病友来信：关于在华山医院住院这件事......

对话疾病

热爱生命的故事

医生、护士用专业技术和人文关怀治愈患者，患者则用一封感谢信感恩他们的付出，和谐的医患关系在相互理解间建立并加深。今天患者王先生分享的住院体验，内容丰富生动，文字幽默诙谐，给医务人员以鼓舞，给其他患者以温暖。

一 、

缘起

我是8月18日发病，临床脑卒中症状，胶片显示颈动脉狭窄。三周后，依照网上预约，9月8日上午我准时赶到上海华山医院本部就诊，等待预约专家血管外科余波教授。

二 、

就诊

清清楚楚、轻手轻脚走上门诊大楼7楼18候诊室，清清楚楚是我意识明晰无误，轻手轻脚是我有气无力，双脚沉重。进门就发现楼内人很多，坐下才明白，一切井然有序，既无人声鼎沸，也无杂沓纷扰，一切都好像是进入既定程序，自然就要按照设定步骤次第行进。我心里冒出的一个关键句：这里的秩序静悄悄。第一次到华山，华山医院就给了我极好的印象。网上有言曰：上海不是上海人的上海，而是全中国人的上海；初次遇见，咱也顺势打卡：华山不是上海人的华山，而是全中国的华山。

我随手拍下诊室的图片，诊室18，就诊18018。我是21号，3人过后是我，耐心等待，成为秩序井然中的一员吧，不过时间已经是11:18了。

门开了，我进入。大口罩下，看不清教授面容，大概是清瘦矍铄吧，不过用词不对，“矍铄”这个词描述的对象是老人，口罩下的教授精神饱满，比门上的宣传照清瘦宜人，他应该是一个精力旺盛的人吧，因为我准确听出几处关键句：地方医院的CT技术是可信的，重度狭窄，二度高危，住院检查。

三 、

住院

订车票，网约车，打道回府，等候通知，早就听人家说过，上海的医院一床难求。突然，太太的手机就响了：下午3:00之前，务必到华山门诊一楼办理住院手续。

2号楼9层外科病区37床91304352号，一床一柜一支架，我的地盘。江西、浙江、安徽、上海7个床位中，有2个肩膀挂球的病友，乐呵呵对我说，别怕，这里团队厉害得很，球不在了（病球摘除），病就好了！

36床上海的病友告诉我，其中有个姓谭（晋韵）的医生，特别的牛！不，他们团队的每个人都很厉害！江西的病友，那个颈部动脉狭窄到90%以上的老同志颤巍巍地补充说。真的吗？我不知道，我所知道最好的教育方式是感同身受，亲身经历；最优化的组合就是团队协作，智慧共享。明天，后天，我就能够领教，纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行啊！

9层病区的住院生活很有秩序：

衣，14:00—17:00洗漱时间，

每天一套纯棉病号服；

食，6:00，11:00，17:00，

饭食私人订制，依床号领取；

住，一人一床一柜一凳，陪护在侧；

行，四部电梯，错时运行。

一个没有准备住院的外地人，我没有觉得孤单和冷遇。

四 、

治疗

12号晚上，主管医生郭主任约谈我，术前宣教。其实我都不忍心叫她郭主任，年龄不大，小姑娘模样；标准的女中音，穿透力特别强，一句话就让盲目自信的我闭嘴：看来你老婆管不住你，万一那个3%手术风险是你呢？其实，我真的不是老婆管不住，盲目自信，而是五天的病友交流让我对手术充满了期待和信心。

听从医嘱，严守规则，我保证！

记忆中，大概我是13日晚上8点从麻醉中苏醒过来的吧，重症监护室内满耳朵都是仪器滴滴答答的声响，眼角余光里满是护士、护工身影晃动。时而清晰时而浑浊，我想出去，我想喝水，我想见太太儿子。护工大姐大声给我太太电话，用温湿毛巾搽我脸颊，告诉我明天上午就可以回普通病房。

大约是14日10点左右吧，暂时联系不上家属，一路护送我到普通病房的是个圆脸大眼睛徐姓帅男生，动作轻柔地像个贴心棉袄姑娘。我轻声说谢谢，他说不用谢，服务是他的工作。这个圆脸大眼的男生我真有点喜欢；完全清醒后我曾让儿子去找他当面致谢，因为他单纯善良，还因为小小年纪的他竟站在病人的角度，完成了本该由家属承担的任务。这大概可以算作是华山医院风貌精神吧，细节丰满，秩序井然。

五 、

调理

我不知道我床位的铭牌何时从红色的“一级护理”变为黄色“二级护理”的，我的身体已经从轻手轻脚变为落地有声。我一直想辨认每天8点准时查房一行人中，哪位是主治医生谭晋韵？哪位是副主任医生何勍？楼梯间我曾遇见一身素装，马尾辫甩甩的郭主任；碰到蓝衣蓝裤、一脸倦容的收工医生，工作时白衣飘飘，严谨认真，生活处世间烟火，平凡朴素。17日周末查房，郭主任又亲自动手，三下五除二，动作清爽地帮我摘下术后药球。客观地说，医生的心与手，不经意间会决定病人未来——有尊严的生活。有诗云“妙药银针除病去，丹心圣手唤春回。”我自身已经是一个很好的例证。

我特别想说的是，太太告诉我手术中的一个插曲，当得知全麻存在风险我们准备放弃时，那个谭医生和我太太说，医生是和病人站在一起的，手术好处大于坏处，虽然有风险，医生会制定措施尽可能减少风险，病人术后的生活才会有尊严。彼时我在全麻中，此时我在清醒处，作为一名华山的病人，我唯一能说、想说、大声说的，就是华山医院官网上的那些话：“厚德仁术、创新奉献”的院训，“公益办院，质量立院，科教强院，文化兴院”的宗旨，“敢为人先、甘于奉献、大医精诚、追求卓越”的医院精神。

何谓“把以治病为中心转变为以人民健康为中心”，何谓“健康是幸福生活最重要的指标”，我的理解是，有尊严的生活就是个体健康，社会健康，全中国的健康，华山医院用静悄悄的秩序践行着这一时代使命。

六 、

离院

18日上午8:00查房，我终于见到了病友口中的厉害团队——血管外科余波专家团队，而且我一眼就认出来余波教授，那个清瘦和蔼、精神饱满的专家。可以拍照吗？可以的，教授说，“来，给我们俩拍一张。”余教授主动站在我身边，示意团队成员拍照。“眼镜男”立刻按动手机，并且还对我说，结束传给你一张。现在，我的手机里面有余教授白衣大褂、带队巡查的图片，嘘寒问暖，满面春风；身后三个“眼镜男”、一个马尾辫聚精会神，侧耳倾听。后来，太太告诉我，照片上给我拍照的那个“眼镜男”就是谭医生。我突然想起一句话来：杏林春暖，橘井生香。果真如此啊，见到团队真人，我也释然了很多。不过，谭医生，我还是想要一张我和余教授合影的照片啊！

下午1:30，办理出院手续；2:00，准时离院。我轻敲医生办公室，想向郭医生们道个别，郭医生不在，我向开门的“眼镜男”深鞠一躬，表达感谢。

站在乌鲁木齐路华山医院北门，看着眼前车水马龙，人来熙往，“今将去也，思之良久，救命之恩，不敢稍忘。”古人赞美医疗工作者的诗文此时此景最贴切恰当。

但愿不再见，华山医院；

可能还相见，华山医院。

华山之上，守“沪”健康；

华山之上，守护健康！

病友王先生

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原标题：《病友来信：关于在华山医院住院这件事......》