华为手机/平板相机打不开怎么回事？

若您遇到相机打不开的情况，请您先尝试使用其他第三方相机/社交类软件打开相机，若仍然无法打开，则可能是设备硬件问题，请您备份数据后携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。若可以打开，则请您按照如下方法进行排查：

打开设置，搜索进入应用管理，找到相机>点击存储，然后删除数据尝试一下。（此操作仅还原相机的相关设置）。

部分应用使用相机后未正常释放相机，导致系统相机无法正常启动。请您重启设备后再进入相机尝试一下。

请您升级设备至最新系统版本，更新系统版本有利于提升和优化相机的性能。

1、若您发现摄像头外观已损坏，请您备份数据后携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。

2、若您无法判断摄像头异常，建议先进入我的华为进行摄像头检测，检测方法：打开我的华为>服务>检测与帮助>拍摄与图片>拍照或录像模糊>后置摄像头检测/前置摄像头检测，根据屏幕提示完成摄像头检测。若检测出异常，请您备份数据后携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。我们将竭诚为您服务，祝您生活愉快！

如果找不到检测路径，请进入我的华为>我的>检查更新，更新“我的华为”和“智能检测”到最新版本。

华为手机/平板拍照时对焦慢或无法对焦

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