水果营销策划书（精选17篇）

水果营销策划书（精选17篇）

　　时间过得真快，一段时间的工作已经告一段落了，你有制定过下阶段的工作目标吗？此时需要提前做好策划书了。一起来参考策划书是怎么写的吧，以下是小编收集整理的水果营销策划书，欢迎阅读与收藏。

　　一、 目标市场选择

　　调整果业结构，要坚持以市场为导向，不仅要按照市场要求，调整生产结构，而且要根据市场的变化，调整营销策略。要研究果品以什么品种、何种规格、什么形式、那种价位进入市场，既能卖得出，又能卖出好价钱。根据近几年果品市场变化趋势，建议在市场营销上注重下列策略。

　　1.高品质化策略。随着人们生活水平的不断提高，对果品品质的要求越来越高，优质优效”策略。把引进、选育和推广优质果品作为抢占市场的一项重要策略，淘汰劣质品种和落后生产技术，打一个质量翻身仗，以质取用胜，以优发财。

　　2.低成本化策略。价格是市场竞争的法宝，同品质的果品价格抵的，竞争力就强。生产成本是价格的基础，只有降低成本，才能使价格竞争的策略得以实施。要增强市场竞争力，必须实行“低成本——低价格”策略，依x新技术、新品种、新工艺、新机械，减少生产费用投入，提高产出率：要实行果品的规模化、集约化经营，努力降低单位产品的生产成本，以低成本支持低价格，求得经济效益。

　　3.多品种化策略。果品消费需求的多样化决定了生产品种的'多样化，一个产品不仅要有多种品种，而且要有多种规格。引进、开发和推广一批名、特、优、新、稀品种，以新品种，引导新需求，开拓新市场。要根据市场需求和客户要求，生产适销对路、各种规格的产品。要实行“多品种、多规格、小批量、大规模”策略，满足多层次的消费需求，开发全方位的市场，化解市场风险，提高综合效益。

　　4.名牌化策略。因果品买方市场的形成，消费者挑选的余地加大，市场竞争越来越集中于品牌竞争，名牌成为开启市场的一把金钥匙。果品要实施名牌化策略，搞好创牌工作，一是要提高质量，提升品位，以质创牌；二是要搞好包装，美化外表，以面树牌；三是开展商标注册，叫响品牌名称，以名创牌；四是加大宣传，树立公众形象，以势创牌。要以名牌产品开拓市场。

　　二、 购买人群分析

　　产品定位：水果店的开设在目标人群约为70000的社区。

　　利润分析：目标为70000人的社区。

　　1. 消费水果80元以上的学生占80%。消费金额为19.2万元

　　2.消费水果50元以上的学生占10%。按消费65元计算，消费金额为19500元

　　3.消费水果50元以下的学生占10%。按消费35元计算，消费金额为10500元

　　社区人群月消费水果总额：22.4万元

　　以水果店占社区水果消费35%计算，月销售额为：8.94万元。

　　社区水果店的开设，会大大方便大学生的水果购买以及一些工作繁忙人士的水果消费，相信这一块可以增加15%。又根据调查，80年代以来，我国水果消费结构出现了一些变化。在食品消费结构中，随着主食消费比重的缓慢下降和副食品消费中的比重也在逐步上升。这种趋热可从水果占整个城乡集市贸易比重变化以及水果消费支出占居民食品消费比重变化得到证明。预计今后几年，随着消费结构进一步趋于合理化，水果消费在我国整个食物消费中的比重将呈现稳中略升的趋势。这部分也可以带来一定的增长。这么计算，水果店的月营业额预计可以达到8.94万元。

　　三、 目标市场定位

　　通过对大多家庭的调查，80%的3口之家每月消费水果的金额在80元以上。10%的家庭消费水果在50-80元之间。只有10%的家庭消费水果在50元以下。

　　随着居民收入水平的提高，对果品的消费需求呈增长趋势。我国目前人年均果品占有量约为45kg，与健康标准要求(70kg)还有不小的差距，与发达国家人年均消费水果(80kg)的水平相比差距更大。若考虑到未来人口增长因素，按照健康标准计算，全国果品消费量将达到11550万吨，比20xx年全国果品生产总量高出70%

　　(一) 产品的特点和创新

　　水果品味：我们将选择高品质多品种的水果

　　水果功能：以保健为主，以时尚为辅

　　保健方面：根据顾客的需求，由营养师专门指导来自由搭配营养水果

　　根据市场的需求，针对性的调配出其所需要的营养水果，如瘦美人(草莓搭配猕猴桃，等等

　　时尚方面：孕育着不同的时尚气息

　　如：送给情人—情意绵绵(百香果搭配莲雾等)

　　送给长辈—福寿安康(火龙果搭配香蕉等)

　　送给病人—早日康复(由竹搭配苹果等)

　　水果分类：具体可按收入年龄性别及用途。

　　一、策划概要

　　水果，这种大众消费品已逐渐转变为生活必需品，是大众消费的一个重要组成部分。随着人们生活水平的提高，水果的消费也渐渐成为人们日常生活中的主要消费需要。而近几年来，各个城市的冷饮摊上增加了一类切开来卖的水果，商人们把哈密瓜、菠萝、西瓜等削好，切成块状、条状进行销售。这种方式贩卖的生意非常红火，为了满足这方面的需求，我们特推出“校园水果吧”。“校园水果吧”主要是针对校园水果这方面的消费空白，让同学们能够有一个能够放心食用水果的环境。

　　“校园水果吧”作为新兴的水果消费模式，相对水果超市等还属于一个弱势的存在。我们团队通过深入市场调研之后，分析其优势劣势，并针对其优势、特点作出相应的策划方案，以扭转人们传统的水果消费理念，促进校园水果吧这种新兴消费模式的发展。以下就是我们团队准备的营销策划方案。

　　二、市场环境

　　(一)宏观环境分析

　　中国的水果市场巨大，与国外人均年消费水果85公斤相比，国内人均消费才刚到其一半。通过对大多家庭的调查，80%的3口之家每月消费水果的金额在80元以上。10%的家庭消费水果在50-80元之间。只有10%的家庭消费水果在50元以下。

　　随着居民收入水平的提高，对果品的消费需求呈增长趋势。我国目前人年均果品占有量约为45kg，与健康标准要求(70kg)还有不小的差距，与发达国家人年均消费水果(80kg)的水平相比差距更大。大学生相对来说要好上一些(年人均55kg)，作为更注重健康生活方式的社会群体，大学生们更加倾向于水果的消费，因此大学生水果市场的前景是被普遍看好的，有着广阔的发展空间。

　　“水果吧”作为一种新兴的产业，已在一些地方崭露头角。而在大学市场却依然空白，这是因为传统的水果超市消费模式早已深入人心。作为最容易接受新概念的群体，大学生更加易于接受“校园水果吧”的理念。

　　(二)竞争环境分析

　　1.消费者观念的转变：消费者能否接收这种新鲜的水果购买方式。(有些地区已经出现了这种水果消费方式，并把其当成主要的水果消费场所)由于其它传统水果消费理念在消费者心中已经形成了习惯，所以要在短时间内改变消费者的消费观念，让其接受这种商业形态。

　　2.大型连锁超市：大型连锁超市开始经营水果已经很长时间了，这说明水果消费在百姓的日常消费中已经占有了一定的比例，也同时说明了市场的广阔，这些商家也很看好这块市场。大型连锁超市的优势在于采购量较大，采购成本较低，客流量较大，购物环境比较好，产品质量和份量都有保证。

　　3.校园摊点：由于摊位租金便宜，所以其价格可能会有点优势。但其购物环境、产品服务都没有，顾客也没有什么挑选余地，并且在质量和份量上都不很牢靠。

　　4.游商小贩：其特点是流动行强，能把水果车推到校园周边，由于没有租金成本，所以其价格可能会更低。其缺点是游商小贩所售水果经常有缺斤少两、以次充好的现象。

　　三、SWOT分析

　　(一)优势

　　与其他水果经销方式相比，“校园水果吧”具有着不可比拟的优势。“校园水果吧”有着丰富的水果品类;“校园水果吧”中的水果都是当着消费者的面切开来的，不会出现欺骗消费者的情况;“校园水果吧”主要面向大学生，其价位能购满足消费者的经济要求，低廉的价格能够招揽大量的顾客。“校园水果吧”打的是价格战，同时以质量、品质为保证，满足了消费者就近购物、低价购物、诚信购物的消费需求。

　　(二)劣势

　　水果的贮藏是一个不可忽视的问题，虽然有制冷设备作保障，但免不了的会会有腐烂的现象出现，解决这一问题需要耗费大量的资金。其次是卫生问题，食用安全是一个不可忽视的问题，以往观念的影响导致消费者对水果切开卖会有一定的抵触心理。校园里如果开一家具有相当规模的水果吧，需要大量的资金投入，收回成本需要较长的营业周期。

　　(三)机会

　　校园中高档水果消费方式一直处于空白阶段，“校园水果吧”的出现满足了消费者就近购物、低价购物、诚信购物的消费需求。同时，作为一种新兴的水果消费理念，“校园水果吧”更容易抓住大学生消费者的消费心理，这也就意味着“校园水果吧”这种产业形态能够迅速的占领大学生市场并发展壮大。

　　(四)威胁

　　由于店面布置和销售方法都是可以复制的，所以相信在“校园水果吧”引起消费者重视的时候，会有一些追随者出现，但只要我们把资源(采购、物流)整合起来，相信我们的价格和服务是别人无法追赶的。并且我们对于追随者可以劝其加盟我们。

　　四、营销战略

　　(一)市场细分

　　现时社会上的水果消费场所大致包括“水果主题餐厅”和“水果吧”两种形式。其中“水果主题餐厅”主要面向的是高层白领阶级等消费群体，其消费水平一直处于较高水平。而我们的“校园水果吧”立足校园，面向广大学生市场，以低廉的价格，优质的服务，放心的品质保证占领大学生中高档水果消费市场。

　　(二)目标市场选择

　　相对于主题水果餐厅来说，我们更倾向于选择“校园水果吧”。大学生的消费水平是有限的，主题水果餐厅的消费门槛太高，不容易被大部分消费者接受。而“校园水果吧”里的`消费水平普遍偏下，很快便会成为大学生休闲娱乐的首选。

　　(三)市场定位

　　以低廉的价格，优质的服务，放心的品质保证占领大学生中高档水果消费市场。以全新的销售理念将“校园水果吧”迅速做大、做强。

　　五、营销组合策略

　　(一)产品策略

　　“校园水果吧”主营各种水果，产品价格具有较大的变动空间，从几元到十几元不等。其次，我们还主张各种水果产品组合(类似果盘)，既考虑到营养价值，又考虑价格接受程度。我们同时推出各种非水果类搭配，丰富了产品的口味，尽全力满足消费者的各种需求。

　　(二)价格策略

　　1.定价目标

　　“校园水果吧”主要面向大学生市场，因此其定价必然满足大多数人的消费需求。各种水果产品及产品组合的价格区间在几元到十元不等。“校园水果吧”的产品相对于普通水果来说仍然有着一定的价格优势。

　　2.定价方法

　　“校园水果吧”在新产品初上市时采用渗透定价法，定以较低价格，以获得最高销售量和最大市场占有率为目标，达到迅速占领市场的目的。水果作为一种季节需求量变化较大的产品，其价格应随消费者的需求变化而变化，因此，在产品达到成熟阶段应该采用需求价格弹性定价法。

　　(三)渠道策略

　　为了控制销售过程，与消费者建立更强大的联系，以“自建店”方式，并辅之以其他各种手段，把商品直接出售给消费者，做到低成本迅速扩张。

　　(四)促销策略

　　1.巡回流动促销

　　将一些时令性的、有价格优势的、有产品优势的水果放置在可以到处巡回流动的售货车上，在校园内巡回销售。配合“校园水果吧”的特色服务，其作用最主要是宣传品牌、提升形象。

　　2.超越常规的逆市促销

　　即对某些卖相不好的产品，诉求其卖点，告诉消费者这些水果虽然卖相不好看，但口感好，吃起来爽口等优点，着重介绍水果的好处优点，不好的而方面一带而过，把消费者的眼光转移到好的方面来。然后让消费者免费品尝，亲身感受产品品质。这样能够达到更好的促销效果。

　　3.文化促销

　　各种古板而简单的促销方式已经不能再吸引人们的目光，富含文化因素的、能满足经济发展和文化生活需要的文化促销开始活跃起来。巧打文化牌，赋予每一种产品一个有品味的名字，通过给产品挖掘背景、赋予文化，来增强产品的传奇色彩，从而支撑产品卖高价的理由，使消费者乐于去追求其内涵，并倾向于购买该产品，从而达到促销的真正目的。

　　4.多种促销方式并用

　　综合运用价格促销、人员促销、公共关系促销等方式对产品进行销售，迅速渗入校园，深入人心，把握住消费者的消费心理，达到更好的销售效果。

　　六、特色服务

　　1.给顾客全新的、放心、保证质量和便宜的放心消费地点

　　更多的顾客选择去超市购买水果，除了是在购买其他商品的时候见到有水果销售，顺便购买外，剩下的最大原因就是超市的水果不管是从产品外观、产品质量、分量上都可以让消费者很放心。并且开放的自选方式可以让顾客有更多的挑选余地。对于我们的“校园水果吧”，采用统一装修、统一店面布置、统一采购，并且全部产品都经过清洗、分级、精加工、包装后在进行销售，完全可以给予顾客以上心理的满足。

　　2.独特的引导消费

　　现在的顾客购买水果，完全是凭借自己的口味和喜好来选择水果消费，而忽视了水果本身的特性和适合食用的人群。通过对众多的消费者的调查，发现几乎没有一个人能说出菠萝的特性和适合食用的人群，及肝病、胃病病人应该吃什么水果，不适合吃什么水果。这就说明大家都是在盲目的消费水果。没有什么水果消费常识也就会闹出给糖尿病病人送香蕉的好心办错事情的误会。而我们的责任就是要教会大家如何合理的消费、食用水果。在这方面，我们在店铺张贴每种水果特性的海报及适合食用的人群，和好坏等级的鉴别方法，引导大家健康的消费。

　　3.提供多种多样的服务来针对不同的消费群

　　水果消费者一般会分为自己食用和送礼2种。针对送礼人群的心理及包装需要，我们会专门设计些可折叠或组合的不同容量(3G、5G)等包装组合，有偿提供给消费者。顾客可以随意组合、购买水果。购买完后如果需要包装盒，只需要交纳一定的包装费，就可以得到店内的包装盒。这样，既让消费者明白消费，免去了在游商或其他商家处购买的昂贵礼品装水果，又可以保证质量。

　　4.深入挖掘水果的特性及消费者的其他需要

　　随着人们的收入增加，更多的消费者开始饮用新鲜果汁。针对消费者的着方面的需求，我们的水果吧会有免费使用的榨汁机供顾客使用。顾客在消费之余，可以自助的免费使用水源清洗水果并免费使用榨汁机，将水果榨成果汁。在卫生方面，顾客每使用完一次榨汁机，工作人员都会对机器进行消毒处理，然后放进消毒柜，保证卫生。

　　七、组织与实施计划

　　1.组织销售队伍

　　“校园水果吧”的人员构成包括店长一名及三名销售员。遇到销售旺季或

　　需要进行宣传活动时招聘临时人员，以满足各种工作需要。

　　2.实施计划

　　开店前期准备工作(为期一个月20xx-9-1至20xx-9-30)

　　店面租用：在校内联系店面，利用学校的优惠政策，降低运营成本

　　开店准备：对店面进行精装修，购买专业用水果保鲜、榨汁设备

　　人员招聘：聘请在校大学生做兼职，前提是对方有意向并乐于从事该行业。聘请一名专业水果师做驻店代表。

　　材料采购工作:通过专有渠道进行材料采购，严格保障水果质量校内宣传活动(为期一周20xx-10-1至20xx-10-7)

　　直接寝室拜访：推广代表逐个寝室拜访，(关于水果的精美画册+问卷调查各200份)，寝室拜访

　　发放传单：印制传单3000份，加大宣传力度。

　　海报：B2纸复印的海报张贴

　　形象展板：白化布3x4米的户外形象横幅

　　网站推广：BBS论坛的话题制造+发文章+BLOG

　　赞助活动：与校园组织协作，争取在开学初搞一次活动，提升“校园水果吧”的知名度。

　　八、费用预算

　　九、风险与控制

　　(一)如何降低成本：

　　1.采购成本：采购成本和销售量有直接的联系。但创业开始我们不会有太大的销售量，如何降低采购成本呢?其实我们只要找到合适的合作伙伴，相信这个问题就迎刃而解了。创业开始，我们可以找一家果汁生产企业投资入股。对其的吸引点是，其不但拥有了公司的股份，还可以拥有公司未来3年内所开店的店名命名权(如连锁店命名为“汇源”校园水果吧连锁店)及在店的门头上加入该企业商标。大家联合采购也可以降低其企业自己的采购成本及运营成本。我们得到的好处则在于：我们一开始就在采购成本上有优势，并且我们还可以利用其仓储、物流的优势来降低成本。从而达到了双赢的目的。

　　2.运营成本：这直接关系到产品的销售价格。我们除了店租便宜外，招聘大学生兼职人员，争取政策的优惠也是方法之一。

　　(二)如何吸引消费者的关注

　　开业初期，可以通过学生社团等途径把开业宣传单还有一些优惠的海报发放给在校学生。并可以推出消费一定数量送代金券等活动。这样反过来可以带动学生的消费热情，增加水果的消费量。

　　(三)如何让消费者选择我们提供的商品

　　1.良好的形象

　　2.良好购物环境

　　3.有竞争力的价格

　　4.多重的促销活动

　　5.多种多样的便利服务措施。

　　(四)如何争取更多的资源来赢得更有利的竞争力

　　1.合作伙伴的选择，可以选择一家果汁企业来持有公司股份。这样公司就可以借用其采购成本的优势、仓储、物流的优势。

　　2.争取政策的扶持。招聘在校兼职大学生，使学校在房租等方面给予更多的政策扶持。

　　(五)损耗问题

　　水果的损耗是最难控制的。因为其关连到产品的采购、仓储、运输等个个环节。并且水果是不太容易量化的产品，只能按金来计算其价格，而没有单个产品的单价。所以控制起来要比其它商品有点难度。在这方面，我们会给店铺一定的损耗比例，并且损耗度和单店的利润是挂勾的。同时也是和店员的收入直接挂钩的，通过这样来控制损耗度。

　　(六)气候条件

　　气候条件是决定水果价格的主要因素，好在现在可以从某些机构了解到明年的气候预测，这也可以根据气候条件来判断水果的收购价格。

　　一、前言：

　　随着一年一度的商道文化艺术节的到来，市场营销大赛也受到全院师生的关注，在每年的市场营销大赛中都会有上百支团队参加比赛，在比赛中不仅可以为你赢得利益，更重要的是可以锻炼自我，提升自我能力而我们打算以销售水果等产品参加比赛，主营各种新鲜水果，果盘等。

　　我们团队通过深入的市场调查之后，分析其优势劣势，并针对其优势、特点作出相应的策划方案。我致力于为学生提供超值的新鲜水果产品，提高同学们的生活质量。

　　二、团队介绍：

　　1、团队名称：xx

　　2、团队成员：

　　3、团队口号：让我们活的更有价值

　　4、团队介绍：本团队成员有xx级的，也有xx级的，有院学生会成员也有实训公司成员，但在这里我们没有身份，没有利益，大家是为了同一个目标而聚在这里大家一起努力，一起奋斗，也是为了证明我们活着的价值。

　　三、产品介绍：

　　水果，这种大众消费品已逐渐转为生活的必需品，是大众消费的一个重要组成部分，随着人们生活水平的提高，水果的消费也是渐渐成为人们日常生活中的重要消费需要，作为一个拥有五千人的大学，大学环境安静同时地处偏远，造成同学们出行购物的不便，但也正因如此，同学们对于购物有着很大的需求，而且在超市、小卖部买到的水果种类十分有限并且水果新鲜度让人不敢恭维。所以我们的产品在学校是有很大的市场。

　　四、市场环境：

　　1、市场调查：

　　我院女生较男生而言更喜欢购买水果，女生占我院总人数的70%，依照往年的预计24~27号天气较热，同学们对水果的需求加大，我们参照往几届的市场营销大赛中的销售产品的记录上看，销售黄瓜、西红柿的走势也一直很好。

　　2、市场分析：

　　4月、5月份，天气逐渐炎热，在学校没有较好的降温设施的情况下同学们在选择多种不同的降温方式中会选择吃水果的方式，对清凉、水分充足的水果有潜在的需求，而美颜一直是在校大学生较为关注的'问题，而天然的美容产品更是成为众多爱美女性的首选。

　　3、竞争分析：

　　A、现在学校的超市和小卖部所供应的水果价格贵、品种少、水果不够新鲜、服务态度差。

　　B、校外不定时摆摊的小商贩所销售的水果以价格低廉为卖点，但他们经常缺斤少两，而且提供的水果总是那几样，往往是存货不够多。

　　C、正宗超市是比较成型的大市场竞争对手，但是要去那里购买很不方便，他的市场定位并不是学生而是住在附近的居民，缺乏针对学生消费群体而开设的针对性专业服务。

　　五、营销策略：

　　1、营销对象：xx职业学院全体师生

　　2、市场定位：以低廉的价格，优质的服务，放心的品质保证弥补市场现有的空白，迅速占领全院学生的水果消费市场。

　　3、前期宣传：

　　A、做宣传海报粘贴在食堂，寝室的公告栏中。

　　B、小组成员通过自己的QQ，飞信，微博等联系方式告知身边的好友。

　　4、产品策略：

　　A、与校外的冒险岛烤肉合作，规定凡在本店购买10元以上的产品，本店将赠送一张冒险岛烤肉的10元代金卷一张。

　　B、与本次参加市场营销大赛的饰饰心动联合销售，凡第一天在本店购买产品者就可获得饰饰心动精美饰品一件。

　　C、亲手制作爱心拼盘，顾客本人可在本店为朋友、爱人、老师制作果盘，并在果盘上附上贺卡，贺卡上可写下你想要对她们说的话，由本店工作人员把果盘和贺卡送到对方手中，并说出你的祝福。

　　D、上办公室向老师推销由本店自制的果盘。

　　第一，分级销售

　　目前水果市场水果总量供大于求，但从品质上看，优质水果供应不足。在水果销售中，有一个根据水果品质划分销售市场的设定:以山东的晚熟桃寿桃为例，品质最好的寿桃是出口的，价格一般在4元/公斤以上(20xx年进货价，下同)。一级首套主要销往广州、深圳、北京等国内大城市，价格在3.6/ kg左右；二类水果主要销往济南、郑州、石家庄等省级中等城市，价格大致在2.4元/公斤；三级水果主要销往县级中小城市，价格大致在1.6元/公斤；剩下的作为次要水果主要在城镇和农村市场销售，价格大致在1.2元/公斤。以质量划分销售市场，顺势而为的前提是有足够的产量，形成这种经营的一定规模。

　　第二，区域销售

　　除了满足当地消费，北方生产的水果约有一半参与国内和国际水果市场的流通。目前国内市场有严重的趋势。南方市场需要北方的苹果、梨和桃子，南方市场需要南方的香蕉、柑橘和荔枝，大量的水果正在运输线上移动。火车、汽车、飞机和轮船运输环节的竞争也是水果市场竞争的一个关键部分。在北方市场内。水果的价格差异主要是城乡价格的差异，南北市场的差异也包括很多地域差异。南北划分一般以长江为依据。但中国和东盟达成农产品零关税并实施后，中国北方水果的南方市场无形中扩大到了地球赤道附近，北方水果的市场容量理论上扩大了不少。认清国内水果市场的大流通体制，有利于根据情况开发和占领市场。

　　第三，时差销售

　　时差销售有两层含义:一是开发成熟时水果市场空缺的水果，二是利用科技手段人为错开水果市场时间。作为前者，要深入调查当前水果生产布局，不仅要看一个省早、中、后期成熟水果的搭配比例，还要看一个地区(多个省)水果种植早、中、后期品种的搭配情况，相互认识，相互了解。就山东的地理气候而言，就桃子而言，我们认为早熟、中熟品种太多，而中晚熟品种相对较少。至于后者，主要采用催熟、延迟催熟、保鲜贮藏等手段。错开大量水果成熟上市的时间，获得更好的经济效益。随着科学技术的进步，水果的保鲜和贮藏比例有望在未来大幅提高。

　　第四，超市联合销售

　　现代市场的发展趋势已经从批发市场逐渐发展到超市连锁经营，特别是在一些大中城市，超市经营逐渐占据零售市场的很大比例。随着市场竞争的加剧和市场竞争的逐步规范化，果商参与水果生产、果农参与水果终端市场运营将成为向中间看齐的大趋势。特别是国内市场逐步收紧农产品(食品)质量准入制度后，水果市场的水果质量标准会越来越严格，水果商对所购水果的质量也会越来越重视。通过建立利益共同体，参与生产和管理过程，水果商和果农将实现双赢。

　　第五，品牌销售

　　市场竞争的最终结果是，经过激烈的竞争，某个行业出现了少数大型航母企业和大量小型特色企业。在水果市场的竞争中，品牌的作用会更加明显和突出。一个好的.品牌代表着信誉、质量和形象。以品牌的无形辐射力开拓和占领水果市场，以不断的科技进步提升水果品质，以不断的文化延伸开拓更多的市场，都是品牌的重要功能。

　　第六，垄断连锁销售

　　当规模、质量、销售网络一体化，果业品牌深入市场和消费者心中，水果专卖经营将成为不可阻挡的发展趋势。从源头上连接以前家庭的农民，从流通环节上连接产区和市场，从终端市场上反馈给农民。形成你我和你的利益合作的格局，水果生产不是单纯的农业领域的农产品生产流通，而是市场经济领域各种资源的组织搭配和分工。

　　一、项目创意

　　随着人民生活水平不断提高，人们生活节奏越来越快，生活品质要求也越来越高，因此农产品的质量安全与电子商务的重要性日益突出。“农产品销售难”的问题始终困扰着农民。最近内蒙古乌兰察布市的土豆出现滞销，商务部和地方商务部门会通过已经建立的新农村商网，“商务预报”等农产品信息流通平台，为买卖双方建立网上促销和对接平台，一方面引导“卖难”的农民提供供应信息，另一方面引导主销区批发市场、大型连锁超市和具有加工能力的生产企业进行网上对接采购。所以电子商务可以非常好的解决我国农业“小农户与大市场”的矛盾，实现农业生产与市场需求的对接。开展农业电子商务，能够改善农产品流通状况，促进农产品贸易，增加农民收入，加快农业和农村经济结构的战略性调整，提高我国农业国际竞争力。

　　二、项目介绍

　　（一）、项目名称

　　田园瓜果农业电子商务项目策划书

　　（二）、项目概述

　　1、项目内容

　　田园瓜果农业电子商务项目的策划旨在为一些销售商提供批发的交易平台，解决农民“销售农产品难”的问题。

　　2、项目范围

　　瓜果的批发与供应。

　　3、项目创新点

　　（1）、联合一个小型的B2C电子商务网站或商家，发展网上特色商品的批发市场；

　　（2）、从信息量、信息面和信息价值的角度实现目前网上农业信息的突破；

　　（3）、农业电子商务的市场运作与政府挂钩，充分利用国家的'政策导向。

　　三、公司概况

　　（一）、公司介绍

　　甘肃省规模最大、经营品种最全、年交易额最多和辐射范围最广的专业化批发市场——张苏滩瓜果批发市场。它就是以农产品流通为主业的农产品专业批发市场。目前市场年交易量41万吨；市场交易额超过了12亿元，是，也是甘肃省地产瓜果最主要的集散地。公司占地34800平方米，拥有市场营业面及库房22800平方米，金属交易大棚5座，计10000平方米，露天场地6000余平方米，该市场集散销售的品种主要有黄河蜜、西瓜、白兰瓜、甜瓜、桃子、梨、苹果、杏子等。货源来自全国各地，主要发往甘、青、宁、新等省区，部分农副产品发往南方各省区。20xx年被农业部认定为“农业部定点市场”，被兰州市农牧局等九部门认定为“兰州市首批农业产业化重点龙头企业”。被国家商务部、财务部、税务总局确认为首批"农产品连锁经营试点企业"。

　　（二）、发展战略

　　立志做中国最好的农产品批发公司

　　（三）、特色产品展示

　　甘肃皋兰——金莎甘肃静宁——红富士苹果

　　刘家峡——圣女果

　　四、发展目标

　　彻底解决农产品的销售问题，为广大的农产品销售商提供一个交易的网络平台，促进农村经济的进一步发展。

　　五、瓜果电子商务的前景分析

　　近年来,我国水果产业发展迅猛,而电子商务异军突起,已显示出旺盛的生命力和时代特征,二者的结合,混业发展,将呈现广阔的发展前景

　　（一）、市场机遇

　　1、政府支持力度加大。由于国家进一步推进社会主义新农村建设，政府出台的一系列扶持政策为农村电子商务发展营造良好的政策环境。

　　2、农村电子商务市场潜力大。近年来，我国农业电子商务交易用户数量逐年上升。目前，涉农网站超过3万多家，部分农产品电子商务网站已取得良好效益，初步形成了信息环境下的全国性市场或区域性市场。

　　（二）、前景分析

　　电子商务在瓜果行业开始起步发展

　　1、电子商务在果品行业中的应用主要就是以互联网及网络技术为支持,借助水果行业网站和企业网站,实现双向的信息流。

　　电子商务在瓜果行业中的应用主要就是以互联网及网络技术为支持,借助水果行业网站和企业网站,实现双向的信息流。通过网络及时、形象地发布和获取相关的商品供求及服务信息。在此基础上,以B2B(企业对企业)B2C为主要形式,实现网上营销、洽谈,网下成交、支付。目前,在信用体系和网上支付手段不健全的环境下,这种形式的风险小,也适合瓜果内在质量千差万别必须感官加以确定的特点。根据有关资料显示,我国果品行业专业网站大约有40多家。素有“中国苹果之都”美誉的山东栖霞的调查显示,在大约200家果品商储公司中,近20%的企业有不同程度的电子商务应用。但从整体看,瓜果行业的电子商务还远未开展起来,极具发展潜力。

　　2、开展电子商务促进瓜果农业的持续发展

　　要使瓜果电子商务步入正常的轨道，就要突破瓜果产业发展的瓶颈。首先是我国瓜果产业总量的发展已有可观的规模,而且生产能力还可以进一步扩大。同时,从消费水平发展看,市场潜力巨大。但近年来,许多水果品种出现卖难现象,阶段性买方市场明显。其原因是多方面的,而信息不灵、渠道不宽、流通不畅就是主要原因。发展果品行业的电子商务可以扩大市场的时空范围,未来的发展可以加快、加大瓜果市场的信息流、商流、资金流和物流,一定程度上突破销售不畅造成的行业发展瓶颈。

　　其次是节约交易成本,扩大经营规模,促进企业增效和提高企业管理水平的需要。一些企业通过努力取得了效果。例如,四川惠农生态农业发展有限责任公司开展电子商务,建立自己的网页,树立公司形象,网上洽谈,改变以往盲目跑市场的情况,节约了成本,增加了定单,经营规模和经济效益连年取得好成绩。

　　六、成功关键

　　（一）、正确的营销推广方法。

　　要达到成功的网络营销，关键因素有交易安全性高、良好的用户体验、产品预期与实际相似程度高、付款便利性、易用的网络平台等重要因素。在进行网站建设时要从用户出发，一切以用户的便利为前提，营销时可以选择移动电子商务。如用户可以通过手机上网了解信息和订购农产品。

　　（二）、健全与完善农产品物流配送体系。

　　物流配送自始至终是发展农产品电子商务的一大瓶颈。农产品的季节性、区域性和鲜活易腐的特点要求在存储配送过程中需要有专业的高质量保鲜、冷藏、冷冻技术及其相关的设备，而专业的设备价格昂贵，限制了农产品物流配送公司的进一步发展。选择一家技术一流、冷藏保鲜设备齐全的现代现代物流公司就是成功的关键。

　　（三）、顾客服务水平的准确定位。

　　在农产品物流运作时,首要的任务应以顾客需求为基础,根据不同客户群体的需求进行市场细分,确定合理的顾客服务水平,并通过供应链实现对顾客要求的快速响应,同时按照市场的要求完善农产品物流网络的顾客化改造,以实现既定的服务水平并确保赢利。

　　七、效益评估

　　农业电子商务改革农业的传统经营管理形式，提升农业产业化程度，调整农业结构，降低交易成本，扩大市场销售。能够利用互联网进行农业全程的贸易活动，将信息流、商流、资金流和部分的物流完整地实现。其主要的经济收益主要来自于：

　　（一）、广告。广告几乎是门户和大部分网站的生存法宝。不同的网站可以根据自身受众的特点，吸引不同的广告商。瓜果批发也不例外。许多做农产品的企业发布相关的广告做宣传；

　　（二）、电子商务。主要还是B2C，它可以直接收取相应利润；

　　（三）、瓜果批发的经济收入。

　　此外，它还有非常多获利方式，包括会员付费。实际上，日新月异的互联网的赢利模式正在向立体、纵深方向发展，非常多新的赢利模式也在不断出现，如近来最热的博客网站，其盈利模式就在探讨之中。

　　一、前言

　　俗话讲“民以食为天”，中国更是一个丰富的食物大国，所以营养可以说是人类生存的基本条件之一，更是反映一个国家经济水平和人民生活质量的重要指标。如今我国的经济技术飞快发展，按道理来说，我国的民众应该得到更好的营养，但是，第三次全国营养调查显示，我国居民中仍然存在着营养不良问题，这将会严重影响国民健康水平的提高和经济的发展。也就是说或许大家有那么一个意识，但是真正去购买的人却还是比较少的。我们的这个策划就是给大家创造了一个购买营养的机会。

　　我们希望我们学校的学生们在忙碌的学习中摄取到最丰富的营养，让他们身体健康;我们希望我们学校的学生们不再为吃不到新鲜水果而发愁，让他们心情愉快;我们希望我们学校的学生生机勃勃，营造出一个最好的学习氛围。

　　我们把目光放向了鄂东南地区目前规模最大的水果批发市场位于黄石长江大桥附近，占地面积30亩，营业面积达15000平方米，汇集了山东、陕西、海南、广东、台湾等全国各地的名优水果。

　　因为它自身的规模，再加上我们这次经管学院首次营销活动的影响力，一定可以推出水果品牌市场，给予水果营养的一个庞大宣传，让我们吃出一个健康体质，活出一个无悔人生!

　　二、市场分析

　　1.市场上的某些营养保健品因为其维生素及矿物质含量丰富且全面，是部分消费者的`选择，但是，目前市场上的营养保健品种类繁多价钱昂贵，广告铺天盖地，在人们缺乏相应营养知识的前提下，很难辨别孰优孰劣，“只懂广告，不懂疗效”。

　　而向水果这样纯天然的食品，既能补充营养，又能节省开支，我相信作为学生的我们并没有太多的资金，水果无疑是一个大学生很好的选择。

　　2.我们xx大多数专业都是以女生居多，而女生都比较注重与营养和皮肤，而水果在可以给我们补充营养的基础上更是能保护皮肤，为我们的皮肤补水，因此而受到很多女大学生的青睐。

　　3.水果富含丰富的维生素及矿物质已是为我们所熟悉的营养知识，而且我们也已经意识到吃水果的好处;同时水果价格便宜、口感好，适合学生的消费水平;还有就是水果种类繁多，人们可以根据口味不同选择自己喜欢的水果，同样可以达到补充维生素和矿物质的目的。

　　因此水果的好处多多：经济实惠、维生素及矿物质丰富、来源渠道广、口感好、种类繁多，深受各年龄段人喜欢，这就为水果吧的产生蓄积了巨大的市场潜力。

　　4.现在买衣服都要看牌了，水果也是一样，我们与鄂东南最大的水果批发市场合作，必定能给学生购买者们打一个强心剂，让他们放心，并且学校客源广，我们活动的重视度高，必定能带给水果商一个可行之机。

　　三、活动介绍

　　1.活动目的：在锻炼自己能力的同时也可以帮助喜爱水果的学生们，方便他们购买新鲜的水果。

　　2.活动地点(即卖水果的地点)：

　　⑴新3栋新1栋寝室楼下各设置一个

　　⑵科教大厦楼下一个

　　⑶xxx师大道篮球场旁边一个

　　3.活动时间：实战开始时实行

　　4.水果品种：香蕉西瓜小番茄菠萝

　　5.组织机构：

　　主办单位：xx师范学院继教学院

　　承办单位：xx师范学院经管学院

　　执行人员：参加市场营销大赛第四组组员

　　6.活动内容：

　　⑴联合学校的水果超市一起为大家办促销活动，给予宣传

　　⑵自己选取几个方便学生的地点，摆上摊位，方便大家购买

　　四、工作计划

　　1.申请审批：等待评委的意见和修改，确定方案的可行性

　　2.寻找合作组织：由组长负责联系鄂东南最大的水果批发市场

　　3.寻找赞助单位：大家一起用我们的策划和这个市场的可行性来落实赞助商

　　4.询问老师等：经过前面的落实，我们再找到了解营销的相关老师和学长学姐们，改正不足，提炼优点

　　5.筹备资金：

　　⑴有赞助商赞助

　　⑵我们宣传或者卖商家的商品

　　6.现场布置：由我们组成员负责

　　8.活动进程：

　　①先了解批发市场水果销售的情况，并且根据情况来与商家协商

　　②通过初步协商来觉定水果的方向和局部修改

　　③达成协议，进行交涉

　　9.清场处理：在学校举办活动的同时我们也会保持所在地的卫生环境，完工后进行彻底性清理

　　五、宣传计划

　　1.根据我们学习的计算机编程知识，制作一个简单的网站，然后做一个海报贴在学校公告栏，告知大家

　　2.自制一些简易的宣传单，分发给学校的学生，让他们更了解水果的重要和我们的活动

　　3.我们可以先取出适量的产品给大家试偿，让大家先切身体会一下水果的新鲜，给水果做一个活广告

　　4.可以制定一些横幅挂在醒目的地方来宣传水果的重要性和我们提供给他们的方便，让对水果无所谓的男生也产生好奇心，想要来尝试一下水果的魅力

　　5.在学校醒目的地方制定一些展板，宣传一下这个季节吃什么水果好等

　　6.利用学校广播站宣传

　　六、商家补偿计划

　　1.冠名权

　　本次活动可以“xx新鲜水果”等来命名。

　　2.传单宣传

　　传单上公司以赞助商的身份出现或同时派发公司的传单。

　　3.海报宣传

　　海报上商家以赞助商的身份出现，并可印上公司标志物，商家自行设计也可

　　4.展板宣传

　　展板上可贴部分赞助商自身的1-2张海报本板不受其他组织宣传影响

　　5.横幅宣传

　　在醒目地方可悬挂带有商家特色的横幅，但不可太商业化

　　6.网站宣传

　　本次活动的网站报道中均可融入公司文化，最好商家有电子资料

　　7.广播台宣传

　　公司资料信息可以在校广播台专栏播出，要另收一些宣传资金

　　8.小组人员用品宣传

　　小组人员可穿上印有商家标志的服装工作，给大家做一个活宣传

　　9.促销点宣传

　　活动当天可在现场搞促销要另收一些场地费

　　10.媒体宣传

　　有必要时可邀请媒体来采访。要赞助较大金额方可

　　七、经费预算

　　大海报5份5元25元手制的，公司有提供亦可

　　小传单500份0.1元50元力求精美，上面可作公司和本次

　　活动的宣传展板4块免费 免费可以自己向学校借

　　横幅2个100元200元

　　卖商品14人免费 免费我们自己提供人力

　　合计275元

　　补充赞助方案：

　　⑴商家可以自我选择宣传方式，不同的宣传方式赞助不同的资金和实物。商家也可以提供自己的方案给我们。如果是双赢的效果。我们将乐于接受。

　　⑵除了赞助我们产品卖，也给直接给予我们金额的赞助，本次活动是经管学院的首次活动，必然会引起一段热潮。

　　⑶本次活动“形式之新颖、阵容之强盛、对象之广泛、规模之庞大”实为影响力之广泛，必为商家带来预想不到的宣传效果和商机。

　　（一）前言

　　水果以其丰富的维生素和矿物质含量，深受人们的喜爱，广大营养师们有责任和义务宣传营养知识并引导人们从盲目的简单吃水果转变为科学健康的享受水果带给我们的营养与快乐。本文通过阐述当前中国人的健康营养状况，分析经营水果吧的市场可行性，多角度全面提出了高山水果的广告策划方案。俗语讲“民以食为天”，因此营养可以说是人类生存的基本条件之一，更是反映一个国家经济水平和人民生活质量的重要指标。第三次全国营养调查显示，我国居民中仍然存在着营养不良问题，这将会严重影响国民健康水平的提高和经济的发展。

　　可是，水果行业也出现了不少劣质的水果，导致此行业有鱼龙混珠的现象。不过，高山水果经过严格的质量把关，高山水果要从小规模走向经营管理优势明显，成为众所周知的品牌，使之深入人心。

　　高山的水果，营养丰富，清脆爽口，香甜美味，是纯天然绿色有机产品。即使，个子小，着色不均匀，却，营养丰富，生津止渴，清肝润肺。在规模优势、地理位置优势、综合性优势等为主要卖点展开广告营销工作。

　　（二）市场分析

　　1.市场背景分析

　　在国外特别是欧美、日本等发达国家，水果作为一种营养健康的食品，早已得到广大消费者的认可和青睐，市场非常成熟，水果的也消费逐年增加，随着我国社会经济的发展，人们生活水平的不断提高和消费观念的转变，水果市场将拥有广阔的消费市场。

　　2．消费心理解构

　　进一步满足大众求新鲜、求实惠无公害的绿色水果的消费心理。 水果富含丰富的维生素及矿物质已是为人们所熟悉的营养知识，而且人们也已经意识到吃水果的好处；同时水果价格便宜、口感好，适合不同消费层次的人们；还有就是水果种类繁多，人们可以根据口味不同选择自己喜欢的水果，同样可以达到补充维生素和矿物质的目的。因此水果的好处多多：经济实惠、维生素及矿物质丰富、来源渠道广、口感好、种类繁多，深受各年龄段人喜欢，这就为水果吧的产生蓄积了巨大的市场潜力。

　　4．市场定位

　　随着水果市场越来越同质化，高山水果作为市场新进入者，广大的人民，最重要的是小孩。虽然没有羞涩的外貌，可是带给别人一种健康，快乐的形象，吃了它，我们会更强。我们依据这，形成有机苹果和梨两个主品牌，其中合理而明确的市场定位、品牌塑造以及产品路线，已经成为广告策划中，重点需要借鉴和思考的内容。 所以我们把主要的目标消费群体定位在消费者的人群。

　　（三）消费者分析

　　根据不同消费者购买决策过程的复杂程度不同，可以将消费者的购买行为分成一下几种类型：

　　（1）消费习惯型

　　（2）消费理智型

　　（3）消费冲动型

　　（4）消费不定向型

　　据此，我们就可以针对占绝大多数的两种消费者类型，特别是在开业前期 取试用针对性强、覆盖面广的宣传方式，让消费理智型和消费习惯型顾客凭借 亲身体验和充足信息。

　　（三）广告战略目前总体的经营架构和经营目标已经明确。深山水果广告投放的总体战略可分为三个阶段，开业前期、开业期间以及经营一段时间后的退潮期。其中已开业期间为战略重点。

　　（四）广告对象

　　（1）小孩

　　（2）家庭

　　（3）学校内学生

　　（4）老人

　　（五）广告选址

　　水果是人们放松心情的食品，因此选址应该尽量选在人流量多，市场宽广，各类市场都有，花环境优雅的地方，同时考虑到经济效益还应该考虑到人流量。高山水果市场目前应该是市场上的新鲜事物，市场关注度还不高，因此在尚未引起人们注意的前提下，为了这颗市场新苗能够茁壮成长，还是应该考虑人流量，比如超市，商业区等，先让高山水果生存下去，再图发展。使顾客有一种从一个世界进入另一个世界的感觉。

　　（六）媒体策略

　　报纸广告，电视广告，户外广告，电台广告，媒体软广告，海报

　　（七）广告预算及分配

　　广告的策划创意费用，设计费用，制作费用，媒介费用，其他活动所需费用，动机费用，用成本的.百分之五为广告费用

　　（八）广告效果测定

　　本策划方案是根据水果行业的规模优势、地理位置优势、综合性优势等方面进行全面分析后制定的。它的实施必树立良好品牌形象，深山水果必将掀起饮食消费的热潮。迅速占据水果业市场，树立水果界的知名度，赢得广大消费者的信任和认可，在不久的将来成为水果行业的龙头大哥！

　　（九）展望

　　随着生活水平的不断提高和营养知识的逐渐普及，人们对健康的关注已达到前所未有的高度，高山水果以其独特的营养思路和人性化的经营观念必将受到越来越多的关注，市场前景广阔。

　　一、广告宣传

　　广告宣传的目的是为了使顾客指导当天的活动的情况。广告要达到的目的是：告知周边的受众xx店的将在哪一天举行周年庆；广告还要告知周年庆有哪些活动；广告最后的目的就是让顾客清楚的知道当天他们可以在永辉卖场获得哪些实惠。为了达到这些目的，就要从广告的设计、广告的传播、以及广告的时间安排上进行操作。

　　1、广告形式

　　门店外的大型宣传条幅、彩旗、宣传单；

　　2、广告安排

　　条幅：垂挂在门店前；内容是，热烈庆祝xxx店7周年

　　彩旗：插在门店前的停车场；内容是，xxx周年庆，好礼实惠送不停。

　　宣传单：通过收银台发给结账的顾客。内容，促销商品名单，活动项目，礼品图示。

　　3、时间安排

　　活动开始前7天。

　　二、人员安排

　　1、防损人员

　　周年

　　庆当天会有大量的客流，因而要注意安全安保工作。店庆前一天组织人员开会，并明确安排任务。责任落实到人。

　　2、销售人员

　　销售人员是最重要的'，这里的销售人员包括计量人员，收银人员和每个课组销售员

　　重点是课组的销售人员，要及时补货，整理货物。

　　3、客服人员

　　客服人员增加一份任务，活动中发放奖品，活动的解释。

　　4、兼职人员

　　由周边高校学生兼职各项活动的主持。

　　5、保洁人员

　　做好保洁工作，随时保证地面干净。

　　经理与课长应时常在卖场走动，处理突发事件。

　　三、活动内容安排

　　1、参与活动的水果的选择标准：

　　①水果临近保质期，面临品质下降，产品变质的危险，利用促销加快处理速度。

　　② 水果全面上市，价格下跌，产品紧跟市场动向，实施降价销售。

　　③ 新品种水果的推荐。

　　④推荐利润率高的产品。

　　⑤提高超市客流量。

　　2、营销活动

　　3、奖品设置：

　　奖品由相关部门安排。一般可以选择双倍积分、现金券、鲜果汁和小礼品。

　　4、规则说明：

　　①每个活动指点参与活动的水果种类，非指定水果不参与活动。

　　②水果大转盘、水果猜猜看和水果有缘人活动凭结账小票参与；获奖者凭礼品单（甜蜜水果无需礼品单）和结账小票到领奖处领取奖品。

　　③每张结账小票只有一次使用机会，不得重复使用。为避免重复使用，应加盖“兑”字样的印章。

　　四、活动场地安排

　　水果销售区大致平面图：

　　1、水果大转盘场地安排

　　将抓卖区安排成水果大转盘游戏活动区。

　　2、水果猜猜看场地安排

　　将柜台C和柜台B对接，将原来柜台B所腾出来的区域用作水果猜猜看活动的场地。

　　3、说明：

　　①活动期间，客流量大，要确保通倒不会出现过分拥挤，要使两个活动的场地有一定的距离。

　　②两个场地选择皆在柜台的外围过道，可以稍加避免了水果销售区内通道拥挤。

　　五、可能突发事件的处理

　　1、顾客生事

　　根据门店有关规定处理，必要时由相关负责人出面处理。

　　2、活动设备破损

　　活动开始前做好检查工作，同时准备好维修工具；根据成本的多与少，决定是否准备两套设备。

　　3、消防安全事故

　　检查消防设备，并安排防损人员时刻注意。

　　第一步，需要做的是市场背景分析。

　　水果是人们一年四季都需要吃的，而且供不应求，线下的水果也是一种很常见的，但是由于水果的特殊的季节原因导致了货源的短缺。所以出现一种很奇怪现象，反季节水果价格会很贵。其中有两种状况的表现：第一种顺应季节，第二种，反季节。而最让人头疼的地方，又是水果的保鲜期，有些做水果销售的人，很多都选择做了冷冻运输，在选择做运输同时，成本也是一个很大的问题。在知道运输情况下，还要去了解人工的成本也是非常大的。

　　1、人工挑选包装流程。

　　2、人工操作运输流程。

　　3、人工作业监督流程。

　　第二步，用户分析。

　　首先我们需要搞清楚购买水果的人群有那些？那么可以将人群划分成三个区域：小孩，成年人，老年人。还有分析清楚用户的需求，也就是他们为什么要来买水果呢？因为水果人体需要的维生素，不仅是小孩，中年人，老人，他们都需要在日常生活中人们需要吃一些水果来补充人体的维生素，因此非常受人们的'欢迎购买，这种表现直接是一种强需求。

　　第三步，给用户的一个选购搭配套餐。

　　小孩：因为小孩也需要补维生素和促进智力发育，要放的是容易给小孩吃或者容易吞下去的。比如：香蕉、香蕉汁。

　　老年人：他们的特征是吃的东西不宜用牙齿来嚼，因此可以做一个老年人专属区搭配或者套餐水果（送人、看人）。

　　第四步，特色营销技巧，让用户享受待遇。

　　1、有些老人购买回的水果会不舍得吃，或者用户买的时候有些吃不完，这样储存久了水果的保鲜期就没了，那水果就会容易烂，这样可以给用户考虑储存问题。为了防止水果烂掉，那么对于一些用户没有储存的工具直接的给用户进行提供一种储存服务。在提供储存服务过程中，我们可以通过有这种服务设置一个门槛，让用户直接扫描我们的微信公众二维码关注本店就可以直接免费服务了。

　　2、可以通过微扫描，购买水果可以送货上门。在给用户提供上门送货，在成本这边也需要考虑，那就得设置一个购买价格门槛，如果用户购买30块的订单，可以送2公里，超过2公里收5毛钱一公里，让用户感受到超值的享受待遇。同时把用户购买的水果价钱50元以上的，可以免费送货上门。在前期的操作中，用户知道我们可以送货上门之后，可以从人少逐渐的慢慢发展到人多，那么个人店铺的口碑就开始宣传了，这样的良好的效果会持续的发展下去。

　　第五步，市场平台分析。

　　我们所需要做的就是大众化的服务平台，因为水果销售，是比较一个特殊性的产品，因此微信，是我们比较合适选择的一个平台。微信还有个好处人没登陆也可以收到信息的，直接聊天就可以下单购买。在做微信同时，还可以做个人的公众平台账号，并且可以在微信菜单里建立：吃水果和懒人专区：饭前吃什么，饭后吃什么水果，运动吃什么补充体力，还有水果套餐或者水果汁等。并且可以每天向用户发送消息，比如:吃什么水果对身体有好处，小孩吃什么水果对他的智力好，老年吃什么水果可以防止老年痴呆，让他们阅读信息同时，文章后面直接附上本商铺的购买资费套餐以及特色服务。

　　第六步，营销推广方式。

　　选择微信营销和电话营销。

　　第七步，销售模式（超市）。

　　为什么要跟超市合作呢？因为超市的市场大，人群流量多，如果能跟超市合作，那么销量就会大大的翻倍提升，并且能长期保持好一个稳定的销量。

　　那么跟超市合作需要注意那些事情？

　　1、进驻超市前一定要考虑自己是否有资金周转的经济实力。

　　2、要到当地的市场的调研了解，并且确定跟哪一类超市合作，选择大、中、小型的超市的呢?寻找最合适的消费群体超市。

　　3、确定项目可行之后，寻找各大的超市采购员或者相关负责人经理进行谈判，了解超市的招商情况，在谈判过程中多花点心思跟相关人员合谈，在保证利润前提下，水果的价格可以先让利低价顺利的进驻超市，前期是做品牌促销，后期可以漫漫涨，往后就可以保持长期稳定销售了。

　　4、先了解超市的进场要收的各种费用情况。

　　5、在签合同前问清楚、谈好各项费用的金额，并写入合同内，需要罗列条件，双方要很清楚合同的条约。

　　总结：在销售自己的水果同时，一定要注重好水果的质量，以及服务。

　　一、策划目的

　　1、降低成本、提高知名度、增加营业额、吸引更多客户。

　　2、建立完善的网络营销机制，利用互联网的优势，打通水果汇的线上销售渠道。

　　3、提升水果汇的知名度及销售量。从而为全面实现未来互联网运营模式做坚实铺垫。

　　二、推广(暂定二人)：

　　1.懂微信，各大网络平台推广，撰写文案能力，能熟练运用PS等各大图片处理工具。

　　2.通过QQ吃喝玩乐群推送产品销售信息链接、开通认证企业微博，在微博上发布公司信息、产品的价值，突出公司营养健康的销售理念，发布产品销售链接。

　　3.开通微信微店上传销售产品，朋友圈发送、公众号信息发送、掌上抚州推广。

　　4.大众点评，百度糯米、美团等团购平台的推广开发。

　　客服(暂定一人)：了解产品属性，解决客户疑义，为客户提供良好的.服务，能做一些简单的图片美化。

　　线上接单、下单等。

　　配送(暂定两人)：熟悉本土地理环境，兼职(自备交通工具)全职(自备交通工具)公司给予相关补贴。

　　人员加减根据销售情况而定。

　　三、预算推广2人：

　　每人3000元/月。

　　根据销售效果给予提成或奖金。

　　合计6000元/月

　　客服1人：2000元/月。

　　根据服务情况和客户反馈情况给予相应奖金。

　　合计2000元/月

　　配送2人：全职1500元/月送一单加2元。

　　兼职10元/小时送一单加1元。

　　按全职计算合计3000元/月

　　总计：11000/月

　　按照制定的水果拼单、外卖拼单价格例如：凤梨24/盒、西瓜15/盒、去壳榴莲肉30/盒/200克，外卖100元起送。

　　根据推广人员推广后外卖拼单按20人/天购买合计营业额：2000元/天水果拼单50人/天购买按30元套餐计算合计营业额：1500元/天

　　总计营业额：100000元/月

　　一、 发展的大趋势：

　　20世纪90年代以来，我国水果超市发展迅速，这种新型水果产品零售业态的出现将对我国农业产业链产生深刻的影响，而收入水平的提高，物流技术的发展，消费需求与消费方式的变化，激烈的市场竞争则是我国水果超市经营发展的主要动因。根据我国的现状，水果超市将是我国城市农产品零售市场的主导形式，而农贸市场依然是农村农产品零售的主要形式，;我国水果超市的经营发展不能一蹴而就，必须循序渐进。21世纪以后，我国水果零售方式出现了革命性的变化，超市、专卖店以及网络无店铺销售等多种方式在水果零售业中出现。其中网络无店铺销售形态发展最为迅速，网络无店铺销售经营的比例在生活中大约在20%以上，且呈进步上升趋势。有学者认为网络销售模式将成为中国最大的“龙头企业”。而生鲜超市成为农产品零售业的发展热点，网络超市是种新型的零售业态，它的产生、发展有自身的规律，在如此情况下，经营网络水果小超市有着很好的发展前景。而且，随着经济的发展，政策的优惠和经营理念的改善，网络水果小超市以及其连锁店的发展有着良好的前景。

　　二、 校园发展背景：

　　作为一所拥有超过二万人的大学，我们学校有着巨大的消费市场。纵使学校有着两大饭堂，若干个小卖部和零散的小超市，但在水果送货上门服务这块市场依然十分空白，学生追求健康的消费，有时为购买水果，要走到校外相当远的地方购买。因此，我们打算在学校内开立水果宅急送业务，主营产品是各类新鲜的水果。我们致力于为学生提供超值新鲜的水果产品，并宣传相应的水果知识，提高学生们的生活质量和饮食健康。

　　三、 可行性分析：

　　水果，这种大众消费品已逐渐转变为生活必需品，是大众消费的一个重要组成部分。随着我们学校的不断发展与完善，使我们学校的在校生形成了一定的规模，现在大概有20000多人。如此大的校园必然对水果的需求巨大，经我们的调查结果显示很多同学在家都有经常吃水果的习惯，他们在校同样对这方面具有强烈的需求，只不过，要到外面买，需要花费太多的时间了。再说现在人们也越来越注重身体的健康了,经常也会买一些水果来补充一下营养,特别是女孩子有些人可以把它当饭吃。水果店，很小的投入就可以运行，所以从理论上讲，开设水果店的基本条件已经具备。

　　四、 宏观环境分析：

　　校内网络水果店的开设，会大大方便同学们的水果购买以及一些工作繁忙的老师水果消费。又根据调查，在食品消费结构中，随着主食消费比重的缓慢下降和副食品消费中的比重也在逐步上升。这种趋势可从水果占整个城乡集市贸易比重变化以及水果消费支出占居民食品消费比重变化得到证明。水果，这种大众消费品已逐渐转变为生活必需品，是大众消费的一个重要组成部分。宏观环境有利于校内水果店送货上门的发展。

　　五、 市场容量和趋势：

　　长期固定于食堂几种样式食物的消费，使本身营养不够完善的同学更加营养失调，我们致力于平衡膳食的需要，为同学们提供及时的健康的食品供应。水果贺卡，鲜榨果汁，水果零售，水果搭配，更是会让我们引领出一个新的潮流和送礼方式。再加上价格方面我们是充分考虑了学生的生活水平，以物美价廉来定位的。所以，只要是学生就是我们的客源，而且我们提供上门服务，便利的服务体系让学校里面的辅导员以及给教职工也是我们的客源，经过调查，我们有理由相信，只要用心经营，努力提高我们的服务质量和保证产品的安全，水果产品最重要的是安全，拓宽宣传渠道，充分培育我们的顾客群，每天都会有100左右的客源量。而且，随着超市知名度的提高以及管理的改善，客源量会有增加的趋势。

　　六、 市场机会与竞争优势：

　　小型网络水果超市的开张填补了市场的空白。据不完全统计，在学校内的学生中，有一部分人是固定的水果的购买者，市场基础是结结实实存在着的。虽然有校外和潜在的竞争者存在，但是都没有充分把握和开发这个尚未培育完善的市场，只是提供了满足处于初始阶段的需求，远远满足不了具有巨多潜在消费者的市场需求。市场机会相对于学院偏僻的地区以及巨大的潜在消费客体，是相当庞大的。我们必须把握好潜在客户定位，做好一下几点，以提升我们竞争优势。

　　我们的竞争优势是：

　　一、提供便于学生消费者购买的，具有信用保证的，规模经营的，品种齐全的，新鲜健康的水果产品；

　　二、推出适合学生消费者群体的价位和需求的产品和服务；

　　三、建立长效的与消费者互动的机制，例如创建会员制等，培育市场，构建消费群体基础；

　　四、可以抓住学生有时庆祝还有情侣等比较特殊的消费群体中特殊对象，针对不同的消费需求，进而开拓新的有关新鲜水果的提供和买卖服务；

　　五、与周围商家联盟，做大做好这个市场，与餐馆和其它超市合作，推出新的品种和服务；

　　六、打造品牌效应，建立优质服务和质量管理体系，以此博得消费者的青睐，做实做好基本业务，积极拓宽相关适应季节性变化的服务和产品，抢占市场在第一线。

　　七、 校园优势:

　　地理优势:我们身为黄科大的一名学子，了解学生们对水果的需求，价格公道，学生会优先考虑，这是我们的一大优势。

　　经济优势:节省时间，方便购买，价格便宜，健康消费，服务态度良好，这是本店开店的价值所在。

　　营销优势：我们的主要市场对象是就读于黄河科技学院的学子们和教职工，因为对象的专一性，我们可以详细分析学生群体的情况。专门为这个学生群体群体制定营销方案，更加有针对性，使方案更加可行。

　　顾客优势：

　　1）地理位置优越，方便学生购买，我们还配备免费送货上门的服务，可以帮顾客挑选适合他们的种类为他们送达。

　　2）价格便宜，适合大众消费，相对于学校里面的商店，我们的商品既便宜又新鲜。同学们不用为了想吃水果而烦恼价钱问题。

　　3）服务态度好，消费者购物不只是想要买到要买的东西，更重要的是他们是否被友好对待。服务态度是决定顾客是否再来光顾的一个重要因素，服务态度好能够让顾客有宾至如归的感觉。

　　4）方便同学的日常生活，令他们吃得更健康，生活得更好。

　　5）学习水果的相关营养知识

　　八、 创业理念：

　　经营方便学生的小型水果超市，提供送货上门的服务（仅限于校内），致力于顾客的消费需求以及生活质量，在学校内开拓新鲜水果超市的市场。创业初期，树立小型超市口碑形象。在学生心目中初步形成知晓度，开发一部分市场，并逐步累积起一定资本，回收初期部分投资，中期，适当做一些调查，创立一些新的经营策略，改善一些经营误区。有了一定市场后，采取扩大经营范围战略，可以增加销售品种。如果创业成功的话，也可以构建成校园品牌。

　　九、 品牌文化：

　　履行‘扶困济贫’的原则，开展以学校为源头，评选在校十名贫困学生，进行水果产品资助，从而达到社会主义价值的体现。

　　十、 营销要求：

　　安全、实惠、方便，这是对水果超市的基本要求，而小型超市要吸引广大学生，就必须在这方面做足，必须让学生满意。安全方面，要保证水果新鲜，至于实惠，我们要走大众路线，平价销售，然后是方便，我们提供免费送货上门，对于想买东西又没有时间的学生是最适合不过的了。由于具有一定的号召力及其成功的经营理念，具有强大的生命力，因此我们为了适应消费需求的变化，必须提供质优价廉的产品和金牌服务。

　　十一、 市场定位：

　　（1）、产品定位： 提供各种新鲜优质低价水果。

　　（2）、企业定位： 就在家门，追求的是新鲜优质低价营养，为顾客的营养着想。

　　（3）、消费者定位： 我们的顾客对象是就读于黄河科技学院的.学生，以及教职工。

　　十二、 市场定价：

　　初期我们采用渗透定价策略，（价格定于较低水平，以求迅速开拓市场，抑制竞争者的渗入，称为渗透定价）在销售中，采用低价营销策略可以宣传我们的新店，初步赢得学生的认同，以较低的价格水平，优质的服务，赢得更大的市场。

　　十三、 营销策略：

　　（1）、前期工作：

　　A、成立促销小组进行促销策划，完成详细的促销计划。

　　B、印刷2000份传单，在校内进行发放宣传。

　　C、为促销做完活动前的准备。（1.负责促销的员工熟记促销的日期、内容、主题。2.充分地了解促销产品的特点、价格、成分。）

　　（2）、开幕促销

　　A、开幕当天为吸引前期顾客，办一些优惠活动是必需的，开幕当天所有的商品都以优惠价提供。

　　B、提供给教职员一些免费的水果试尝。

　　（3）平时营销策略

　　A、特色区：可设立 “特色水果 ”区，突出特色经营。

　　B、主题销售：可进一步细分消费者购买饰品的行为特征。可根据不同的主题，推出“情人水果小拼盘”、“生日水果拼盘”等组合。

　　C、节日销售：利用“情人节”、“教师节”、“女生节”、“圣诞节”等节日进行节日销售。

　　D、体验营销

　　E、消费可积分，并可以兑换积分，给顾客带来最大实惠。

　　后期，为了进一步巩固本店在目标顾客群中的知名度，我们将会适时地展开体验营销。通过与各大学校社团协会联合举办“水果拼盘制作大赛”等活动，把目标消费者紧密地与货品销售联系起来，当设计者的作品被本店选中后，可以在本店展示及销售。通过这种方式让消费者拥有机会展示自己设计的水果拼盘作品。被选中者可以从设计的饰品销售中可以获取相应的奖励。通过这种体验营销方式，将同学们的朋友也带动起来，实际也是实行了关系营销。本店还可以赞助高校举办“女生节”或校园其它活动，销售“联谊活动”所需的特色商品，也让目标消费者群体进一步了解本店的货品。

　　（4）广告

　　（1）海报：可在专栏贴上海报，介绍各种水果的营养成份和对身体的各种好处等。

　　（2）在学校各个宣传板上宣传海报。介绍各种水果的营养成份

　　（3）发传单等等。

　　（4）信息宣传，可以利用网络定期向顾客发送相关产品的介绍，使顾客了解最新的打折、促销及最新产品。

　　十四、 风险分析：

　　（1）资金风险：任何的投资都存在着一定的风险，把风险控制在可以接受的范围内即为可行，开办校园水果店，有学校的支持，资金投入相对较低，可以实行。

　　（2）产品风险：

　　产品生命周期：新鲜水果的保质期各不相同。没有销售出去的会变质腐烂。新鲜做好的水果点心的保鲜期只有一天，过了当天就不能再出售，不能售出的产品成本由自身承担。新鲜水果，副食品各自都有相应保质期，过期损失自负。

　　技术可复制性：提供产品相对的技术含量较低，容易被复制模仿，容易出现模仿者，加剧竞争。

　　（3）行业风险：

　　行业自身发展局限：产品进货价格变动较大，受天气，政策影响较大，遇上自然灾害时，水果进货价提高，能够采购的量减少；超市的发展受相关产品批发商的发展状况和天气的影响较大。

　　行业内部的竞争：产品容易被复制，进入行业容易。

　　（4）市场风险：

　　当新产品推出力度不够，没有达到预期效果时，顾客会逐渐减少。营销容易陷入僵化。

　　十五、 风险对策：

　　（1）、针对资金风险：规范财务记账工作，密切关注资金状况，加快资金流动速度，在利润中增加备用流动资金数量，提供足够的资金支持。

　　（2）、针对产品风险：，一科学统计，计算每天每种产品的进货量，尽量使商品能够在当天售出，以免销毁带来的损失。二购置冰柜等储存设备，延长产品的保质期，卖不完的商品，也可以用以保存冷藏类。重视产品生命周期的规律，加大资金投入，对产品与技术不断改进。

　　（3）、针对行业风险：尽可能了解产品行情和天气状况，对可能出现的自然灾害进行风险承受准备。

　　（4）、针对市场风险：建立弹性价格机制，以此来应对市场价格的变动，避免因产品价格的变动影响产品的销售量，以致影响超市的利润。建立市场信息反馈机制，及时、准确地了解市场需求及竞争对手的变化情况，相应地做出积极的应对，解决方案。及时了解其他超市等竞争者情况，及时做出销售方案调整。建立一整套可行的服务体系。

　　十六、 进货方式：

　　1、周围一些大型的批发市场进货，在批发市场进货需要有强大的议价能力，力争将批发价压到最低，订立销售确认书，里面包括数量、质量、价格、品名、规格、包装、送货方式等等，同时要与批发商建立良好持久的合作关系，在关于调换货的问题上要与批发商说清楚，以免日后起纠纷；同时可以多渠道的寻找供货商，加盟其他的批发商，以找到最廉价、质量好、稳定的货源渠道。

　　2、利用校园的销售优势，就近进货，减少运输费用和路途产品的保护费用，缩短产品的运输时间，实行双方互利原则。

　　3、订立业务关系后，通知双方的联系方式和具体地点，根据约定的方式进行交易，可以选择见面交易。

　　4、对买卖双方关系给予足够重视，制作名片，建立正式的商业模式。

　　十七、 资金估算：

　　前期投入资金5000元，预备周转资金2000元

　　水果重点关注商品：

　　砂糖桔、套袋红富士、火龙果、秦冠苹果、小台农芒果、龙眼、新疆香梨、红提、车厘子、草莓、小金桔、千禧小柿子、皇冠水晶梨、榴莲、蓝莓、赣南脐橙、皇帝蕉、皇帝柑、猕猴桃、特特香蕉、不知火桔、带字苹果、哈密瓜、盒装草莓、山竹、金煌芒果、小西红柿、

　　春节期间顾客对水果的需求会发生转变，在于顾客购买水果更多用作招待来访客人或拜访送礼; 春节期间顾客的消费能力会提高且受传统消费观念影响，购买商品时会更注重商品附属价值(如：营养功效、包装价值等)，平时购买频率高的普通水果需求会下降，而对新、奇、特水果需求增加，对此要求各门店：

　　扩大中高档，新、奇、特、商品陈列，特别是整件高档水果(车厘子、红提、山竹、奇异果、金奇异果、蓝莓等)，尤其是去年增长较大的车厘子，务必堆头陈列;

　　反季节水果无籽瓜、哈蜜瓜、长香玉等需加大陈列与营销充实品项;

　　可通过传媒物料营造节日气氛，介绍商品，试吃等营销方式刺激顾客的购买欲望;

　　春节营销工作计划：

　　囤货计划

　　春节将至，为保证节前商品供应，预防冰雪封路、运输不畅等不可抗力影响导致的.商品供应紧张，及物价上涨等商品供应突出事件的发生，各门店应做好重点商品储存计划：

　　1、各门店提前完成春节重点销售商品(可储存)囤货工作;

　　2、门店应提前安排仓库整理，划定储囤区域，有序完成重点商品储囤工作;

　　3、门店应根据20xx年春节商品销售走势及今年实际情况，提前完成20xx年春节商品营销计划(为提升节日销售毛利，B/C类商品及节日特性商品重点陈列)。

　　水果营销注意事项

　　提前做好高档水果原件陈列及水果花篮、礼盒的陈列布置，同时要体现不同档次，不同价位的礼盒，主动向顾客介绍礼盒类型，根据顾客需求包装礼盒/花篮。

　　礼盒选品：参考17年春节期间礼盒销售情况，选择适合门店售卖的礼盒品项(详见附件：安徽大区礼盒销售)。

　　自包装礼盒：皇帝柑礼盒、富士王礼盒、猕猴桃礼盒、世界一号礼盒、沙糖桔礼盒、高档水果礼盒、年年红礼盒、方形塑料筐、圆筒形塑料筐。

　　花篮种类：金属铁蓝、工艺花篮、普通花篮(大、中、小)。

　　礼盒/花篮维护：及时(每天)翻挑礼盒内商品，确保商品品质新鲜;分析16年礼盒销售负毛利品项，寻找原因，加强对商品的维护。

　　一、产品介绍

　　静宁红富士苹果产于甘肃省 静宁县。静宁县海拔高、光照充足、昼夜温差大、环境无污染，适合种植苹果。静宁苹果以色泽鲜艳、个大形正，果面光洁、质细汁多，酸甜适度，口感脆甜、硬度 强、货架期长、极耐储藏和长途运输而著名。据农业部果品及苗木质量监督检验测试中心检测，果实硬度、可溶性固形物、总糖、可滴定酸、糖酸比、Vc六项理化 指标均达到或超过国内优质苹果标准，尤其是抗坏血酸的含量高达9.32mg/100g。2006年，国家质检总局批准对静宁苹果实施地理标志产品保护。在 2007全国优质苹果评选活动中，静宁红富士苹果荣获“中国优质苹果金奖”。

　　二、网络营销方法

　　网络营销的产生为传统营销模式注入了一股新鲜血液，特别是为中小企业营销者开辟了一种新的营 销思路。一种如何在创业初始阶段占领市场、推广品牌、营销产品、获得利润的模式。网络营销的兴起使得更多的中小企业面对大企业的挤压能够在节省开支的情况 下不被打倒，以一种新颖的方式将自身营销出去，避开了资金不足，品牌弱势的弊端。随着互联网思维的逐年盛行，消费者的购物习惯和渠道也在不断的变化。产品 销售方式的多元化，既满足了消费者的多样化需求，也提高了农产品的流通效率。随着电子商务的发展，网络营销的'体系越来越健全，现代物流体系越来越完善。我 们应抓住这个机会，扩大苹果的销售范围。

　　1.网络直播营销

　　a.直播的含义及其特点

　　网络直播是在移动互联网化的语境下，通过互联网媒体介质，将某人某物某件事当下发生的即时状 况展示给终端用户以满足用户各种需求的一种新的高互动性互联网新态势。具有直接性、互动性、真实性等特点。企业利用其直观、快速、表现形势好、内容丰富、 交互性强、地域不受限制、受众可划分等特点，加强产品的推广效果。直播不但有新意，而且互动性强，对于企业品牌营销推广起到了积极的作用。

　　b.网络直播营销的优势

　　1）解决用户疑虑：在当今过度推广的时代，图片包装和设计的夸大效果，对消费者的吸引力也在 下降。企业可以通过直播解决消费者对产品的疑惑，消费者能够更直观地看到苹果的生长环境，种植方式，采摘过程以及保鲜加工处理等等，仿佛身临其境。这样既 可以满足消费者对产品的真实性要求，还能通过直播增加商品的人气，提高品牌知名度。在向消费者展现静宁苹果的优势同时也可以展现静宁苹果品牌的实力和相关 认证信息，提高了产品的可信度。

　　2）消费过程清晰化，随着人们对食品安全的关注度增加，现在人们不但关心结果，还要关注“过程”。购买苹果时会关心它的保鲜度，会不会添加其它物质，会不会有大量农药残留物质等问题。它们都可以用直播的方式来解决。

　　我们应该注重品牌文化传播，发展粉丝经济，尊重消费者本身的需求。我们可以利用＂品牌+直 播+企业日常＂和＂品牌+直播+深互动＂等模式进行网络直播，营销成本低，只需要在直播平台进行注册，操作简单。它将人气聚集在一起后，向这群人出售静宁 苹果。比如限时团购，将静宁的苹果打造成爆款。通过一些让利来吸引粉丝，让他们成为忠实的消费者。这样对于产品的销量和品牌的推广都有很大的帮助。

　　2.网络社区营销

　　网络社区是指把具有共同兴趣的访问者集中到一个虚拟空间构建成一个社群，达到成员互相沟通的 目的，从而达到商品的营销效果。例如在高校区设立仓库，建立高校社区，为高校学生提供，学生可以直接在微店上下单，直接送货到宿舍，将购买苹果的会员进行 统一管理，调动大家的积极性，进行互动。

　　3.网络会员营销

　　会员制营销又称“俱乐部营销”，是指企业以某项利益或服务为主题将用户组成一个俱乐部形势的 团体，通过提供合适会员需要的服务和产品，开展宣传、营销、促销等活动，培养企业的忠实顾客，以此获得经营利益。会员制营销已经出现了三种基本形式，即连 锁经营会员制、零售会员制和网络会员制营销。静宁苹果的网站可以与其它网站互相推广，扩大传播。把握好自己的会员，定期互动。

　　我们可以给会员一些福利，例如，当会员购买金额达到一定金额时，允许会员认领一颗苹果树，这 颗苹果树的名字由会员自己定，农场对会员的苹果树的年份、名字、认领的会员等信息进行统计，收录在数据库中。以后，会员去当地旅游时，可以亲自照看，以后 购买苹果也可以购买自己的苹果树上结出的果子。将苹果树打造成会员的一个需要照顾的“孩子”。

　　4.体验式营销

　　利用线下线上相结合的方式进行。在客流量多的地方开设一个体验店，店里设立洗手池和供顾客休 息的座椅。店里设立不同规格包装苹果的二维码，顾客扫码可以知道苹果的价格，规格以及采摘日期的信息。顾客来了以后可以在店里自己检查苹果的品质，愿意购 买可以先购买一个在本店坐着尝尝，这样既给顾客提供了一个体验苹果的机会又给顾客提供了休息的场所。如果顾客体验后有意购买，通过扫二维码进行购买，购买 后由仓库直接快递送货上门。

　　5.利用新媒体营销

　　利用微博、微信、分销、微信公众号、微商城进行推广和销售。

　　一、项目介绍：

　　校园水果店的建立：在华信学院建立一个送货上门的水果配送点，以销售配送苹果为主营产品。

　　二、项目背景：

　　随着生活水平的提高，水果的消费支出在学生们的总支出中占的比例越来越高。最近几年消费增长中，水果的消费在快速增加，水果越来越受欢迎，水果的消费量还会大幅度上升，而这其中，苹果则在水果中，当属最受欢迎的水果之一。而在大学里的水果店的苹果果价格偏高，质量一般，因此在学校建立一个送货上门的苹果配送点势在必行。

　　三、盈利方式：

　　(1)每天收入(即每天销售额)。

　　(2)学校，院系，班级举行班会活动，需订购部分苹果，干货。

　　(3)应相关组织需要，私人订制礼品提货卡。

　　(4)广告位招商。

　　四、服务宗旨：

　　用最低的价格，最好的服务，让华信师生吃上最优质的苹果。

　　机遇：

　　校内的苹果价格普遍偏高，且水果质量一般，无法做到送货上门。我们的优势较为明显，可以为校内师生提供免费的送货上门服务，我们的货物具有很好的价格优势，以及天然的品质优势。

　　挑战：

　　1.运费及运输方式是硬伤;

　　2.学校的水果店有来自学校官方的销售保护，一旦禁止我们销售，打击是几乎致命的。

　　3.没有实体店，消费者对我们的'信任度，完全取决于我们的人缘及社交影响力。

　　五、运营及下单模式：

　　线上订购，线下配送。每周统一总账。

　　1.通过在QQ群：内下单，客服接收后，通知所在楼送货人员进行下单

　　2.短信下单，下单格式：宿舍号+姓名

　　3.电话下单：

　　六、人员配备及负责任务：

　　王潇涵：主要负责整体运行及营销方向，培训方向侧重情感

　　杨毅：主要负责营销及宣传推广方向，培训方向侧重励志

　　5名宿舍负责人：负责本楼的送货上门工作，配合组织在本楼内进行宣传推广工作，群内客服。

　　人员招聘：

　　每个宿舍楼内招聘一名送货员,共计5人，其中1、2、3号楼招女生。

　　任务及职责：对所在楼层的订单进行按时配送，负责本楼内的宣传工作，包括广告粘贴、传单配发等。(注：由于女生为消费者主力军，因此，为保证公平，女生兼任下单群的客服工作人员。)

　　员工薪酬：

　　送货提成+推广提成+学期期末终奖

　　如：每个月任务是1000单配送任务，这1000单包括官方群内的单子和自己单子，来自官方的订单，每单配送提成为1元，官方之外的单子每单1.5元。如果完成1000单的任务量，再加10元奖金，除此之外，1000单之后的每单提成均为1.7元，上不封顶。股东投资及分红：

　　王潇涵与杨毅每人各投资1000元作为组织的注册资本，共计2000元整。双方股份各占50%，红利每月末结算。其中，每月的总分红中，王与杨各拿40%，剩余20%作为组织的追加投资。

　　当组织运营稳定后，可开放15%以内的股份，以推动组织的发展。

　　七、配送时间：

　　每天中午12：00――14：00，18：00――00：00为正常配送时间

　　上课时间：00：00――02：00、紧急配送加收1元运费，加收费用记在雇员工资中。

　　八、特色服务：

　　1.借鉴xx的“优滋良果”，免费提供祝福卡片制作服务。

　　2.先吃后付。对于一时无法支付和对产品有疑虑的客户，实行先购买，一周内一次性付清。

　　3.包月配送服务。如：“月卡”，内含30斤，一个月内分10次配送，配送时间由客户与我们协商而定。

　　4.学习超市，定做提货单、礼品卡。持卡可提货面值斤数。

　　九、成本预算：

　　1.苹果成本：xx

　　2.运杂费：xx

　　3.包装：xx

　　4.广告宣传：xx

　　5.员工工资：xx

　　6.合理损耗：xx

　　海源营销策划通过对水果罐头的全方位市场调研，找到制约水果罐头企业发展的核心问题，找出解决营销问题的方法，得到专业顾问给予的建议，从而确定改善问题的方向，审核企业的经营理念是否符合中国食品行业发展的科学规律。

　　水果罐头市场分析主要分行业状况分析，消费者分析，销售渠道分析和竞争对手分析等十八个版块。

　　一、水果罐头行业状况分析

　　（1）行业的市场现状；

　　（2）该类产品的市场容量；

　　（3）行业市场格局；

　　（4）行业的市场前景；

　　（5）发展趋势分析等。

　　二、水果罐头消费者分析

　　（1）认为该类产品最好的品牌，原因；

　　（2）购买最多的品牌，原因；

　　（3）是否知道本公司品牌；

　　（4）本公司的品牌形象如何；

　　（5）为本公司的整体品牌形象评分；

　　（6）品牌形象市场分析

　　三、水果罐头消费需求分析

　　（1）购买该类产品的主要品牌；

　　（2）选择购买该品牌的主要原因；

　　（3）购买该类产品最主要能满足您的哪些需求；

　　（4）购买该类产品关键因素；

　　（5）是否购买过本品牌；

　　（6）选择购买本品牌的主要原因；

　　（7）为什么不购买本品牌；

　　（8）为什么选择这个品牌，而不是其它品牌；

　　（9）喜欢购买什么样的该类产品；

　　（10）现有的产品有哪些不足；

　　（11）您心中理想的产品是什么样的；

　　（12）希望厂家推出什么样的产品；

　　（13）购买该类产品主要受哪些因素的影响；

　　（14）购买该类产品的决策过程是如何形成的。

　　四、水果罐头消费习惯分析

　　（1）食用该类产品有多长时间了；

　　（2）吃该类产品主要目的是什么。

　　（3）每天食用该类产品的时间；

　　（4）您食用该类产品最多的场合；

　　（5）食用该类产品的方式；

　　（6）每月该类产品的消费量；

　　（7）每月该类产品的花费；

　　（8）购买该类产品的地点、方式；

　　（9）购买该类产品的频次；

　　（10）每次购买该类产品的数量；

　　（11）食用该类产品最多的季节；

　　（12）家里主要是谁负责购买该类产品；

　　五、水果罐头消费者的个人特征分析

　　（1）性别？

　　（2）年龄？

　　(3)职业？

　　(4)文化程度？

　　(5)家庭收入？

　　(6)人口？

　　（7)兴趣爱好等。

　　六、水果罐头品牌定位分析

　　（1）消费者认为本公司是什么样的食品公司；

　　（2）哪种品牌定位更好；

　　（3）本品牌现在是国际品牌，全国品牌还是国内区域品牌；

　　（4）未来的品牌如何定位；

　　（5）品牌定位对公司发展的影响。

　　七、水果罐头产品口味市场分析

　　（1）您最喜欢吃哪种口味的该类产品。

　　（2）您认为哪个品牌（种类）的产品口味最好。

　　（3）您认为本品牌的口味如何。

　　（4）您认为本品牌哪个产品的口味最好。

　　（5）口味对您购买该类产品有哪些影响。

　　八、水果罐头产品包装分析

　　（1）您最喜欢吃哪种包装、容量的该类产品？

　　（2）您认为哪个品牌的产品包装最好？

　　（3）您认为本品牌的包装如何？

　　（4）该类产品质量好主要表现在哪几个方面；

　　（5）包装对您购买该类产品有哪些影响；

　　（6）本品牌在口味和包装方面与其它品牌相比有哪些优点与不足；

　　（7）您认为本公司推出什么样新包装的产品会受消费者的欢迎。

　　九、水果罐头价格市场分析

　　（1）您一般是购买哪个价位的该类产品？

　　（2）您认为目前该类产品的价格是否合适？

　　（3）对于各种容量包装的该类产品心理价位分别是多少？

　　（4）您认为本公司产品的定价是否合适？

　　（5）价格对您购买该类产品有哪些影响？

　　十、水果罐头销售渠道分析

　　（1）购买该类产品的主要地点；

　　（2）购买该类产品的主要方式；

　　（3）产品摆放位置对购买的影响；

　　（4）卖场促销对您购买该类产品有哪些影响；

　　（5）您认为怎样的卖场布置和促销活动的效果会最好；

　　（6）您认为该品牌应怎样做卖场布置和促销。

　　十一、水果罐头广告分析

　　（1）哪个该类产品品牌的`广告做的最好，原因；

　　（2）您能记住哪些该类产品的广告：

　　广告语广告画面人物音乐等；

　　（3）您认为本公司的广告做的如何；

　　（4）您能记住几条本公司产品广告；

　　（5）广告对您购买该类产品有哪些影响；

　　（6）您看电视的时间、频道；

　　（7）您最喜欢看的电视节目；

　　（8）您最喜欢看的报纸、栏目。

　　十二、水果罐头促销、公关分析

　　（1）能记住哪个该类品牌的促销活动（内容），您的评价；

　　（2）能记住哪个该类品牌的公关活动（内容），您的评价；

　　（3）您能记住哪些本产品的促销、公关活动；

　　（4）您认为本品牌应该怎样做促销、公关活动，效果才会好。

　　十三、水果罐头经销商市场分析

　　（1）给该类产品品牌排名；

　　（2）为本公司的整体品牌形象评分；

　　（3）经销商认为本公司是一个什么样的公司；

　　（4）本公司哪种品牌定位更好；

　　（5）现在的本公司是国际品牌、全国品牌还是区域品牌；

　　（6）未来的本品牌如何定位；

　　（7）品牌定位对本公司发展的影响。

　　（8）品牌市场分析

　　十四、水果罐头品牌态势市场分析

　　（1）本品牌在行业中的位置；

　　（2）本品牌发展过程与趋势；

　　（3）本品牌今后的发展方向。

　　十五、水果罐头销售市场分析

　　（1）销售该类产品的品牌企业；

　　（2）销售排在前三位的该类产品品牌

　　（3）主要品牌的优劣势比较；

　　（4）主要该类品牌销售政策优劣势比较；

　　（5）主要该类品牌营销策略优劣势比较；

　　（6）影响该类产品销售的主要因素；

　　（7）增加该类产品销售量的方式有哪些；

　　（8）该类产品、市场的发展趋势；

　　（9）本品牌营销策略优劣势；

　　（10）影响本产品销售的主要因素；

　　（11）增加本产品销售量的方式有哪些。

　　十六、水果罐头企业内部的情况分析

　　（1）公司标识

　　（2）企业文化

　　（3）营销理念

　　（4）管理水平

　　（5）员工素质

　　（6）技术水准

　　（7）产品质量

　　（8）售后服务

　　（9）发展前景等；

　　十七、水果罐头竞争对手市场分析

　　（1）品牌定位；

　　（2）产品类别；

　　（3）产品定位；

　　（4）目标市场；

　　（5）各类产品的价格；

　　（6）产品卖点；

　　（7）销售区域；

　　（8）市场进入策略；

　　（9）广告策略；

　　（10）促销、公关策略；

　　（11）销售政策；

　　（12）销售状况；

　　（13）企业的发展动态等。

　　十八、水果罐头产品品牌的SWOT分析

　　（1）与竞争品牌相比，本品牌的优势分析；

　　（2）与竞争品牌相比，本品牌的劣势分析；

　　（3）本品牌的市场机会分析；

　　（4）本品牌的市场威胁分析。

　　海源营销策划服务模式：

　　一、企划托管

　　海源食品营销策划团队领衔，针对相对成熟，需要品牌管理及战略提升的企业，依据企业的具体情况，提供品牌企划+营销企划托管服务，囊括品牌管理、品牌传播、阶段招商等，为企业强力打造品牌营销策划战略服务。

　　二、项目托管

　　针对企业某个阶段或具体项目的企划营销服务需求，由海源食品营销设计团队和企业品牌营销策划团队领衔，提供品牌企划+营销企划托管服务，囊括新品上市、展会营销、活动推广等，帮助企业迅速实现业绩倍增。

　　三、顾问式服务

　　海源食品营销策划团队领衔，针对企业需要品牌管理及战略提升的企业，依据企业的具体情况，针对企业需求，选择服务项目；我们在提供执行方案的同时，针对每一项服务做出指导或培训；服务形式：针对企业需求制定方案，提供数次后续指导和培训；（根据企业情况协商）为你的企业提供专业视角，为企业的利益提供专业的意见和解决方案以及增值服务。

　　四、保姆式服务

　　海源食品营销策划团队对企业进行全面系统分析后确定服务项目，主要包括：企业战略制定、品牌策划、企业形象定位、产品管理、促销政策制定、组织成立及制度确定、人事管理考核及日常管理问题进行深入式探讨，并拿出解决方案；每月召开1-2次高管内部座谈会，针对性讨论问题并拿出具体解决方案；并对相关人员进行至少每月1次针对性指导和培训。为你提供企业全方位的管理咨询，团队建设等专业化服务。

　　五、全案托管服务

　　基于“企划托管”之上全体系、全程孵化服务。智力资本+人力资本+实战经验，提供多元化嫁接渠道、优势资源整合平台。解决企业品牌营销策划、企业执行团队、人才培养等企业全案问题，并搭建资本运营系统服务平台，让企业效益快速提升。使你的企业以最低的经营风险实现利益最大化。

　　一、序言

　　随着经济发展，生活水平显著提高，水果正逐步由数量型向质量型改变，小商贩和传统的水果店以无法满足广大消费者对水果品质以及购买环境的要求，因此水果专卖店能够得到市场的认可，这是果品销售的发展必然趋势。

　　在欧洲等发达国家的国内市场，大都有自己的果菜集团，自己实行直销和特许连锁经营。如欧洲的埃康迪批发市场，较早的进入这个领域。现在已拥有6000家连锁店和10000家小店，垄断着德国同类产品21%的销量，外来的客商无法与之抗衡。

　　现在，中国水果的主体市场尚处于幼稚期，但市场容量递增速度却很惊人。如果，这一时期，不先行导入，抢占战略制高点，以后进入将面临较高难度，在战略上也会受制与人。

　　同比‘便利店’的特许加盟，水果专卖店具有投资少，技术含量低，易操作，利润大和回报快的优点。不久的将来，必然成为一个新的加盟热点。

　　二、市场分析

　　（一）消费群体分析

　　水果，这种大众消费品已逐渐转变为生活必需品，是大众消费的一个重要组成部分。目前，大众消费群体的水果消费途径是由以下两种方式组成：

　　（1）集市水果摊

　　（2）大型超市

　　针对一般消费群体而言，主要的水果消费途径是集市水果摊（菜市场、街道流动小贩），他们往往选择时令水果作为主要消费对象，对非时令水果、进口水果等中高档水果的选购相对较少，他们也会在去大型百货超市集中采购的过程中选购水果。

　　此类消费群体以中老年消费者居多，他们时间充裕，能够很有耐心的挑选水果品质、权衡价格希望能够得到最大的实惠。他们的消费特点是：要求便利、要求低价、对比选购性强。

　　对于中高档消费群体而言，水果消费的主要途径是来源于大型百货超市和社区便利店。这部分人群以中青年为主。他们每日忙碌于工作和交际，日常消费品的采购一般是在周末或节假日，在大型百货超市进行一站式购齐。而这部分消费者更看中水果的品质和种类。他们往往会对新鲜、新奇的水果种类显现出喜好和偏向。

　　按以上两种消费途径为维度进行表格分析，具体如下：

　　通过上面的对比表我们能够发现，两个消费群体的消费心理略有不同，但是都对水果销售商提出了要求。为了能够满足这两种消费群体的消费心理，也为了顺应市场需求，就需要有既便利、低价又时尚、提供高品质商品的零售形式出现，这就是本报告所要研究的“水果连锁超市”的销售形式，也是“水果连锁超市”的基本定位。

　　水果连锁经营实行的是团体作战，灵活和及时的配送，可以保持各单位货品的新鲜度集群开店，可以降低成本，货品采购和配送成本，其高度一致的整体行动和区域市场占有密度，可以迅速扩大品牌的知名度和占有市场，其特性完全符合水果销售。

　　结论：

　　水果连锁超市的市场定位是——低价、便利、时尚、诚信、高品质、服务优。主要服务对象为中高收入阶层，辐射低收入人群。

　　（二）市场前景分析

　　现在互联网发展如此神速，便捷的全球物流系统和互联网相结合，对互联网销售来说是如虎添翼。但互联网销售现主要涉及的行业主要是有较长时间保质期又便于零散销售和运输的产品，比如：服装、电子产品、数码产品和极少部分的包装食品。

　　所以说互联网销售低廉的价格对现有的营销渠道带来沉重的打击，尤其是对终端零售是致命的一击，说不定，等我们80、90后逐渐的步入社会的创造和消费主导群将会全面扭转现行的营销与销售渠道，似的互联网真正融入到我们的生活中去。

　　但蔬菜、水果卖就是新鲜，所以我断言在短短几年内也不会由网络替代我这些水果零售企业，要替代也是有只能实现城域互联网水果蔬菜销售平台，但这正是我们将来发展的方向与目标。

　　三、竞争分析

　　水果超市是水果行业发展到一定阶段的产物，它和水果零售的专业场所与水果批发及大型综合超市经营特征不同，我们塑造的是服务周到的社区平价水果超市。

　　（一）价格优势，品种丰富

　　水果超市的出现对传统的水果店，小摊贩冲击很大，首先在拿货上的渠道优势，进货的价位比一般路边小摊和水果店低，而且水果超市的种类也更加丰富，一般都达到上百种。

　　（二）购买感觉好

　　从环境上说，水果超市的装修比较好，水果分隔排列整齐，能够吸引人，水果标价牌标明水果产地，价格。给人公正，诚信不欺骗的感觉，使用电子秤结帐，不会短斤缺两，配备标有水果店的名称，联系方式的包装袋，工作人员统一着装，给消费者的感觉比较好。

　　（三）够档次，有品位。

　　年轻人特别是年轻女性大多都会从美容。健康的角度考虑多吃水果，但是很少有时间和精力单为买水果跑市场，在路边的摊贩买即不放心，又放不下架子，水果超市的出现正好为他们解决以上问题，下班后还可以顺路选购，回家马上就可以操作，方便省事又迅速。

　　（四）便利，服务快捷

　　年轻人来到水果超市，他们往往是想买马上要吃的水果，即不原花太多时间比较和挑选，也不会太计较和挑选。也不会太计较价钱的高低。他们就是感觉便利就是一次满意的消费。

　　四、运营策略

　　市场策略主要包括经营策略、服务策略、商圈划定策略、铺面规划策略、进货渠道策略等环节紧密构成，具体如下：

　　（一）经营策略

　　平价形象的塑造除了严格的控制商品的.毛利率及各种经营成本，还在于其经常开展一些特价销售，会员制销售以及利用POP广告和自有品牌来塑造现象。

　　1、特价销售

　　特价销售是连锁店运用最多的一种推广方式，也是平价形象塑造的主要手段之一，一般来说，特价要比市场低20%以上。比原定价低10%才能吸引到顾客。

　　其数量从每个分类商品选出一、两个商品进行促销。实行特卖的目的并不在于追求所有的顾客都能购买特卖商品，而是力求吸引尽可能多的顾客来商场购物！为了使顾客对特卖活动保持新鲜度，持续推动客流量。特卖商品要定期更换！

　　2、平价销售

　　将商场内全部商品或某个分类商品整体折价出售，其价格应该比市场价低10%。

　　折价特价销售尽管表面看起来无非是减价让利，但实际上与减价让利有很大的差异，折价是一种长期的稳定让利，即通过压低价格来保证销量，从而保证利润的总量，同时保证客源，也就是说，让顾客对商店形成一种强化信息，将使顾客对商店形成一种信赖感。

　　3、会员制销售

　　会员制销售最能体现长期效果的一种促销方式，能把一批忠实的顾客牢牢吸引在身边，缩小竞争对手的消费群体。

　　（1）实行累计积分制

　　即购物时出示会员卡，收银员通过POS机记录会员消费情况，并将会员的消费金额换算成积分，再根据积分进行抽奖，赠品等活动。

　　（2）对会员实行一定折扣的会员价

　　它即可以对整个商场的商品实行相同或不同的价格折扣，也可以仅仅对标有会员价的部分商品实行折扣。

　　（3）获得门店的各种优惠服务

　　可享受会员价商品，可参加优良会员大比拼活动，可参加会员消费积分大派送活动，也可以在生日当天送免费果篮和贺卡等。

　　注：采取会员制度不单单只是为了用一些优惠长期捆绑客户，更深一层目的是根据系统统计数据对客户进行详细的数据分析，为下一步精细化营销和深度营销提供可靠的数据依据。

　　4、POP广告

　　POP广告即为销售点广告，是指在商品购买场所零售商店的周围，人口，内部以及有商品的地方设置的广告。包括商店的招牌。门面装潢。橱窗设计。商店装饰。它的作用在于向消费者传达明确的商品信息，包括商品的位置。价格。特价时限等，吸引刺激消费者进行购买，提高超市的销售额营造整个超市的销售气氛。

　　（二）服务策略

　　零售业最重要的就是要遵守‘顾客第一’的宗旨，因为顾客的价值不在于他一次购买的金额而是他一生能带来的总额，其中包括他自己和亲朋好友的口碑效应，同时，顾客的满意也与企业利润之间存在正向相关的联系。实践表明，有水果营销策划书以上的利润来源，1/10由一般顾客带来，3/10由满意顾客带来，6/10由忠诚顾客带来。

　　而作为水果零售行业，我们所销售的产品和竞争对手没有较大差别，所以我们就要改变观念，在保证水果质量和价格的基础上我们的重要营销工作应向销售的附加值服务上转移，以此区别与其他竞争对手，稳固自己的生存空间。

　　1、薄利多销原则

　　商业调查发现，如果商品进货是1元，标价1.2卖出去的数量是标价1.4元的3倍。

　　2、比满意更满意的服务原则

　　我们卖的不是水果，而是服务。让我们成为顾客最好的朋友，微笑着欢迎有心光顾本店的所有顾客，提供我们所能给予的帮助（一定的范围内免费送货上门），不断改进服务，给予他们更好的服务。

　　3、招呼原则

　　只要顾客出现在你面前，员工必须放下手中的事，立即微笑的打招呼。并询问有什么要帮助的。

　　4、日清原则

　　指的是工作必须在当日下班之前完成，对于顾客的服务要求在当天予以满足，作到日清日结，决不延误，而不顾客户是穷人还是富人。

　　（三）商圈策略

　　1、商圈概述

　　商圈的划定是一个非常复杂的工作，在决定经营业态的基础上，要分析商圈内的消费群的购买能力、生活状况、年龄阶层、消费倾向等因素。

　　最重要的是要了解一级商圈内的家庭户数，家庭户数越多，购买频次就越多。另外，周边是否存在竞争对手，双方的商圈是否重叠，也是很重要的因素。如何利用地理位置等因素吸引更多的消费者，是商圈选择的重要环节。

　　由此可见，商圈的确立是至关重要的环节，水果连锁超市的商圈选择应该有以下结论：

　　结论：水果连锁超市的商圈选择（选址）原则

　　①在家庭户数不少于20xx户的居民区附近选址开店。

　　②在居民区的出入路口选址开店。

　　2、店铺选址

　　选址要素：

　　①未来几年的持续经营能力；

　　②进出通畅的道路；

　　③店铺面积的合理确定。

　　详解

　　①未来几年的持续经营能力：

　　是选择店址的重要因素。选择经营性的水果超市应该说是一项长远的投资，应该抱着发展的眼光衡量一个店址。

　　对周边人口密度的市调及消费水平的市调后，再根据切实的地理位置、消费者出行习惯、道路特点、店铺门口朝向等等诸多因素予以综合考虑，并结合相关的市政规划，来考虑是否可以作为最佳位置。

　　②进出通常的道路：

　　优良店址的另一个必备条件就是进出畅通的道路。道路的畅通不仅影响商品的安全性，而且影响商品的运达时间和运输费用。

　　一般来说，要求与店铺有关的街道交通方便、道路宽阔、车辆进出自由，且店铺附近最好有车站。因为网点设在几个车站的交汇点附近，往往能吸引大量顾客前往进行购物。

　　③店铺面积的合理确定：

　　店铺面积的确定直接影响到店内最大客户承载量，这直接关系着销售额的多少。选择店铺时应更多的考虑实用面积和空间分割规划，尽量做到消费者方便到达各个角落，并能够作到按需分流。当然，处于成本的考虑，店铺面积也不是越大越好。

　　结论：水果连锁超市选址原则——要具有前瞻性的眼光衡量区域经营能力，并保证交通便利、店铺面积实用率高等因素。

　　选址的三要点：

　　第一，分析消费群体。

　　水果是居民消费，买主以家庭主妇为多，所以靠近集贸市场的地段比较好。

　　第二，靠近小区、企事业单位的地段。

　　店子若是开在小区里面，首先要保证其入住率在70%以上，而很多水果店在小区的入住率只有10%的时候就进去了，等着消费群体入住，这种做法很不科学，不管做什么生意都不是等着赚钱的。

　　第三，大型的购物广场附近也是非常好的地段，如沃尔玛旁边、火车站附近等。并非水果店多的地方不能再开店，取胜的要点在于合理的价格、较好的服务和环境、以及畅通的渠道。

　　（四）铺面规划策略

　　1、店面招牌广告规划

　　在规划设计店面广告时，我们主要遵循以下原则：造型简练，设计醒目。

　　店面广告要想引起消费者以及过路人的注意，必须简洁的形式新颖的格调，和谐的色彩突出自己的形象，否则就会被消费者忽视，设计内容包括：1广告招牌。2门面海报。

　　2、店内规划

　　（1）店内色调规划：

　　店内色调应该按照不同区域的功能而实施不同的色调装修，针对春、夏季的水果陈列区应当以冷色调的中性色为主，多采用粉蓝色、亮绿色、浅紫色为主；而其他区域应该以暖色调为主。再配合水果本身不同的颜色对比，陈列出另人耳目一新的感觉。尽量将色差大的同类水果摆放在一起。

　　（2）人口规划：根据店的实际情况，将店门设置为人口处，在人口处设置摆放方便消费者选购的提篮。

　　（3）收银台规划：

　　收银台布置在出口处（POS收银机、电子秤），给客户以规范化、标准化的感知。同时，收银台的数量应以满足顾客在购物高峰时能够迅速结算为出发点，顾客等待结帐时间不能超过3分钟，否则就会产生烦躁的情绪。

　　（4）布置规划：

　　利用藤蔓式、枝节式的装饰植物进行闲置区的装饰，避免给人感觉店内布局轻重不一、形式单一。店内的天顶太高，整个店面将会显的人气不够，而且天气热的情况下，对冷气的浪费比较大，因此，天花板不能过高和空洞。在天花板上面悬挂一些绿色的枝叶和假水果，这样能突出水果店的自然。绿色。健康的概念。

　　（5）灯光设计规划：

　　店内的灯光设计，主要突出水果的自然色泽，因此，选择高亮度的白光比较好，这样水果的本色就出现在消费者的眼前，不会出现色泽偏差。

　　（6）货架：

　　货架的高度在1米左右（以女性的普遍身高为依据、以女性挑选水果无需弯腰为标准），货架材质最好为木质，无棱角，边框不能过高，以绿色为主。

　　（7）陈列：

　　针对不同的水果，进行不同的陈列方式，就需要不同的陈列排挡。一般果类水果以倾斜30度左右的排架陈列，而香蕉、芒果、瓜类以分层式的排挡陈列。

　　（8）标识：

　　果超市的标识能否清晰地标明价格、等级、产地、品牌。要知道，这里面其实有不少奥秘，等级不同、产地不同、品牌不同，价格差距很大。洋水果产自哪国？是否有入关批文？让消费者一目了然，不仅便于明明白白消费，也是商家诚信经营的准则。

　　3、卖场的功能性补给规划

　　（1）第一能吸引人的点：人口——主打货区

　　卖场人口，是顾客毕经之路，也是最能吸引人的地方，此处配置的商品主要是：

　　[1]流行水果

　　[2]色泽鲜艳，引人注目的水果

　　[3]季节性强的水果

　　（2）第二吸引人的点——主力货区

　　[1]主力水果

　　[2]购买频率高的水果

　　[3]采购力强的水果

　　结论：水果连锁超市铺面原则—以原生态、纯自然，布置整洁、舒适、人性化为手段，以吸引客户并实现舒适购物和提高购物欲望为目的。

　　（五）进货渠道策略

　　进货渠道为该项目成功与否的重要部分，现在普遍的水果销售流程是：果农——一级果贩（省市级）——二级果贩（跨省级）——水果批发市场代理商——水果批发商——水果贩，但现在很多超市都省掉了水果批发商这一环节，直接从水果代理商那上货，有些国外大型连锁商场则是直接从果农订货或是自己承包果园，聘请果农按照自己的要求与标准种植水果。

　　只要我们掌握了最短的进货渠道那我们就掌握了最有利的市场竞争利器，所以初期本地产的水果比如苹果、梨、李子、猕猴桃等等我们可以自行在果农处较大量收购，其余水果主要订货途径还是水果批发商少量多批次。

　　但为了能够在行业内部长期发展并做大做强，那我们就必须优化上货渠道，直接从代理商货二级甚至一级果贩处上货（前期没有分店规模小，我们可以才去商家联盟等方式集体采购等方式）。

　　结论：水果连锁超市进货原则——进货渠道要尽可能的短，降低上货成本，提高市场竞争力。在缩短渠道的同时也能确保水果的新鲜程度，提高商品质量，提高利润空间。

　　五、费用预算略

　　六、收益评估

　　（一）企业发展收益

　　通过前期单店的市场运营与推广，可以逐渐塑造自身品牌，打造品牌效益，为以后规模化发展打下基础。同时也能通过前期的市场摸索确定自己的订货渠道，降低自身运营成本，增大利润空间，提高市场竞争力，并为以后自己的订货、配送系统积累经验与资源。

　　（二）直接经济收益

　　该部分要根据市场具体情况及店面周边消费群体情况而估算（待补）。

　　（三）潜在收益

　　通过在水果销售行业的了解，经过对市场的调研与分析，可考虑向水果行业的上游和下游或周边行业发展，总之一句话：一切皆有可能，我们只需用心去努力。

　　随着经济发展，生活水平显著提高，水果消费正逐步由数量型向质量型改变，小商贩和传统的水果店以无法满足广大消费者对水果品质以及购买环境的要求，因此水果专卖店能够得到市场的认可，这是果品销售的发展必然趋势。 据了解，中国专营高校水果市场基本处于空白期，但市场需求递增速度却很惊人。如果，这一时期，不先行导入，抢占战略制高点，以后进入将面临较高难度，在战略上也会受制与人。

　　同比‘便利店’的特许加盟，水果专卖店具有投资少，技术含量低，易操作，利润大和回报快的优点。不久的将来，必然成为一个新的加盟热点。

　　一、 关于品牌 “果轩”

　　“果轩”一词，灵感来源于昆明学院澄明苑名轩餐厅，正所谓灵感来自生活。 新的水果超市取名果轩，原因有三。一是打造品牌效应，通过品牌效应提升知名度打开市场；二是有利于宣传新店开张；三是连锁经营企业必须要有统一的品牌统一管理。

　　二、 高校市场环境分析（以昆明学院为例）

　　昆明市高校市场环境分析，可分为宏观市场环境和微观市场环境：

　　宏观环境：昆院坐拥17000多名师生，市场需求旺盛。根据生物学表明多吃水果有益维持膳食平衡和补充维C等，因此水果同蔬菜一样是人们生活不可或缺的必需品。

　　微观环境：根据调查得知昆院学子每周平均用于水果消费大多处于10-50元范围内，且频率大多1-2次，且偏爱苹果香蕉梨西瓜这类水果，因此货源的采购应相对便宜且要就近进货降低运输成本以达到盈利目的。

　　三、 行业现状分析

　　国内水果市场普遍存在价格弹性较大，逢节假日价格均有三成到五成的价格上升，即使非节假日无论是收购价，批发价以及零售价均有相当可观的利润空间。果品类只要采后处理得当，保鲜时间普遍较长，错开果品集中上市避免滞销掉价。 同时因我们做的是学校内水果超市，因此应该在促销和延长水果新鲜度方面做功课，例如减少进高档昂贵类水果，选取诚信供货商，规划好物流费用，通过控制成本从而控制水果零售价，给予广大同学们以最实惠的价格和最优品质。

　　水果连锁经营实行的是团体作战，灵活和及时的配送，可以保持各单位货品的新鲜度集群开店，可以降低成本，货品采购和配送成本，其高度一致的整体行动和区域市场占有密度，可以迅速扩大品牌的知名度和占有市场，其特性完全符合水果销售。

　　结论：水果连锁超市的市场定位是——低价、便利、时尚、诚信、高品质、服务优。主要服务对象为学生和老师。

　　四、 主要消费群体分析

　　“果轩” 水果超市市场定位主要针对高校师生。

　　（以昆明学院师生为例）

　　这类消费群体特点通过调查报告得知：

　　1、消费频率为周1-2次，月3-6次。

　　2、消费水平每次约为10-30，因此知每月用于水果消费的份额约为70-120左右。

　　3、水果消费女性人数和份额大大高于男性，因此要适时针对女性消费心理制定合理的促销手段，如打折或者买一送多。

　　4、学生不像久经沙场的父母一辈善于挑拣性价比水果，因此在购买水果的时候心理略倾向于色泽口感优类果品。

　　五、 竞争分析

　　水果超市是水果行业发展到一定阶段的产物，它和水果零售的专业场所与水果批发及大型综合超市经营特征不同，我们塑造的是服务周到的校区平价水果超市。

　　通过调查得知，昆院师生购买水果一般在校外水果摊、校内超市、路边摊贩。其中校外水果摊和路边摊贩能够通过各种渠道进到相对廉价的水果且果品多样，因此最受到师生们的青睐。但校外摊贩毕竟鱼龙混杂，食品安全（例如农残）是一个值得质疑的问题。其次是校内超市，毕竟不是专做水果，因此时常能见到放好几天的水果摆在那里，最大问题就是不新鲜，少数男生懒得跑出去会在此消费。进城购买和网购占极少数，可忽略。

　　而如果我们在学校内部开设专业的水果店则有以下优势：

　　（一）价格优势，品种丰富

　　水果超市的出现对传统的`水果店，小摊贩冲击很大，首先在拿货上的渠道优势，进货的价位比一般路边小摊和水果店低，而且水果超市的种类也更加丰富，一般都达到上百种。

　　（二）购买感觉好

　　从环境上说，水果超市的装修比较好，水果分隔排列整齐，能够吸引人，水果标价牌标明水果产地，价格。给人公正，诚信不欺骗的感觉，使用电子秤结帐，不会短斤缺两，配备标有水果店的名称，联系方式的包装袋，工作人员统一着装，给消费者的感觉比较好。

　　（三）够档次，有品位。

　　学校内都是年轻人，特别是女生大多都会从美容健康的角度考虑多吃水果，但是很少有时间和精力单为买水果跑校外市场，在路边的摊贩买不敢放心，水果超市的出现正好为他们解决以上问题，下课后还可以顺路选购，回宿舍马上就可以操作，方便省事又迅速。

　　（四）便利，服务快捷

　　同学们来到水果超市，他们往往是想买马上要吃的水果，即不愿意花太多时间比较和挑选，也不会太计较和挑选。也不会太计较价钱的高低。他们就是感觉便利就是一次满意的消费。

　　六、“果轩”自身优势分析

　　“果轩” 水果超市若能成功建立，那将是昆明学院内目前授权唯一合法专营水果的超市。

　　优势如下：

　　1、获得昆院特许经营，政策上的扶持。

　　2、所有果品来源保证，质量保证，无农残。

　　3、开设在校内，方便广大师生购买。

　　4、通过控制成本从而控制商品价格，给予师生最大优惠价格等。

　　七、 运营策略

　　市场策略主要包括经营策略、服务策略、铺面规划策略、进货渠道策略等环节紧密构成。

　　（一）经营策略

　　平价形象的塑造 除了严格的控制商品的毛利率及各种经营成本，还在于其经常开展一些特价销售，会员制销售以及利用POP广告和自有品牌来塑造形象。

　　1、特价销售

　　特价销售是连锁店运用最多的一种推广方式，也是平价形象塑造的主要手段之一，一般来说，特价要比市场低20%以上。比原定价低10%才能吸引到顾客。其数量从每个分类商品选出一、两个商品进行促销。 实行特卖的目的并不在于追求所有的顾客都能购买特卖商品，而是力求吸引尽可能多的顾客来商场购物！为了使顾客对特卖活动保持新鲜度，持续推动客流量。特卖商品要定期更换！

　　2、平价销售

　　将商场内某个分类商品整体折价出售，其价格应该比市场价低10%。 折价特价销售尽管表面看起来无非是减价让利，但实际上与减价让利有很大的差异，折价是一种长期的稳定让利，即通过压低价格来保证销量，从而保证利润的总量，同时保证客源，也就是说，让顾客对商店形成一种强化信息，将使顾客对商店形成一种信赖感。

　　3、会员制销售

　　会员制销售最能体现长期效果的一种促销方式，能把一批忠实的顾客牢牢吸引在身边，缩小竞争对手的消费群体。

　　（1）实行累计积分制

　　即购物时出示会员卡，收银员通过POS机记录会员消费情况，并将会员的消费金额换算成积分，再根据积分进行抽奖，赠品等活动。

　　（2）对会员实行一定折扣的会员价

　　它即可以对整个商场的商品实行相同或不同的价格折扣，也可以仅仅对标有会员价的部分商品实行折扣。

　　（3）获得门店的各种优惠服务

　　可享受会员价商品，可参加优良会员大比拼活动，可参加会员消费积分大派送活动，也可以在生日当天送免费果篮和贺卡等。

　　采取会员制度不单单只是为了用一些优惠长期捆绑客户，更深一层目的是根据系统统计数据对客户进行详细的数据分析，为下一步精细化营销和深度营销提供可靠的数据依据。

　　4、POP广告

　　POP广告即为销售点广告，是指在商品购买场所零售商店的周围，人口，内部以及有商品的地方设置的广告。包括商店的招牌、门面装潢、橱窗设计、商店装饰。它的作用在于向消费者传达明确的商品信息，包括商品的位置、价格、特价时限等，吸引刺激消费者进行购买，提高超市的销售额营造整个超市的销售气氛。

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