隐形冠军

“我们的目标是成为年轻人第一次购买家具的首选品牌。”李承泽说，林氏木业追求产品的极致性价比，同时构建了涵盖各种风格的产品体系，以满足年轻人多元化的生活方式和审美取向。

从林氏木业远超同行的迭代速度不难看出这点。每个月，林氏木业都会推出约225个全新的sku（库存保有单位），全年推出超过2700个sku，推出的产品系列超200个，除了常规家具外还研发出模块化床、麻将沙发、星空床等充满创意的单品。

如果仅仅是靠年轻化的产品线，或许并不足以将林氏木业推上天猫“双11”住宅家具企业销量冠军宝座。

在线上，林氏木业开展了全民花式“种草”作为营销助力，在10月21日至11月11日期间，推出31个短视频、28场直播和713篇优质种草清单，覆盖人群2360万。

而在线下，林氏木业推出系列创意品牌活动，将家具与各种青春元素跨界融合，为品牌营销助力。

例如，林氏木业曾在深圳大梅沙沙滩举行“鲨滩造乐节”，在沙滩上搭建了一个巨型鲨鱼头舞台，在舞台前摆上上百张沙发，邀请乐队进行现场演出，通过家具产品与音乐节潮流文化的跨界共融，展示林氏木业的品牌形象。

李承泽表示，林氏木业的员工平均年龄在26岁左右，本就是一支非常年轻、时尚的团队，希望凭借年轻的基因，为年轻消费者打造一个多元化的生活方式，企业的品牌定位也是成为年轻家具市场的引领者。

探路新零售

线下门店异军突起

作为一家从淘宝店起家，带有互联网基因的企业，林氏木业却正在回归线下门店，计划以新零售为线下门店赋能。

林氏木业线下门店在去年“双11”所取得的成绩，印证了林氏木业决策的正确性。

“双11”当天，林氏木业的252家门店总业绩高达3.9个亿，单店最高销售额673万元，平均客单价过万元，业绩同比增长63%，仅用了10个小时就超过了前年“双11”全天的业绩。值得注意的是，很多消费者是在当天凌晨0点到3点这段时间，来到林氏木业的门店进行抢购。

对于线下门店所取得的优异销售成绩，李承泽并不感到意外。

他介绍，林氏木业线下门店都是新零售门店，很多客流都是通过线上引流到线下，消费者在新零售门店内也可以享受到线上同等的优惠，因此，在门店内现金收银会比较少，线上付款占了大多数，这样可以为消费者带来与线上一样甚至更好的消费体验。

“我们对优惠政策进行了简化，让‘双11’活动回归简单的购物，也让消费者可以更容易地购买到更多更优惠的产品。”李承泽说。

带有互联网基因的林氏木业正在回归线下门店，以新零售为线下门店赋能。受访企业供图

林氏木业之所以选择回归线下门店，并以新零售为其赋能，缘于家具销售的一个痛点。

很多消费者批量购买家具是既希望享受到线上的优惠价格，但是又怕购买到的家具不放心，想去到线下的门店看看、坐坐、闻闻，林氏木业正是通过线上渠道让消费者认识到林氏木业这个品牌，再引流到线下门店，有意识地让消费者到线下新零售门店购买家具。

林氏木业也正是凭着“五同”，将线上线下打通，与同行拉开差距。“五同”即同产品、同质量、同价格、同活动、同服务，林氏木业通过高效的数字化运营，在保证合作伙伴利益的情况下，压缩运营成本，让消费者不用承担线下运营成本溢价。

同时，林氏木业还在行业内率先提出“五包”（包长途运输、包同城配送、包上楼、包安装、包售后）服务，建立独立的“五包”系统，不断优化服务流程，提高服务效率，为客户做好一条龙服务。

截至2020年1月，林氏木业在全球已经拥有259家门店，月均开店10家，计划在2021年达到1000家全球门店。

数据赋能

大数据实现92%爆款率

作为一家互联网家具企业，制造环节已经不是林氏木业的重心，核心业务转变为研发、需求管理和品质把控。

从2015年开始，随着销售额逐年攀升，林氏木业开始自建数据库，将多年来积累的消费数据采集起来，进行大数据分析，帮助企业快速判断市场潮流风向，以数据反哺产品研发。

“我们是以做投资的心态来做产品研发。”李承泽说，依托多年来积累的消费数据，林氏木业可以通过建立分析模型，分析新产品的受众、成本、用料、功能等，并快速进行新产品的研发与生产。

林氏木业在产品研发时设定了92%的爆款率，要求新产品中92%要成为爆款。为此，林氏木业从发现市场需求，到正式把新产品研发完成并生产出来的周期被压缩到30天以内，以确保产品实现快速周转，能够迎合消费者的最新需求。

林氏木业在产品研发时设定了92%的爆款率，要求新产品中92%要成为爆款。受访企业供图

李承泽认为，这也是林氏木业与大部分家具企业的不同点之一，很多家具企业在研发的时候会关注行业内正在流行生产什么产品，或者竞争对手又推出了什么新产品，而林氏木业时刻最关注的都是消费者的现实需求，这正是保持极高爆款率的秘诀之一。“了解消费者比了解竞争对手更重要。”他说。

而爆款频出的另一个秘诀则是林氏木业的高效生产协调能力。林氏木业早前曾尝试过自建厂房进行生产，但后来发现由于缺乏制造方面的积累，无论是在产品质量还是成本控制上都与竞争对手有差距，于是开始寻找国内外的优秀生产供应商开展合作，由林氏木业进行研发，再由生产供应商进行生产。

李承泽认为，南海九江乃至整个佛山深厚的家具生产基础，使得林氏木业在初期能够快速对接上下游产业链的供应商，家具产业的集聚也为企业寻找专业人才带来了极大便利。现在，随着业务的发展，林氏木业的供应链合作伙伴遍布全球，甚至延伸到欧美。

“我们的供应链团队每年都在外面跑，哪里有优势我们就与哪里合作。”李承泽说。

接下来，林氏木业在巩固线上优势和大力发展线下新零售体系的同时，开始将产品线从成品家具向全屋家具扩张，并计划与全球优秀供应商开展研发设计方面的合作，为消费者提供附加值更高的产品。

来源：南方+

编辑：佛山新闻网 丁锦漩返回搜狐，查看更多