印度通讯行业现状 到2019年，印度人口已经超过了13亿，作为地球上人口第二的国家，上网却一直是印度人难言的痛。 印度2019年统计人口超... 

来源：雪球App，作者： 顾意G，（https://xueqiu.com/9300674415/123905408）

到2019年，印度人口已经超过了13亿，作为地球上人口第二的国家，上网却一直是印度人难言的痛。

印度2019年统计人口超过13.2亿， 但能上网的人数只有5.2亿。而能够使用固网上网的，更是只有1800万人。

为了解决广大人民群众上网难的问题，2011年，印度政府批准了“国家光纤网络计划”(NOFN)，目的是建设一个覆盖全国的光纤网络，这也是印度政府“数字印度”（Digital India）项目的主干计划。在2015年，莫迪政府将其更名为BharatNet，承诺要在2018年底给印度全部25万个“村委会（village council）”通上100兆光纤宽带，等到项目全部完成时，将会覆盖全印度62.5万个村庄，从此印度上网便再也不是什么难事了！

说到就要做到，从2014年起，印度政府在12万多个村委会间铺设了约26万公里的光纤，大部分的铺设工作都由国营的Bharat宽带公司(BBNL)通过三个公共部门BSNL、电网公司和TAILTEL来执行。

“BharatNet”的第一阶段在2017年12月已经完成了，这一阶段的项目完成后，已经将全印度约10万个村委会连接了起来。

“BharatNet”的第二阶段计划是在2019年3月之前将剩余的村委会连接起来，截止到2019年1月底，官方数据显示，共有123,489个村委会铺设了光缆，其中116,876个安装了设备。听上去还不错是不是？可是我们换个角度来说就是“BharatNet”计划到目前为止，完成度还不到50%。

当初除了铺设固网线路以外，印度政府还计划在超过10万个公共区域安装wi-fi热点，让村民能够更为方便的接入互联网，可是截至2019年1月，这些热点仅启用了1.25万个。

网线都拉到了村子里，没人提供服务总不合适吧，所以在政府的基础网络建设完成后，商业公司也必须参与进来，为这些村庄提供相应的网络服务。可是所有人都知道，很多印度农村穷的连肚子都才刚刚填饱，哪里来的钱上网呢？所以初期的服务注定是亏本的。

亏本的生意哪里有人愿意做，所有的运营商一看都不愿意干。而印度政府为了激励运营商参与进来，解决印度人民上网难的问题，开展了一项规模宏大的激励计划，这个计划将向为农村地区提供服务的运营商给出总价5.5亿美元左右的补贴。

有钱赚自然就有人愿意去，目前印度移动网络排名第二，第三的Bharti Airtel和Reliance Jio都已经租用了BBNL的公共网络并开始提供服务，目前已经获得了为6万多个村庄提供服务的能力。而最大的移动网络运营商Vodafone Idea 也计划加入。可是有提供服务的能力，并不表示就提供了服务。

根据印度非政府组织“电子权利基金（DEF）”的数据。该机构在印度国内抽查了258个“村委会”，结果其中只有50个可以用网，实际用网率仅为18.6%。印度人上网还是个老大难。

在印度一些偏远的乡村，村民甚至要爬到树上才能拨打电话。

尽管印度政府已经大力推广固网计划很多年了，可印度网络的建设却依旧非常缓慢。相比较于中国实行的“宽带普及提速工程”，在2年内就在13万个村子完成了光纤的铺设以及使用，印度的效率让人不忍直视。

印度人上网难的原因有很多，而地方分治的政治，冗繁的税制以及复杂的社会习俗则是几个最大的原因。

一．印度传统的地方分治传统导致很难快速推行大范围的基建项目。

和中国的中央集权制不同，印度实行联邦制，地方政府在很多内政问题上都有高于中央政府的决策权。

即使是印度的总统和总理，在教育、医疗、文体、基础建设等方面对各邦也不能指手画脚。

在地方，一邦之首是邦长，由总统任命，任期5年，实际权力较小。实际的行政长官则是首席部长，由邦议会选举胜出的党派（联盟）推选，邦长任命，任期5年，掌握着实权，级别和印度中央内阁部长一样。

而这样地方中央分治的情况，让基础建设面临着相当大的困难。在每个不同的邦都需要和本地的政府人员沟通来取得建设许可。所以尽管是国有公司，BBNL也不得不承受这样的低效。

二．是冗繁的税制导致效率低下。

在2016年印度实行GST税改之前，印度国内的税种数量超过500项，多种税法和多重税费不仅增加了企业和个人的负担，而且极大的抑制了商品流通。

而大规模的基础建设更需要仰仗国内市场的统一，税改之前每个邦的税收差异极大，而这也极大地抑制了基础建设的发展。

在进行税改过后，印度的情况大有改观，可是在实际操作中还是会发现，印度不同的邦依旧会收取名目繁多的行政费用。

三.复杂的社会习俗导致的沟通问题。

印度复杂的社会习俗最大的体现就在于民族，宗教的多样化和种姓制度了。

印度的民族之多，在世界上都称得上罕见，这是世界性的民族大迁移，大融合的产物。

印度全国有几百个民族和部族,其中印度斯坦族人数最多,约占全国人口46.3%（汉族占中国人口90％+）,余下的几个人口较多的民族包括泰卢固族（8.6%）、孟加拉族（7.7%）、马拉地族（7.6%）、古吉拉特族（4.6%）、马拉雅拉姆族（3.59%）、旁遮普族（2.3%）等。

而因为印度庞大的人口基数，以上每个民族人口都在1000万以上。

每个民族基本都有自己的语言，只有较高文化的印度人才能够使用英语做流利的沟通，所以对于很多印度人来说，出了邦可能就像是出了国。从语言到生活习惯可能都会不一样。宗教信仰的不同更是让人们难以融合在一起。

所以南部的企业想在北部拓展业务，或是北部的企业想开发南部市场，相比于中国的统一环境，在印度发展的企业都会遇到非常大的阻力。

印度不同地区主要宗教图

印度的种姓制度则深深的烙印在了民族文化中。在大城市可能比较少看到有非常明显的阶层分化，可是到了印度更为落后的地方，就会发现有非常多衣不蔽体的人。当地的印度人会不自觉的绕着走开。

种姓制度导致了印度不同阶层沟通的巨大障碍，高种姓的人不愿意与低种姓的人做深入交流，而长期外族侵略的历史和对自己身份的认同使得底层人民几乎没有什么反抗精神。领导对下级拥有绝对的掌控权，而产生问题后相互扯皮也成为了工作中的常态。这样低效的沟通带来的一定是低效的工作。

印度种姓区分

尽管基础建设方面印度的成效让人不尽如意，可这几年印度的网络发展也有让人惊叹的部分。相比较于之前，上网好像也没有那么难了。

印度通信市场发展

印度通信市场我们可以把它笼统的分为两个部分，移动网络和固网。

移动网络在2016年之前平静如水，老牌运营商Airtel，Vodafone，IDEA，BSNL依靠着自己早年打下来的天下吃喝不愁。

移动数据价格奇高，所有运营商都达成了共识，终端客户反正没有选择，不如我们一起把价格卖高一点。

在那个时候，整个印度能够上网的用户还不到3亿。

可是在2016年9月，Reliance JIO突然杀入市场，仅靠一张纯4G网络和VoLTE纯4G通话，用低价、免费的策略开始攻城略地。

从进入市场开始，JIO的策略就很明确，用免费的服务揽到尽可能多的客户，之后再想办法盈利。

从最初的所有用户免费试用网络3个月，到2017年又延长了3个月，JIO在短短的170天内，就拥有了超过1亿的用户。

而到现在为止，JIO更是拿到了超过2.9亿的终端用户。这2.9亿用户成为了JIO后续最大的依仗。

依靠着自己的4G网络，JIO相比于其他运营商更加的轻快灵活，在免费期结束之后，Jio依旧延续超低价的策略，用户只需要每月支付303卢比（不到30元人民币）就可以成为“Prime”会员，享受不限量的话音服务和每月40G的流量套餐。

这样的价格让更多的终端用户得以接触到了网络。而到了3年之后，印度已经有超过5亿人能够快乐的上网了。

可JIO期望的远不仅于此。

因为印度缺乏完整的软件生态圈，大众市场对电子支付、网络购物、手机游戏等功能并没有形成强烈的需求。所以印度多数用户更倾向于使用更为便宜的4G 功能机。

而JIO看准了这个市场，推出了自己的4G功能机-Jio Phone。

只需要157块人民币，就可以带一台拥有4G网络的手机回家，而手机虽然是功能机，可是whatsapp， Youtube，Facebook一个不少的都出现在了这个手机上。而手机内置的JIO APP则可以全免流量的供用户使用

这样的网络再加上富有竞争力的终端设备，JIO搅的整个印度移动网络市场天翻地覆。

移动市场狼烟四起，但JIO在固网市场也没有闲着。

JIO在2016年之前就开始计划起了自己的固网线路，并在2017年和多家多系统运营商（MSO）进行了谈判。

JIO的掌舵者，印度首富穆克什•安巴尼在2018年8月宣布了JIO的固网计划‘JIO GigaFiber’, 计划在印度1100座城市推出家庭宽带服务，最终的目标是覆盖5000万家庭用户。要知道，这可比现在全印度的固网用户多了2倍还不止。

仅仅过了2个月，JIO就豪掷了523亿卢比，完成了对Hathway Cable＆Datacom和DEN Networks的股权收购。JIO母公司Reliance 购买了DEN 66%的股份，Hathway 51.3%的股份，希望借此来加速自己的固网服务。要知道DEN和Hathway都是印度前十的国家级固网运营商，并不是什么无名鼠辈。

而因为此次并购，JIO也能够接触到DEN以及Hathway所拥有的共计2400万电视，固网用户。

但互联网梦的实现总是会经历无数的曲折，如同前面所说，因为印度各个邦政策的不同，以及本地有线电视运营商（LCO）的阻碍，GigaFiber在关键市场的最后一公里阻力重重，全国范围内300余家网络供应商，每一家都有自己的地盘，而因为印度独特的地权问题，在本地铺设入户网络必须依靠本地的LCO，JIO尽管已经收购了Hathway以及DEN的多数股份，可是作为MSO，Hathway以及DEN对于下面的LCO并没有绝对控制权。所以每一个邦，每一个城市甚至每一个LCO都需要JIO付出极大的努力才能够拿下。

Jio Gigafiber计划的宣传图片

JIO对自己的定位从来不是一个简单的网络提供商，而是一家对标Google的互联网公司。

国内的通讯设备厂商，只要和JIO接触过的，无不对JIO焦头烂额。

在最开始接触时，JIO给出的永远是看起来平淡无奇的RFI(信息邀请书)，甚至连软件JIO都会自己解决，厂商只要能做出来个硬件就行了。所有人看到后心里都会觉得，这个很简单嘛，中国好多年前就已经做过了。

可是深入接触下去，才会发现JIO的可怕之处。

他们对于一个简单的网关设备提出的要求，是基于满足JIO未来2-3年所有业务需求的标准来提出的。这导致最初拿到的RFI里面陷阱重重。

而JIO的未来计划里包括了：

提供千兆宽带，并为用户选配机顶盒和语音智能遥控器，从而引入常规的电视频道以及后续与第三方合作的内容。同时计划为终端用户提供智慧家庭服务，包括智能家电设备、数字购物、游戏等内容。APP才是JIO最为关注的一块业务。

JIO的布局至此全面铺开。

在有了移动市场的前车之鉴后，固网市场的对手们都把JIO当成了自己的主要对手。

BSNL已经开始调降自己固网业务的整体资费，Airtel在内部喊出了‘狙击JIO’的口号。

Atria Convergence Technologies作为印度目前最大的光纤网络运营商，更是把JIO试做洪水猛兽，后续所有的市场以及产品计划都以JIO作为假想敌，只等JIO先出第一招。

印度街头电影广告

而这所有的一切对终端用户来说，都是好消息。因为每一次竞争的结果，都是让用户享受了更快，更便宜的移动网络。没有JIO刀刀见血的价格调整，现在印度上网只会更难。

在印度，城市多数岗位的最低工资标准都不会超过8000卢比（800人民币）每月，在乡村，这个数字只会更低。

而印度的十三亿人口中，有三分之二生活在乡村。由于缺乏必要的水电气等基础设施，大部分乡村还保留了烧土灶做饭、烧柴火取暖、点油灯照明的生活方式。在电气生活都没有得到满足的情况下，上网对他们来说更是可望而不及了。

所以对于多数印度人来说，每个月使用几百卢比去上网对于他们来说是不可想象的。而JIO的低价网络给了这些人一个机会，一个接触网络的机会。

印度文盲率高达26%，大部分的劳动力受教育程度低，缺乏技能，而网络能够帮助这些年轻人更好的接触社会，获得免费的教育资源，甚至获得在世俗社会中几乎接触不到的，改变命运的机会。

中国在2018年已经拥有了超过8.29亿网民，互联网的普及率达到59.6%，而印度目前只拥有5.4亿网民，互联网的普及率也只有40%左右。

印度通讯行业蕴含着极大的发展潜力。

印度特殊的社会生态，特别是历史沉淀下来的种姓、教派、民族间的矛盾与隔阂，并非网络或是几条法令就可以根除的，无数的文化，习俗经过上千年演变已经深深根植在了印度这片大地上，英国的殖民统治未能改变，再强的网络力量也很难撼动。

但网络至少给了他们一线希望，让他们看到了不同的可能性。

这或许就是网络最大的魅力了吧。