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如果您的手机无法通过USB数据线连接电脑、连接电脑后不弹出USB 连接方式弹框,请您按照以下方法排查: 1 更换数据线尝试如果您的手机连接电脑后不能充电,可能数据线已经损坏,建议您使用新的官方推荐的数据线重试。 部分非原装数据线(比如:华为手表的充电线)仅支持充电功能,无法传输数据。 2 更换USB连接方式请您连接手机和电脑后,在手机USB 连接方式弹框中选择传输文件;或者下拉通知栏点击点击查看更多选项,选择传输文件。然后在电脑端查看文件。 ![]() ![]() 建议下载安装华为手机助手或华为电脑管家,然后更新电脑的驱动尝试。 华为手机助手更新驱动的方法:请参考设备无法连接华为手机助手或连接不稳定?中第四部分“确认驱动是否安装正常”的第三点尝试手动重新安装USB驱动。 华为电脑管家更新驱动方法:请参考华为计算机如何安装驱动程序中第二部分“非系统内置驱动安装方式”方法更新。 4 仍然无法解决 请您更换USB接口或更换其他电脑进行连接测试,若可以正常连接,则说明电脑端USB接口不兼容或损坏。 若仍然无法连接,请您致电华为客服终端热线950800进行详细咨询,我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快! 更多知识:手机无法连接华为手机助手或连接不稳定怎么解决? 华为手机/平板传输数据和备份的多种方式 华为手机助手基本概念 |
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