多少？

终于等到！

在双十一付尾款的日子里

你熬夜“剁手”了吗？

不少小伙伴大概已经成这样了

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11月10日晚上至11日凌晨，

电商平台的双十一购物节，

迎来高潮！

网友们纷纷晒出自己的“战绩”！

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一批中小品牌实现跨越式增长

记者刚刚从天猫获悉，今年天猫“双11”，有一批中小品牌实现跨越式增长。截至11月11日0时45分，已有411个去年成交额过百万的中小品牌，今年销售额突破千万；更有40个去年双11成交额千万级的品牌，在今年“双11”成交额突破了1亿元大关。

此外，从11月1日到11日0时45分，已有382个品牌在天猫双11的成交额超过1亿元。其中不仅有华为、鸿星尔克等一大批人气国货品牌，也有苹果、欧莱雅等国际品牌。百雀羚、回力这样的老字号，蕉内、添可等新品牌，也跻身成交额过亿之列。

国货化妆品品牌逐本今年是第三年参加天猫“双11”，其联合创始人沈东来直呼：“销量太疯狂了！”还来不及庆祝，逐本团队赶紧忙着紧急调货。今年天猫“双11”预售开启不到2小时，逐本销量就达100万件，预售额近1.3亿元，超过去年同期10倍。

原创设计师包品牌古良吉吉的销量，同样也超出其创始人古良的预期，“今年天猫‘双11’整体预计会卖出70000个包，相当于去年的三倍！”他表示，“双11”还带动了合作伙伴的发展。“去年以来，暴涨的销量救活了合作伙伴的工厂，占了工厂三分之二的产能，让1000名工人忙了起来。”

今年以来，天猫平台先后推出生意参谋免费、退货运费险降费等超过30项商家降本增效举措，仅在“双11”期间，就推出了14项针对商家的扶持举措，包括各类补贴、预售即回款金融服务等，为商家创造更好经营环境，带来更大生意增量。

然而，

有电商商家在促销活动中，

存在不少价格“套路”，

快来看看，

你有没有被套路？

先提价后降价

双十一促销比平日价格更高

本打算在双十一大促低价消费，却发现双十一商品的价格折扣还不如平日价格优惠。

消费者陈女士在今年六月底购买了一款价格为79元的面霜。双十一期间，陈女士通过过往购买记录进入该商品链接，发现此前购买过的同款产品没有降价反涨价。

据商品链接的双十一活动显示，该款原价为99元的面霜“降价”至“狂欢价”为89元，陈女士质疑，商家存在营销套路，通过先提价后降价的方式诱导消费者购买商品。

陈女士于是向客服提出疑问，被告知两次购买活动价格不一样，该商品在目前双十一期间，可参与“第二件半价”活动，买两份产品价格133.5元，要比陈女士平日价格以158元购买两瓶的价格更优惠。

对于“第二件半价”，陈女士认为，这是商家在诱导消费者多消费。“如果我只购买一盒护肤品，就意味着双十一并没有更优惠，而是更贵了。”

不兑现优惠承诺

付尾款发现比宣称高出上千元

宣称预售付定金折后5956.8元，实际付款价格却要高出千元，深圳市民罗先生本打算趁着双十一活动优惠期间购入一款某品牌的18K钻戒，结果到付尾款时却发现，实际支付价格并不与原来宣传页面相符。

商品页面显示，该款钻戒原吊牌价为8680元，在10月20日-31日期间，平台宣称可参与双十一预售活动，享有“付定金8.5折”“定金100元抵470元”“实付满6800减600元” “双十一消费券满1000减50”等优惠后，钻戒最终价格应为5956.8元。

于是在10月27日，罗先生便付了100元的定金。

但到了11月1日，却发现预售订单结算页面中，尾款待支付6908元，加上100元的定金，实际支付价格与原来宣称折后5956.8元相差了上千元。罗先生随即找客服沟通，却没有结果。

“除了定金的8.5折和抵扣470的优惠，其他宣称的优惠均未享受到。” 罗先生质疑，商家虚假宣传诱导消费者支付定金后，又不兑现折扣。

凌晨蹲点付定金尾款

次日现买价格更优惠

消费者抢先参与双十一预付定金活动，结果等到付尾款当日，却发现还不如直接购买的价格更优惠。

1号凌晨，刘女士蹲点终于支付完两款鞋尾款，在扣除优惠券、会员专享、跨店满减和红包后，支付尾款479.17元，算上此前两双鞋的90元定金，实际共支付了569.17元。然而当天10点，刘女士就发现她预购的两双同款鞋子，同时下单仅需付款558.50元，且不需要预付定金即可购买。

“说好的预售一定比现买便宜的呢？”

刘女士向客服讨说法。一开始，客服先是肯定了“预售肯定比现买便宜”的说法，称刘小姐预售只花了400多，而现在是500多。但在刘女士指出400多只是尾款，还有90元定金后，客服改口称：“使用不同的优惠券会有不同的价格，尾款也会不同。”并称“这是无法预测的，具体以实付为准”。

刘女士认为，既然以实付为准，那就应该退差价。但是客服却以“已经发货且没有刘小姐的码数”为由拒绝退还差价。

“不仅价格更贵，预售+付尾款的方式也耗费了消费者的精力和时间成本。”

价保期内商品价一降再降

价保规则不明确

为保障消费者的消费体验，营造出互动最低价，不少商品设有价保服务，然而遇上双十一大促，却有商家以各种理由拒绝保障。

消费者杨女士表示，自己在10月31日以2889元的价格购买了一款洗衣机，显示价保30天。

次日，杨女士就发现自己购买的洗衣机降了120元，于是向客服申请价保并成功退了差价。没想到的是，价保完成后的第二天，洗衣机再次降价，显示11月2日到手价格为2584元，比杨女士购买价格便宜了305元。杨女士再次联系客服，申请价保，却被客服告知每个商品只能价保一次。

“我所理解的价保保证的是一整个时期内的最低价格，怎么就变成按价保次数算了呢？”杨女士表示不解，“对于商品，我也无法预计什么时候会再次降价。”

随后，杨女士再次联系客服，协商后最终获得了二次价保。

据该电商平台的价保规则显示，带有“7天价保”/“15天价保”/“30天价保”服务标识的商品，在消费者下单后的规定时间内，因商家调整同一商品价格，导致购买后商品发生降价，可以申请价格保护。但其中并未对价保次数作出说明。

看完这些

你是否发现自己被套路了呢？

大家买买买的时候，

一定要理智！

最后，

商报君想问，

今年双十一你的战绩如何？

欢迎留言区分享~

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原标题：《“双11”数据再破新纪录！“厂东人”，你剁手贡献了多少？》

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