信息系统项目管理师第1章

信息系统项目管理师第1章-信息化与系统集成技术

一、章节重点

1.信息与信息系统

重要考点：

1）信息系统的概念

2）信息系统的功能

3）信息系统的类型

2.信息化基础知识

重要考点：

1）商业智能

2）互联网+

3）“十四五”规划相关内容

3.系统集成技术

重要考点：

1）中间件技术

2）企业应用集成

4.新一代信息技术

重要考点：

1）人工智能

2）大数据

3）物联网

4）云计算

5）智慧城市

6）区块链

7）移动互联网

8）5G技术

二、章节思维导图

（部分导图，完整版添加科科过助教咨询）

三、章节考点精讲

1.1信息化与信息系统

1）信息系统的概念

信息系统就是输入数据，通过加工处理产生信息的系统。面向管理是信息系统的显著特点，以计算机为基础的信息系统可以定义为:结合管理理论和方法，应用信息技术解决管理问题，为管理决策提供支持系统。

2）信息系统的基本功能

信息系统具有数据的输入、传输、存储、处理、输出等基本功能。

3）国家信息化体系

国家信息化体系包括信息技术应用、信息资源、信息网络、信息技术和产业、信息化人才、信息化法规政策和标准规范 6个要素。

其中信息技术应用是信息化体系六要素中的龙头，是国家信息化建设的主阵地，集中体现了国家信息化建设的需求和效益;信息资源的开发利用是国家信息化的核心任务，是国家信息化建设取得实效的关键;信息网络是信息资源开发利用和信息技术应用的基础，是信息传输、交换和共享的必要手段;信息技术和产业是我国进行信息化建设的基础，必须大力发展自主的信息产业;信息化人才是国家信息化成功之本，对其他各要素的发展速度和质量有着决定性的影响，是信息化建设的关键;信息化政策法规和标准规范用于规范和协调信息化体系各要素之间关系，是国家信息化快速、持续、有序、健康发展的根本保障。

1.2信息化发展与应用

我国在“十四五”规划纲要第五篇中指出，迎接数字时代，激活数据要素潜能，推进网络强国建设加快建设数字经济、数字社会、数字政府，以数字化转型整体驱动生产方式、生活方式和治理方式变革。为推进数字经济发展，将大力推进云计算、大数据、物联网、工业互联网、区块链、人工智能、虚拟现实和增强现实等重点产业。为数字经济发展营造良好生态，规划指出应建立健全数据要素市场规则，营造规范有序的政策环境，加强网络安全保护，推动构建网络空间命运共同体。

1）商业智能

①概念

商业智能(BusinessIntelligence，BI)是企业对商业数据的搜集、管理和分析的系统过程。商业智能技术并不是基础技术或者产品技术，它是数据仓库、联机分析处理和数据挖掘等相关技术走向商业应用后形成的一种应用技术。

②目的

使企业的各级决策者获得知识或洞察力，帮助他们做出对企业更有利的决策。

③主要技术

数据仓库+数据挖掘+联机分析处理 (OLAP)，

数据仓库：数据仓库是一个面向主题的、集成的、非易失的、且随时间变化的数据集合，用于支持管理决策。

数据挖掘：数据挖掘是从大量的、不完全的、有噪声的、模糊的、随机的数据中，提取隐含在其中的、人们事先不知道的，但又是潜在有用的信息和知识的过程。

2）互联网+

①互联网+理念

通俗来说，“互联网+”就是“互联网+各个传统行业”，但这并不是简单的两者相加，而是利用信息通信技术以及互联网平台，让互联网与传统行业进行深度融合，创造新的发展生态。协同制造公共服务平台多采用分布式系统。

②互联网+的六大特征

跨界融合、创新驱动、重塑结构、尊重人性、开放生态、连接一切。

③“十四五规划”中的互联网+

聚焦教育、医疗、养老、抚幼、就业、文体、助残等重点领域，推动数字化服务普惠应用，持续提升群众获得感。推进学校、医院、养老院等公共服务机构资源数字化，加大开放共享和应用力度。推进线上线下公共服务共同发展、深度融合，积极发展在线课堂、互联网医院、智慧图书馆等，支持高水平公共服务机构对接基层、边远和欠发达地区，扩大优质公共服务资源辐射覆盖范围。加强智慧法院建设。鼓励社会力量参与“互联网+公共服务”，创新提供服务模式和产品。

全面推进政府运行方式、业务流程和服务模式数字化智能化。深化“互联网+政务服务”’，提升全流程一体化在线服务平台功能。加快构建数字技术辅助政府决策机制，提高基于高频大数据精准动态监测预测预警水平。

3）“十四五”规划

在“十四五”规划中第五篇 加快数字化发展建设数字中国从打造数字经济新优势、加快数字社会建设步伐、提高数字政府建设水平、营造良好数字生态四章内容展开。

①《“十四五”软件和信息技术服务业发展规划》

《规划》设置了“585”任务措施，即5 项主要任务、8个专项行动、5项保障措施。

其中，5项主要任务是:推动软件产业链升级，提升产业基础保障水平，强化产业创新发展能力，激发数字化发展新需求，完善协同共享产业生态。

其中推动软件产业链升级分上、中、下游三级突破。上游:聚力攻坚基础软件;中游:重点突破工业软件、协同攻关应用软件、前瞻布局新兴平台软件、积极培育嵌入式软件，下游要优化信息技术服务。

②《“十四五”国家信息化规划》

《规划》围绕落实重大任务，设立了5G 创新应用工程、“智能网联”设施建设和应用推广工程、全国一体化大数据中心体系建设工程、空天地海立体化网络建设和应用示范工程、数据要素市场培育工程、大数据应用提升工程、信息领域核心技术突破工程、信息技术知识产权与标准化创新工程、信息技术产业生态培育工程、制造业数字化转型工程、信息消费扩容提质工程、智慧公安建设提升工程、人工智能社会治理实验工程、应急管理现代化能力提升工程、全国一体化政务服务提升工程、数字公共服务优化升级工程、“数字丝绸之路”共建共享工程等 17个重点工程。

③《“十四五”数字经济发展规划》

《规划》部署了八方面重点任务。一是优化升级数字基础设施。加快建设信息网络基础设施，推进云网协同和算网融合发展，有序推进基础设施智能升级。

二是充分发挥数据要素作用。强化高质量数据要素供给，加快数据要素市场化流通，创新数据要素开发利用机制。

三是大力推进产业数字化转型。加快企业数字化转型升级，全面深化重点行业、产业园区和集群数字化转型，培育转型支撑服务生态。

四是加快推动数字产业化。增强关键技术创新能力，加快培育新业态新模式，营造繁荣有序的创新生态。

五是持续提升公共服务数字化水平。提高“互联网+政务服务”效能，提升社会服务数字化普惠水平，推动数字城乡融合发展。

六是健全完善数字经济治理体系。强化协同治理和监管机制，增强政府数字化治理能力，完善多元共治新格局。

七是着力强化数字经济安全体系。增强网络安全防护能力，提升数据安全保障水平，有效防范各类风险。

八是有效拓展数字经济国际合作。加快贸易数字化发展，推动“数字丝绸之路”深入发展，构建良好国际合作环境。围绕八大任务，《规划》明确了信息网络基础设施优化升级等十一个专项工程。

④《“十四五”信息化和工业化深度融合发展规划》

《规划》提出了“七六四四一”的重点任务。一是培育新型智能产品、数字化管理、平台化设计、智能化制造、网络化协同、个性化定制、服务化延伸等七种新产品新模式新业态；

二是推进原材料、装备制造、消费品、电子信息、绿色制造、安全生产等六大行业领域数字化转型升级；

三是通过建设新型信息基础设施、提升关键核心技术支撑能力、推动工业大数据创新发展、完善两化深度融合标准体系等四项工作夯实融合发展新基础；

四是激发生态聚合型平台企业、示范引领型骨干企业、“专精特新”中小企业、专业化系统解决方案提供商等四类企业主体新活力；

五是推动产业链供应链升级、推进产业集群数字化转型、深化产学研用合作、提升制造业“双创”水平，培育一个跨界融合新生态。

四、历年真题练习

1.2016年11月第1题

信息要满足一定的质量属性，其中信息（ ）指信息的来源、采集方法、传输过程是可以信任的，符合预期。

A.完整性

B.可靠性

C.可验证性

D.保密性

【答案】B

【科科过解析】从题干和答案来看“可以信任的、符合预期”更接近可靠性

2.2016年11月第2题

以下关于信息化的叙述中，不正确的是( )。

A.信息化的主体是程序员、工程师、项目经理、质量管控人员

B.信息化的时域是一个长期的过程

C.信息化的手段是基于现代信息技术的先进社会生产工具

D.信息化的目标是使国家的综合实力，社会的文明素质和人民的生活质量全面达到现代化水平

【答案】A

【科科过解析】信息化的主体是全体社会成员，包括政府、企业、事业、团体和个人。A是不正确。它的时域是一个长期的过程,它的空域是政治、经济、文化、军事和社会的一切领域;它的手段是基于现代信息技术的先进社会生产工具;它的途径是创建信息时代的社会生产力，推动社会生产关系及社会上层建筑的改革:它的目标是使国家的综合实力、社会的文明素质和人民的生活质量全面达到现代化水平。BCD正确。

3.2022年5月第1题

为了表达一只小狗的信息，可以用汉字“小狗”，也可以通过一只小狗的彩色图片，还可以通过声音文件“汪汪”来表示。同一个信息可以借助不同的信息媒体表现出来。这体现了信息的( )。

A.传递性

B.依附性

C.及时性

D.动态性

【答案】B

【科科过解析】难度易，参考教材P3，传递性:信息在时间上的传递就是存储，在空间上的传递就是转移或扩散。依附性:可以从两个方面来理解，一方面，信息是客观世界的反映，任何信息必然由客观事物所产生，不存在无源的信息，另一方面，任何信息都要依附于一定的载体而存在，需要有物质的承担者，信息不能完全脱离物质而独立存在。及时性: 获得信息的时刻与事件发生时刻的间隔长短。动态性: 随着时间的变化而变化。