“走遍悉尼”，一个不同凡响的海外华人微信群（第二版之一）

       2011年推出的微信目前已成为华人世界最大的不可或缺的移动即时通讯工具和交友平台。对很多海外华人来说，浏览微信“朋友圈”，不仅能获得大量信息，而且能加强与外界联系，成为精神世界的一款“调味剂”，在一定程度上缓解侨居生活的孤寂。

       我加入了数十个微信群，富有特色的群很少（包括我自己为群主的几个群）。今年5月，我在悉尼加入了一个名叫“走遍悉尼”的华人微信群，参加了其中的一些活动，对该群的情况有所了解和认识。　　

     “走遍悉尼”群初创于2016年12月，一年来，由最初一个群、十来个人发展到现在四个团19个活动群共1900多人。该群以微信平台为纽带，组织了周日旅游、手机课堂、技艺交流、球类比赛、歌舞教学、太极、书画交流、英语教学等各种活动300多次，线上线下互动，虚拟实际结合，办得风生水起，有声有色，给人以独树一帜耳目一新的感觉。目前，已成为悉尼最大、最红火的华人微信群。我们来看看这个群是如何建设和管理的。

     一、定位准确，建群就是为了解救困顿的心灵

    “走遍悉尼”创始人邱文亮五年前从山东来到悉尼，处于完全陌生的环境，面对文化阻隔、语言不通和一大堆生活琐事，产生了现实不如意、自我被压抑、思维被固化和生活缺乏情趣的困惑。不仅自己如此，他发现许多旅居悉尼的华人，尤其是年纪偏大的老人也有类似情况，成天守着儿孙，不会用手机，不会用微信，不会坐火车汽车，不会查询信息，因而不敢出门，成天坐在家里，成为“笼中鸟”，生活非常寂寞无聊，在国内那种走南闯北运筹帷幄的潇洒荡然无存。还有人因为难以摆脱困境而改变定居计划，返回国内。

       善于学习爱动脑筋的邱文亮，很快摸索出用手机提供的功能查找地图和交通信息的方法，勇敢地走出家门，南下北上，逛遍悉尼，摆脱了困顿的状态。

根据自己的心路历程，他决定建立面向华人的微信朋友圈，针对大家的困难去设计群活动，解救困顿的心灵，帮助大家熟悉各种交通工具，走出家门，走出孤独和无奈，变“好山好水好寂寞”为“好山好水好快乐”。

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         二、组织旅游，满足大家走遍悉尼和直面交流的渴望

       悉尼是国际著名旅游城市，自然风光绮丽，人文景观悦目。建群8个多月来，每周日都组织外出旅游，深受大家欢迎。从2016年12月17日首次旅游活动开始，到目前止，组织旅游活动60余次，共20000多人次参加。上至80多岁的老人，下至幼儿园的娃娃，戴着小红帽，走遍了悉尼的许多风景名胜。

集体旅游有几个好处，一是享受了绮丽风光，熟悉了人文历史；二是增长了阅历，开阔了眼界，放松了心情；三是给群员提供了见面的机会，新朋旧友，直面交流，一边游览美丽景色，一边交流生活见闻和人生感悟，增进相互了解，加深情感。

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         三、教学手机应用，学会查询信息，改变人生囧态

        针对很多老年华人手机功能掌握不好的状况，“走遍悉尼”群开设了《手机课堂》。几个月来，先后讲解了“智能手机使用”、“如何查询交通”、“如何使用谷歌地图”等知识，通过学习，一些群友会用手机查询交通信息、会使用谷歌地图导航，能够不依靠子女走出家门、会认路、会坐车、会逛街了，改变了人生囧态。对年轻人而言，父母能独立生活，能快乐地走出家门，不拖累他们，对他们是最大的支持。

       结合旅游，群里还讲解“手机摄影”和“制作美篇”方法，许多大爷大妈通过学习，能把游览美景拍摄的照片制成“美篇”，发给家人和群友分享。

       现在，一到周日，群友们白天旅游逛景拍照片，晚上整理照片做美篇，发到群里，互相传阅，争相点赞！群友风趣的说：“悉尼很风光、群里很热闹、大家很开心！”

85岁高龄的群友叶铮，在一次旅游途中，毕恭毕敬地对群主说“邱老师，请您接收我这个学生，我想跟您学做美篇！”邱老师感动了，在他几十年教书生涯中，这是他门下年龄最大的学生。第二天，邱老师就在自己家里手把手地教叶老做美篇。

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群友张梅，一个人不敢出门，因心灵困顿还取消了移民计划。她在群里透露心思后，得到艾欣等几个群友帮助。艾欣请她出来学习，并耐心给她讲解用手机谷歌地图查询交通，如何使用卫星定位，如何坐车。两个小时后，张梅第一次用学会的知识查询好回家路线，顺利到家。事后，她兴奋地告诉大家：我会出门了，从此我不再孤独寂寞！我要重新申请移民！

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         四、交流技艺，扩大生活半径，丰富业余爱好

       微信群，毕竟是一个虚拟空间，要解决实际问题，就不能让微信圈住我们的生活，要组织线上和线下活动，丰富朋友圈交流内容，让更多的群友参与其中，学到新技艺，获得新知识。

        一年来，群里陆续开展了“怎样做油条”、“教你包粽子”、“十分钟发面做包子”、“豆子是怎样变成豆腐的”、"怎样做月饼"、“怎样种菜”、“烹饪技术交流”和“东西厨艺比拼”等面对面的生活技艺交流，报名参加者相当踊跃。

       同时，群里还开展了“乒乓球比赛”、“每周联谊舞会”、“为您送行和接风”、“友善援助”、“一个中心两个瞄准半小时朋友圈”等温馨友善活动，还分片区组织舞会、器乐弹奏、演唱、编织教学和美食竞赛等活动，这些丰富多彩的活动荡起了华人心中的那片涟漪，为侨居海外的生活增添精彩！

     “手机课堂”和“英语学习群”在夏日、何静、一笑等群友的组织下，学英语、学养生、学种植步步有序扎扎实实。一笑的零基础每天课件早播深受欢迎。“种菜养花群”深翻土地，春播夏种、嫁接团购，热闹非凡。“书法群”、“摄影群”泼墨闻香，相机对焦闪闪，群里欣赏照片，咔嚓声响成一片。

        五、加强管理，规范言行，弘扬正气

       建微信群的初衷是方便人与人的沟通、联系。进了微信群，人人都有“麦克风”，人们越来越不能忍受严肃的阅读，渐渐失去独立思考的能力，在鸡汤、八卦、吐槽、搞笑与小道消息的海洋中，虽然得到指点江山的良好感觉，但也逐渐开始迷失真实的自我。

     “走遍悉尼”群友来自五湖四海，大部分人的年龄在五、六十岁以上，年龄最长者有80多岁。大家的文化背景、人生阅历、价值观、个人喜好和生活方式等都存在差异，对国内外各种问题也是仁者见仁，智者见智。

        要办好这样一个人员众多、情况复杂的微信群，必须规范群友的行为。群主明确提出“五不、四提倡”，“五不”是：不在讨论群工作时发布与工作议题无关的信息；不在手机课堂时间发布信息干扰教学；不争论政治、宗教等敏感问题；不发布不健康、不靠谱的信息；不发布商业广告信息。“四提倡”是：发布信息提倡原创，提倡简约，提倡友善，提倡健康。如违反群规，将给予黄牌警告直至开出群籍。

       经过群主和众多群友的共同努力，“走遍悉尼”群呈现一派健康、活泼、团结和求知的气氛。人们掏出手机，点开微信，指尖一划，进入了一个温馨友善、图文并茂的世界----这就是“走遍悉尼”朋友圈。一声轻轻的叹息，就能引来绵绵不绝的询问和安慰；一个坦诚的求助，就能得到许多真诚的回复和帮助；一条惠及大众的信息或文帖，马上会得到赞赏和支持。当然，一旦谁有意无意地违规发布信息，也立即会遭到劝阻和批评。

大家感到，加入这个群，增加了朋友圈，扩大了生活半径，找到了组织和展现自我的平台。在群里，我们常常看到一篇篇抒发所见所闻和所思所想的原创文章，一段段充满人生智慧和生活哲理的转发文帖，一帖帖精心编写的保健养生“佳肴”，一幅幅展现群友开怀游乐的美篇。从最初的好奇，到其后的依赖，再到现在的欲罢不能，“走遍悉尼”朋友圈的许多群友都经历了这样的过程。

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        六、群主率先垂范，群友通力合作

       牛津大学人类学家罗宾研究人际互动数十年，曾提出“150顿”巴数（人能保持社交关系人数的最大值是150人）的著名理论。根据他的理论，一个人能保持关系的“朋友圈”最大值是150人，如果超过150人往往因为太复杂而难以驾驭。

        一个人数超过1900人且办得如此温馨团结有声有色的微信群，群主功不可没。群主邱文亮，山东青岛人，退休前是中学物理老师。2012年到悉尼定居。

       作为群主，邱老师善于把自己的想法与群友沟通，化作群员的行动，团结大家一道努力办好群里的事情。他为群的建设和健康发展做出了无私奉献。每次出游，他都要提前对乘车路线和景区进行踩点，摸清情况，并做好美篇，发到群里，让大家阅读，以熟悉情况。旅游活动，为70岁以上的老年群友免费供应便餐。哪位群友有困难求助，只要他知道了，都要动员各种资源帮助群友解决困难。他家里，常常成为群友的活动据点，生活技艺交流，南北烹饪展示，乒乓球比赛，面对面教学等活动常在那里举行。群里出现好人好事，他及时进行表扬，并号召大家学习。他就是这样一个山东汉子：一身正气，满腔热情，坚持原则，富有爱心，乐意奉献，智慧诙谐，具有不一般的人格魅力。

        一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮。要管好这么大一个群，组织好这么多活动，光靠群主一个人的力量肯定是不够的，群里还必须有一大帮骨干和热心人士。令人欣慰的是，建群以来，不断涌现出一批批热心公益的积极分子，代表人物有：靳蕊嘉、娟娟、艾欣、何静、老刘、七彩霞、徐艳、临钢、红红火火等。他们积极协助群主管理各项活动，为群主分忧，给大家示范，为群建设发展起到了重要作用。

       拿手机课堂说事。要在1000多人的大群里普及手机应用及相关知识，光靠几个人是不行的，必须靠爱心传递，大家接力。在群主带领下，一批热心教学的人站了出来。如：艾欣、石中文、索凡、夏日、徐艳、樱花树、东北人、洪敏、晓晓、七彩霞和王丽等。他们讲述的内容从手机应用到手工制作食品，从查询信息到急救方法，从制作美篇到英语口语，等等，无所不包，极大地丰富了朋友圈交流内容，提升了朋友圈品质，营造了互帮互学的良好氛围。还有几个热心的助教，如：何静、张慧等，她们虽未直接授课，但每次在手机课堂开课时，都主动整理教员的课件信息，做好链接，方便群友查看和复习。

群友们都把这个群视为自己的社区，当成自己的家园，积极关心群的管理与发展，献计献策，热情参加群活动，支持群主的管理，维护群的整体利益。

 (未完待续)