厦门航空无故取消航班，只让消费者退票，拒绝改签

感谢黑猫投诉给的平台，目前通过多方投诉，已收到由民航局沟通后厦门航空的回电。 1.厦门航空投诉部门主管回的电话，工号505，没有给出任何解决方案。 2.厦航还是拒绝改签，变向售卖高价票。 3.望黑猫投诉可以帮助我们维护合法权益，讨回一个公道。 4.希望各位小伙伴们能看到，以后订票的时候尽量避开这样不诚信的航空公司。 （附上沟通内容及其它详情信息） （我的航班，厦航MF802，6月18日悉尼-厦门，由于航空公司原因，取消航班，导致旅客无法顺利出行，符合厦门航空官方公告出来的一切文件的改签要求，文件都表示由厦门航空原因取消的航班可以免费改签三日内的其他航班，经查询，目前有航班也有空位。 与工号505的厦航投诉部主管沟通的结果就是无论如何都不能改签，但又不能说明理由。她给的理由是航班可能后续还会有变动，所以不能改签，我对她说可以先改签了，后续再变动了我们再协商，但她拒绝了我提出的改签请求，只是多次强调让我去退票。 我有同学是相似的情况，打电话给他们其他的客服说改签，客服回复说可以让消费者自己补差价改签。 厦门航空这种变向售卖高价票的行为非常明显的侵害了消费者的权益。） 再次感谢。