开发区：运输许可服务“不见面” 高效一件事“掌上办”

谢晓丽聊城报道通讯员于跃

“以往想经营物流企业，要先办理道路运输经营许可证，再办理道路运输证，需要十几项资料，我还得带着材料一次次到政务服务中心办理，我家离得远，开车来回得两个小时，费时费力，现在可好了，我在家就能从手机上申报了，而且一次申报，两证齐发，方便的很。”7月10日，刚刚取得道路运输经营许可证及道路运输证的聊城伯优物流有限公司负责人王先生点赞道路运输许可高效办成一件事“掌上办”服务。

道路运输经营许可及道路运输证是车辆上路营运的必要条件，以前，办事群众需要到政务服务大厅现场咨询、准备材料、桌面录入并打印后才能向窗口递交申请，等道路运输经营许可办理完毕后方可申请道路运输证。

为推动物流行业健康发展，进一步治“痛点”、攻“难点”、疏“堵点”，大力推进“互联网+政务服务”，开发区行政审批服务部将道路运输许可“高效办成一件事”作为今年的重点工作之一。实现道路运输经营许可“一件事掌上办”，申请人可通过“爱山东”App及山东政务服务网平台，一次性提交全部申请材料，一次性完成道路货物运输经营许可、道路运输证配发两项事项审批，实现一次提交、一次办理、一次获证。

“高效办成一件事”结合“掌上办”，按照申办材料最少、办事流程最简、办结时限最短、服务质量最优四个“最”的目标，开发区行政审批服务部对照省“高效办成一件事”和“掌上办”的相关要求，在保证符合政策的条件下，优化道路货物运输经营许可及道路运输证所需材料清单和业务流程，最大限度精简材料、简化流程、压缩清单，发挥道路运输许可管理平台一体化优势，实现道路运输经营许可及道路运输证的智能表单填写及数据共享共用。办事群众通过山东政务服务网和“爱山东”APP两个途径，手机拍照上传道路运输经营许可相关材料，工作人员后台直接在线审核，确认无误后即刻发放电子证照，真正实现了随时随地进行线上申请，将“高效办成一件事”审批和“掌上办”服务相结合。

此外，开发区行政审批服务部还认真听取从业人员心声，充分调研业务部门、从业企业需求，将原来的线下窗口办理升级为掌上申请，把道路运输经营许可服务直通车开到群众“家门口”，实现单位与个人、服务与需求的线上无缝衔接。下一步，开发区将继续推动“互联网＋政务服务”，推动实现政务服务“一个标准、一次提交、一网通办、一站办结”，最大限度利企便民，提升群众和企业的获得感、满意度。