直击315｜消费者投诉：优信二手车不为消费者过户 存在乱收费现场

　　DoNews 3月15日消息（杨洋）日前，有消费者在黑猫投诉平台上投诉优信二手车不给解压过户，并且有乱收费的现象，消费者希望优信二手车平台能够退款并作出赔偿。

　　该消费者称：本人于2019年八月份在通辽零公里买的本田飞度车，当时走贷款走的优信鹏达二手车利息非常高，车的户头也是上的优信二手车的，当时口头承诺还款一年就可以过户到自己的名下，一年后打过电话不给过户，说还清了给过户，本人于2022年2月10日将贷款结清，联系优信二手车客服，客服人员告知我需要缴纳1500元，才能办理解压，后续还有过户费，这种行为就是欺诈消费者，本人诉求，让优信总部无条件配合本人解压过户，否则本人将于3天后将优信集团告上法庭。

　　还有消费投诉表示：本人于2019年二月从优信二手车平台购车，并于3月开始还贷款，至2022年2月贷款还清符合过户资料，后联系优信二手车客服咨询过户。优信二手车以58收购为由让我联系58金融。联系58金融后其客服人员让缴纳500元资料保管费和配合过户资料费用，收到车辆大绿本后联系客服，结果说此车辆名称公司已注销无法过户，其平台可以找代办，需花费1500元代办费。我只是需要过户所需资料，又不是需要人员配合，就如此困难吗？强烈投诉优信二手车利用不正当手段，要求提供资料过户，并退还押金。