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问题现象: 输入错误的锁屏密码几次后出现安全策略提示“手机将会重置为出厂默认设置,而且所有用户数据都会丢失”。如下图所示: 问题原因: 部分应用(例如:Exchange邮箱)在安装使用时会申请激活设备管理器权限,获取了该权限后,应用或邮箱会统计解锁屏幕时输错密码的次数,如果输错次数过多,为了保护您的数据安全,则会锁定手机或删除其所有数据。如下图说明: 解决方案: 若您想取消该安全策略,可以根据如下方式操作: 进入设置,搜索设备管理器,找到激活的应用; 点击解除激活(会导致应用无法正常使用),或者点击卸载应用(部分应用无卸载应用选项,可在桌面长按该应用图标进行卸载)。 更多知识:手机/平板忘记锁屏密码、输入密码无法解锁怎么办? |
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