卖家同意退货后拒收怎么办

　　随着科技的发展，网上购物也成了越来越多人的选择之一，同时面对网上购物发生退货的现象也是比较常见的，如果与卖家进行沟通同意退货后，但是对方拒收的情况该怎么办呢？接下来法律快车小编为大家整理关于卖家同意退货后拒收怎么办问题的解答，带着问题我们一起往下看。

　　消费者权益受到的损害后的维权途径：

　　1、自动与商家协商。当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通，指出自己的购买目的与产品不符合，申请更换或者退货。

　　2、 网购-七天无理由退换货。从2014年3月15日起针对网上购物，商品不符合自己需求，买家可以在签收日起七天无理由退换货。无理由退换货的前提是该商品未被拆封。

　　3、 12315维权。在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。此途径为最直接，最有效的寻找法律维权的方法。能给予不法商家最有效的惩罚。再使用12315维权之前，最好能保留商家不正当交易的有效凭证。

　　4、 媒体曝光维权。针对有背景、有影响力的违法商家，各种协商途径，各种维权受阻，可以通过各种媒体（电视台、网站、微博等）曝光其违法行为，通过舆论的压力和高层政府官员的重视来深度维权。

　　1、如已申请退款，卖家未在规定时间内处理，不用担心，系统会默认同意退款;

　　2、如已申请退款但卖家不同意退款，可以修改退款协议或 要求淘宝客服介入处理帮助协调处理;

　　3、如已退货给卖家，但卖家迟迟未退款，可以先阿里旺旺联系商家催促，或者关注系统超时自动退;

　　4、如订单已交易成功超15天，页面无法申请售后，建议联系卖家协商处理。

　　如您提交了退款申请，卖家不处理，请先不要着急，建议亲先跟卖家协商，若联系不上卖家或无法跟卖家协商一致，您可以根据您的订单状态，参照如下方式解决：

　　1、如您的订单状态为“买家已付款”

　　从您申请退款开始，会给卖家48小时处理您的退款申请：

　　(1)、如卖家在48小时内同意退款申请，或者一直不操作，则退款成功;

　　(2)、如卖家点击“发货”，您的退款会关闭，如需申请退款需要重新提交申请哦。

　　2、如您的订单状态为卖家已发货，或交易成功状态

　　您提交退款申请后，会给卖家5天时间处理您的退款申请(虚拟商品是3天哈)，如卖家在超时时间内同意退款申请，或者一直不操作：

　　(1)、您申请“仅退款”的话，此时就退款成功喽;

　　(2)、 若您申请的是“退货退款”，此时会开启退货流程，给您7天时间完成退货并填写退货信息，您提交完退货信息后，给卖家的处理时间，会根据您退货的快递方式确定哦，快递是10天，平邮是30天，海外直邮是20天，如卖家在超时时间内不处理，退款就成功啦。

　　以上便是小编为大家整理关于卖家同意退货后拒收怎么办问题的详细解答，如果与对方进行协商后同意退货，但是却拒收，在这样的情况下，可以通过12315进行相关的维权通过客服插入，如果您还有其他疑问，欢迎咨询法律快车网站专业律师。