郑州地铁里有5个智慧公厕，你知道都在哪儿吗？

大河报·豫视频记者 田育臣 赵梓杉

在公厕里蹲坑，门口排长龙，一直有人敲公厕门？今后，在郑州地铁站上厕所，这种尴尬可避免啦！ 12月10日，大河报·豫视频记者在郑州地铁四号线东十里铺站探访发现，这里的地铁公厕开启“智能”模式，哪个蹲位有人，在屏幕上一目了然，帮您缓解“厕所里的尴尬”。

◇卫生间智慧化？帮你解决“燃眉之急”

一走下地铁扶梯，记者就看到了东十里铺站设置在站外非付费区的“智慧卫生间”，在卫生间大门口，就有一个电子屏幕，上面显示了男女卫生间、第三卫生间以及母婴室的位置分布和具体情况。

郑州地铁集团运营分公司安保部工作人员王东阳向记者和前来参观的粉丝朋友们介绍道，通过这块屏智能导视屏显示的信息，乘客可直观了解卫生间布局、厕位使用、时间等信息，还可实时监测室内温度、湿度等数值。

走进“智慧卫生间”的内部，不同于其他公厕，是否有人使用的标志从门把手上移至更为醒目的门框上方。当有人在使用隔间时，锁上锁芯，门框上的感应灯便会自动亮起，哪个隔间可以使用，哪个需要等待，变得一目了然。

记者了解到，像这样的“智慧卫生间”，郑州地铁一共有五个，分别位于1号线的郑州东站，2号线的南五里堡站，城郊线的新郑机场站，4号线的东十里铺站和5号线的齐礼阎站。这些站点都是人流量较大的换乘站，或是靠近交通枢纽，“智慧卫生间”的设置不仅方便乘客使用卫生间、提升卫生间使用效率，也提高了卫生间和整个车站的管理水平。

◇工作繁多没头绪？小色彩也有大学问

连车站卫生间都如此智慧化，那有关卫生间的保洁工作会不会很复杂呢？

郑州地铁集团运营分公司安保部工作人员王东阳也向记者介绍了郑州地铁独具特色的“综合色彩管理体系”。地铁站作为客流量较大的场所之一，保洁工作是十分重要且关键的，基于地铁保洁工作人员的年龄和文化水平，郑州地铁从人员分级、清洁剂风险、重点工作、保洁工作区域、保洁用具、工作台账和保洁耗材七个方面进行分色分级，从重要到一般，分为1-4级，红色到蓝色，能够更加直观醒目的了解目前工作的开展阶段和应对措施。

尤其是保洁工作区域分色分级，东十里铺站作为地铁3号线和4号线的换乘站，本身车站整体面积体量就较大，根据周围环境和客流量的大小进行区分，可以有针对性的保障车站保洁工作的有序开展，同时，也可以节约人力财力，提升人员的工作效率。

郑州地铁工作人员表示，此次改造“智慧卫生间”，从细节处做好服务，将乘客的需求放在首位，用实际行动诠释了郑州地铁“真诚一路、情润万家”的服务理念。