员工培训摘要

摘要

培训，是企业人力资源管理与开发的重要组成部分和关键职能。它是指企

业通过教学或实验等方法促使员工的行为方式在知识、

技术、

品行、

道德等方面

有所改进或提高，

保证员工能够按照预期的标准或水平完成所承担或将要承担的

工作与任务。

从某种意义上说，

它是企业人力资产增值的重要途径，

也是企业组

织效益提高、核心竞争力增强的重要途径。作为培训管理者或人力资源管理者，

如何去思考并采取措施构建适合于企业情况的培训体系

?

这些问题对培训管理者

或人力资源管理者而言，有着非常大的挑战性

;

对于企业而言，却有着非常大的

现实意义。

而新员工培训作为员工培训的重要环节，

它是企业开发人力资源、

激

发新员工活力的一个重要途径和措施。

通过入职培训可以影响新员工的稳定性和

忠诚度；

能帮助新员工快速进入岗位角色，

提高工作效率；

能提高企业培训投资

回报率。

然而目前仍有企业观念上不够重视、

为了降低成本，

减少投入却忽视了这项

工作，

没有对新员工进行必要的入职培训，

或者虽然开展但缺乏有效的形式和方

法，

结果出现了很多不良后果。

因此，

各企业务必站在战略高度重视和加强入职

培训，

并合理地确定培训内容和形式。

本论文选取了郑州市某房地产公司的新员

工培训体系作为研究对象，

结合人力资源管理及培训相关理论和对知名跨国企业

培训体系的研究，

通过对其新员工入职培训情况进行调查研究，

分析该公司新员

工培训的现状，

指出培训体系存在的不足之处，

就当今企业如何在实际工作中建

立有效的新员工培训制度提出自己的看法。

1 

公司概述

1.1

公司简介

公司背景概况

天津市阿米德信息技术有限公司是一家国际服务外包公司，

2002

年成立，坐落于天津华苑产业区，总部位于美国西雅图，主要为

北美、

欧洲以及东南亚国家提供服务外包和软件开发外包业务。

公司同

时也承接欧美、

中东和东南亚等客户外包项目，

提供各种形式的软件开

发和系统集成、

系统维护、系统管理等服务。目前公司已发展成为国内

软件、

BPO

领域知名的高新技术企业之一，

并获得天津市政府颁发的

“

授

权天津国家软件出口基地驻美国西雅图代表处的资格

”

证书，是天津科

委指定的软件外包窗口企业。

公司研发的多个项目，

同时得到了国家科

技部和天津市科委的高度重视，

其中部分项目获得了国家科技型中小企