广东省人民医院儿童血液科就诊指南

科室介绍

广东省人民医院儿童血液科，是国家儿童血液病恶性肿瘤诊治定点单位，也是华南地区首家综合医院儿童血液肿瘤专科病房，共有9名医生，其中2名博士学位，5名硕士学位，护士19名。

科室致力于儿童血液病恶性肿瘤及儿童实体瘤的诊治和护理，并提高他们的生活质量。治疗水平已达发达国家水平，他们中大多数人可以和正常人一样生活，并且正常婚育。

广东省人民医院儿童血液科极具人文特色，拥有丰富的社会资源。有儿童活动专区、玩具房；设有我省第一家新阳光病房学校并配专职教师1名；有金丝带游戏辅导师1名、医疗社工1名；病区还与多家公益机构及基金会长期合作，为患儿及其家庭解决实际困难。2021年被国家卫生健康委评为“改善医疗服务全国典型先进科室”。

科室文化：精湛的医疗技术、优质的护理服务、暖心的人文关怀、丰富的病区生活，让患儿在快乐中接受治疗！

医生门诊安排

东川门诊：

惠福门诊：

周一至周五 上午8：00-12:00、下午15:00-17:00 均有医生出诊。

NO.1 门诊就诊流程

1、挂号及门诊预约

NO.2 入院前准备

1、需要携带的资料

(1）大人和孩子的身份证或户口证件、医保证件（社/医保卡），异地转诊患者还需携带转诊单。

(2）初诊需要对孩子的症状仔细描述，最好还能提供家族的遗传病史等情况。

(3）如果在别的医院治疗过，则需带齐之前做过的血液、骨髓及影像学检查资料和医院的病历明细。尽量把资料按时间顺序整理好，方便及时找出重要节点的内容，以便医生了解之前的治疗情况、对当下的病情做出更准确的判断。

2、关于医保

（1）办理入院时主动出示患者医保卡、身份证，办理出院收费时收费处将住院收费数据上传至您当地的医保中心，按照当地的正常规定结算方式结算。未出示医保卡及身份证的患者，将按照自费结账处理。

（2）办理入院手续时，请您认真阅读《医保患者住院须知》、《医保患者住院使用自费项目知情同意书》、《患者入院须知》、《医保患者身份确认》，如有不清楚的地方可以询问医保科、本科医务人员及自身当地医保局。本院医保科电话：020-83827812-60694/55555

（3）异地医保

异地就医备案指引：拨打当地医保局热线电话（当地区号+12333），告知其“办理异地就医备案”，按照对方指引进行操作；或使用国家医保服务平台APP尝试备案；或当地的政务服务网进行搜索。

异地参保人住院报销标准：异地就医遵循“就医地目录、参保地待遇”原则，故报销标准均按照当地医保局规定，可在异地就医备案同时咨询当地医保局。

3、需要准备及携带的生活用品

个人洗漱用品（牙刷、牙膏、毛巾、洗脸盆、沐浴露、洗发水等）、饮水杯、适量口罩、换洗衣服、内衣裤、拖鞋、便盆、1000ml宽口量杯（如需要）；如婴幼儿，还需准备奶粉、尿不湿及隔尿垫。

NO.3 入院及检查流程

1、地址和联系方式

📍病房地址：广东省人民医院惠福院区，三楼儿童血液科

📞护士站电话：020-81884713-80310

📞医生办公室电话:020-81884713-80311

2、入院流程

（1）需住院者，儿童血液科门诊办理就诊，医生开具住院证明。

（2）家长持医生开具的住院证明到惠福分院二楼收费处办理手续，交付住院押金后携带收费处给予的入院资料到儿童血液科护士站办理入院手续。

（3）办理入院后，护士将会发放陪人手腕带。

3、检查流程

（1）医生开具检查申请单，成功预约检查后，责任护士将会告知检查时间及注意事项。

（2）检查当天将会有输送队员进入病区带领到检查地点进行排队等候，请提前做好准备，离开病区前请告知责任护士；行动不便的患者可到护士站借取轮椅。

（3）检查完毕后自行返回病房，并告知责任护士。

NO.4 入院须知

1、按电话通知及时到病区办理入院手续；入院后自觉遵守住院部规章制度（内容详见《入院须知》），不得擅自离开医院。

2、 在二楼收费处办理入院时，请主动出示医保卡及身份证等。完成办理后，携带好资料返回三楼病区护士站办理入院。

3、入院基本预交金为5000元，由医生根据病情的轻重做适当增加。预交金缴纳方式：

（1）线上交费

（2）收费处直接缴纳（微信、支付宝、银行卡、现金都可以）

4、入院勿携带贵重物品，请妥善保管自己财物。

5、院内任意自助机可打印每日住院费用清单（此清单由于未盖章，不能作为报销凭证）

6、温馨提示：入院过程中如有住院相关问题可咨询病区医生或护士。

NO.5 进入病区后须知

一、陪护腕带

1、请检查患儿及陪护腕带姓名是否正确；

2、腕带是患者住院期间唯一的身份标识，陪人进出病区需凭借手腕带，请务必按规定佩戴在手腕处；

3、如果发现佩戴处有不适，请马上告知您的责任护士；

4、如有损坏或者丢失，请及时告知护士重新佩戴。

二、病房环境及设施

床头柜

请保持物品整洁；大件热水壶请放置在储物柜上内，请勿放在床头柜以免打翻烫伤；请勿将手机、钱包等贵重物品放置在床头柜等醒目位置。

储物柜

请将日常物品放置在与患者床号相对应的储物柜中，储物柜不上锁，贵重物品务必随身携带。

卫生间

请不要让患者单独如厕，不要将门反锁；洗漱时请注意，尽量不要将水泼出水池外；保持卫生间地面干燥，防止滑倒。

热水供应时间

全天

热水机及微波炉

位于活动区对面走廊处，请勿让孩子操作热水机及微波炉，以免烫伤。

开水供应时间

全天

三、院内就餐

医院为孩子和家长提供订餐和送餐服务。（通过病床订餐二维码订餐）请在当天17点之前预定好明天所需餐品，当天入院如错过订餐时间，可询问责任护士或到护士站询问护士。

送餐时间

上午 7:00-8:00

中午 11:30-12:30

下午 17:00-18:00

食堂送餐员会将您预订的饮食送到病房，请勿错过时间

四、功能区

护士站

在孩子住院期间，有任何疑问请来护士站与护士沟通。

操作间

住院期间如需骨髓穿刺、腰椎穿刺等操作，请将您的孩子带到这里。

治疗室

护士进行配液等无菌操作的地方，家长和孩子请不要随意进入 。

污物间

请及时将垃圾放置在生活垃圾桶内，孩子换下的病号服请放入污染衣物回收筐。

NO.6 病区特色

1、病房学校

2、节日慰问

3、每月故事会

4、游戏辅导师在儿童活动区陪伴病区患儿

NO.7 出院流程

1、患者收到出院通知，等待护士办理完出院手续后，通知即可到护士站领取出院通知单及出院带药单（若有）

2、携带好出院通知单等至二楼收费处办理出院，缴费完成后若有出院带药领取，携带收费处已盖章的出院带药单至二楼药房领取药品。

3、完成以上出院办理手续后，可返回病房询问护士是否有出院诊断证明及出院小结。

4、整理好个人物品，离开病房即可。

NO.8 出院须知

1、患儿出院后需定期复查血常规及肝肾功能，若有疑问或异常，主管医生以及护士会为您及时处理并讲解相关注意事项。

2、根据出院小结指引，可提前电话预约下次入院时间，电话：020-81884713转80311

3、责任护士会为您做出院宣教及讲解出院注意事项，如患儿饮食、运动、防感染及PICC维护等。

4、预存金额实行“原路退回”原则，在收费处进行缴费后，金额实行“多退少补”。缴费完成后保存好缴费凭证。

5、出院后病历复印具体操作指引：

NO.9 交通路线

📍广东省人民医院惠福院区地址：广东省广州市越秀区光塔街道惠福西路123号

飞机

至白云机场，在机场内机场南（1号航站楼）站乘坐地铁三号线至体育西路站转1号线西门口站C出口，可导航步行十分钟或打车到达我院。

高铁

至广州东站：乘坐地铁1号线号线西门口站B、C出口，可导航步行十分钟或打车到达我院。

至广州南站：乘坐地铁2号线至公元前站换乘地铁1号线号线西门口站B、C出口，可导航步行十分钟或打车到达我院。

地铁

地铁1号线西门口站B、C出口可步行或打车到达我院

公交

惠福西站：106路、3路、110路、124路、209路、217路、541路、66路、6路、82路、8路等，到站下车后向左直行一百米左右可达惠福院区。

NO.10 住房、租房信息及注意事项

助医小家

符合条件并有需要入住小家的患者，可咨询科室社工或护士长。

租房

附近可自行寻找所需房源，注意保护个人及财产安全。

酒店

柏曼酒店、维也纳酒店、中成宾馆等，都可以通过网上订房。

截至目前，我们已经与国内17个省份的42家儿童肿瘤相关科室共同合作编写了就诊指南，您可以通过区域筛选来查找本地治疗儿童肿瘤的医院就诊相关信息。小程序助您就诊无忧~

*本文由广东省人民医院儿童血液科审核后发布

整理人 | 苏晓君

审核人 | 余红春 张进芳

排版 | 惜彤