华为p30android相机遇到问题,华为P30PRO相机系统更新后出现大规模相机无法对焦的情况，请华为官方给说法...

我的华为P30PRO在更新完EMUI11后，后置摄像头近距离突然无法对焦(如图所示)，但偶尔又会突然可以，手机镜头无任何碰撞，肯定不是硬件的问题，是系统的问题，我在华为论坛发帖无人理我，官方视而不见

我以为就我一个人出现这种情况，然后去华为论坛搜索了下发现大批P30PRO用户和我一样，出现了近距离无法对焦的情况，

大批用户出现类似情况，华为官方却置之不理，大家帮我顶下帖，我去线下问过了，修一次要700，问题是我们的摄像头偶尔又会变好，且是在更新系统后出现的无法对焦的问题，这肯定是系统的问题，我们消费者不背这个锅，就官方这个不管不问的态度，我表示下次绝对不会用华为手机了，本人是华为忠实用户，这个p30pro也是我工作的备用机，手上几部华为的手机，这次华为的解决方式真的让我寒心

附上本人的华为设备图

我真的怀疑是不是华为故意让老用户的机型出现问题，想让我们强制换新机型，华为官方请给个说法，请各位JR帮我顶起来！