金融科技如何更好服务实体经济：度小满交出新答卷

近日，中国人工智能学会公布2022年度吴文俊人工智能科学技术奖，度小满凭借“智能化征信解读中台”工程，成为唯一入选的金融科技公司。吴文俊人工智能科学技术奖被誉为“中国智能科学技术最高奖”，“智能化征信解读中台”的入选，意味着评委会对度小满利用人工智能技术提升风控效率的认可。

金融科技助力服务实体经济已然是现实潮流。度小满作为深耕这一领域的“选手”之一，坚守更好服务客户初心，以技术迭代提升效率，在风险与发展之间寻求平衡。这不仅在于其雄厚的技术积累，也在于其坚持用技术服务实体经济的实践经验，在金融科技如何更好服务实体经济这一课题上，度小满交出了新的答卷。

坚守初心：赋能小微实体

今年《政府工作报告》数据显示，截至2022年末，我国企业数量超过5200万户，个体工商户超过1.1亿户，市场主体总量是十年前的3倍。这些企业、个体工商户绝大多数是小微主体，但由于这些主体差异性大，经营波动性大，管理规范性弱，融资难融资贵始终是摆在他们面前的难题。

贵州雷山县，位于云贵高原之上，“九山半水半分田”，曾是国家级脱贫攻坚重点县。

雷山县青年李晓明曾和很多同龄人一样，高中毕业后走出大山，去往江浙一带发展，五年前因家庭原因回乡创业。度小满在技能培训和信贷资金上给予双重加持，李晓明发展壮大了中华土蜂特色养殖产业，实现经济增收13.5万元，并带动村内12名农户参与产业链发展，实现增收2.4万元。

李晓明只是度小满服务千万小微客户的一个缩影。除了像李晓明这样的青年农户。针对小微企业主，度小满还多次推出了“小微加油站”活动，面向全国小微企业主提供低息支持；去年疫情期间，度小满还为疫情中高风险地区的小微商户提供免息贷款支持。

度小满聚焦服务小微客群，从客户需求出发，秉持解决小微企业融资难融资贵的决心，将“相关方的成功视为自己的成功”，持续践行“用科技为更多人提供值得信赖的服务”的使命，将服务小微主体作为自己的事业和战略。

决心所致，必有回响。度小满坚持数字普惠、科技创新，深入了解小微企业需求，以金融科技和数字金融赋能实体经济，依托人工智能和大数据建模技术，建立智能化的风控体系，拓展小微企业金融服务半径，通过为小微企业主的精准画像，为小微企业精准“输血”，提升融资效率，满足小微客户“短、频、急”的资金需求，更精准识别小微客户的风险特征，降低融资成本。

技术为本：打造硬核实力

中国小微经济主体数以亿计，度小满如何迅速将服务覆盖至千万级别客户群体？唯一的答案便是技术为本，打造金融科技的核心竞争实力。度小满基于人工智能、金融云、区块链和物联网等底层架构，搭建了金融大脑，运用情感计算、关联网络和知识图谱等技术，进行感知引擎和决策引擎运算，大数据处理能力实现日均100亿次计算，智能风控模型年均上线10万条策略，通过金融科技降本增效，扩大客户触达面，降低融资成本，提升服务体验。新近获得吴文俊人工智能科技进步奖的“智能化征信解读中台”工程便是度小满长期积累的金融科技实力的又一展示。

在信贷领域，征信数据一直是非结构化数据的典范。由于它的复杂性和多样性，很难使用传统的数据处理方式进行分析。通过用文本数据构造的预训练模型以及AI算法，度小满能够将征信报告解读出40万维的风险变量，将银行风控模型的风险区分度提升了26%，将信贷风险降低25%。

度小满“智能化征信解读中台”工程可拆分为“3个平台-1个特征生成框架-3个模型”的“313”工程，结合大数据、人工智能、云计算等先进技术，支持度小满各环节业务智能化开展，进而助力金融数字化升级，实现科技赋能实体经济。

再比如，人脸识别方面，一直面临反欺诈（防深伪）的要求，度小满开发的谛观生物识别系统，不仅可以有效抵御各类图片、屏幕翻拍及3D面具和头模的攻击，还针对活体注入、绕过行为增加了防深伪功能，可精准识别包含静态人像图片活化和换脸在内的各类常见深度伪造形式。谛观生物识别系统还能结合表情识别技术和视觉风控技术，识别潜在的电信诈骗风险。2022年9月，度小满携谛观生物识别系统顺利通过信通院“可信人脸应用守护计划”专项评测。

除此之外，度小满在PRA、情感计算方面也取得了较好的进展，度小满行业领先的RPA能力可替代60%以上人工，语音机器人人机交流的准确率达90%，实现多轮复杂对话，用户对与机器人交互的内容无感率达到99%，极端情绪检测准确率90%。

所有这些技术共同形成了度小满在金融科技领域的核心竞争实力，也让度小满在日趋激烈的数字普惠金融服务中始终站稳脚跟，并行稳致远。

科技有温度：助力行业发展

同时，度小满敏锐感知到了金融科技未来发展动向。这与其坚持强化生态合作密不可分。度小满积极推动人工智能在金融领域应用，先后与北大光华、西安交大成立联合实验室，2021年度小满博士后科研工作站正式启动。2022年，度小满在自然语言处理研究的重点领域——文本匹配、知识表示、预训练语言模型——的三篇科研论文被NLP三大顶级会议之一的EMNLP接收。

近日，度小满CEO朱光发表署名文章《发展大模型技术 提升我国金融科技全球竞争力》表示，在金融行业，具有通用能力的大模型成为基础设施，中小银行应用人工智能技术的门槛将大幅降低，在数字化、智能化进程中有了“换道超车”的机会。在大模型时代，所有银行都可以便捷地用最先进的人工智能技术来解决各自的业务问题，不同规模的银行重新站在同一起跑线上，将大幅加快中小银行数字化、智能化进程。

度小满还持续探索大模型技术在金融行业的应用。今年2月，度小满接入了百度“文心一言”，成为首家接入的金融科技公司。朱光表示：“大模型技术是下一代人工智能技术较量的核心课题，它正在重新定义金融科技。金融科技是技术驱动的金融创新，金融科技公司要抓住这次技术变革的机遇窗口，积极探索大模型技术的应用和发展，助力金融业实现从数字化到智能化的跃升”。

度小满与金融机构合作输出技术服务，利用人工智能等技术优势与平台获客优势，提升金融服务的效率，降低小微企业融资成本。同时，度小满不断深入与各方机构的技术服务合作，助力合作伙伴金融数字化转型，进而提供值得信赖的普惠金融服务。度小满联合数十家银行，依托人工智能、大数据、云计算等技术，运用技术手段丰富风控数据维度和来源，打造以风险管理为核心的全流程风险控制，提升风险识别和控制能力。度小满在金融科技领域与数百家金融机构建立了生态合作关系，向银行输出主要技术服务。

科技不仅有深度，更要有温度，度小满亦致力于规范科技伦理。度小满通过理性消费、风险提示、风险预警和安全防护四大举措，提高客户理性决策能力，助力消费者金融健康。度小满利用理性消费模型为超过48万名客户动态降额，向投资者提示风险超50万次，向客户推送预警提示超450万次，警企合作打击电信诈骗案件129件，反诈预警拦截提醒超过15万客户，人工劝阻被骗客户5357人。

历史大势浩浩荡荡。我们所走的中国式现代化道路，没有农业农村的现代化，没有广大小微经济主体的共同富裕，就不能称之为完整。度小满以金融科技的温度守护每一个小梦想，以金融活水浇灌振兴乡村美好生活。只有与全社会共同面对社会、经济和环境的挑战，才能创造一个更可持续的未来。