民营企业的人力资源规划案例

关键词： 人力资源规划案例

一般来讲，人力资源规划是在企业战略及发展目标的总体框架之下，根据企业内外环境的变化，预测未来企业对于人力资源的需求以及在此基础之上作出的各类人力资源的计划、安排及相关政策。可以说，人力资源规划是企业人力资源管理工作的起点，也是重要的工作依据。HR案例网为朋友们分享一则民营企业的人力资源规划案例，希望能让朋友们获得有益的启发。

HKW公司是一家坐落在浙江的民营企业，其主营业务是风机的生产和销售。经过十多年的发展壮大，其主要产品的年销售额达15亿元。公司的发展蒸蒸日上，高层领导也是雄心万丈，提出了销售突破20亿大关，经营模式进行多元化发展的目标，可就在这时，公司却在人力资源管理问题上陷入了泥潭，遇到了一系列的问题：

1、人到用时方恨少，员工数量总是不能满足业务的需要，经常发生人员不足而需要人力资源部门突击招聘的情况；

2、关键岗位人员储备严重不足，一旦在岗员工离职缺乏继任者；

3、管理人员的管理水平较低，从外部招聘难以满足企业对管理人员的要求；

4、出现了部分员工集中离职的势头，经过人力资源部门的调查，发现他们离职的原因集中在公司的职业发展前景不明确；

5、企业人力资源管理的水平较差，无法为公司的发展提供人力资源方面的支持，人力资源的工作也无法满足公司发展的需要。

公司领导包括人力资源部门想尽了办法，问题依然得不到解决。迫于无奈，为了解决公司存在的人力资源方面的问题，该公司聘请了专业的咨询公司为自己制定一个人力资源的3年规划。

那么，应该如何来制定人力资源规划呢?咨询公司的人力资源规划制定方案是分五步走：

一、以企业战略为出发点，搜集资料

一般来说，企业的人力资源规划与企业的战略紧密相关，并遵循着这样的一个路线：由企业战略决定人力资源战略，由人力资源战略决定人力资源规划，由人力资源规划决定人力资源工作计划。如此一来，应该怎么进行人力资源规划就一目了然了。事情的源头是在企业的战略。为此，咨询公司做了如下一系列的工作：

1、对HKW公司的高层进行深度访谈，了解企业未来三年的战略目标、实现战略目标的困难、步骤以及对人力资源的战略要求；

2、对企业外部环境进行调查，包括但不限于：国家政策、法律法规、行业动态、市场(包括上游和下游市场)动态、关键技术信息等；

3、选取行业标杆进行分析研究。

经过了一番调查和资料的搜集，咨询公司在与HKW公司高层共同商议、研究之后，确定了HKW公司的发展方针，并在这个基础之上确定了人力资源的工作目标。

二、对企业人力资源现状进行摸底，弄清问题所在

接下来的步骤，就应该是对企业人力资源的现状进行摸底，搞清楚困扰企业的人力资源问题出在哪。通过对企业人力资源现状的全面分析和诊断，才能找出实际和目标之间的差距，这也是制定入力资源规划的关键所在。在这一阶段主要有以下工作内容：

1、按照层次和序列，对企业各岗位的员工进行数量统计；

2、对员工进行绩效考核，确认员工对工作的胜任程度和工作技能；

3、分析人力资源现状。从整体、分类、分层这三方面进行分析，确定企业人员的结构和数量与企业需求之间的差距。这里有一点特别提出来，那就是数据的收集必须是一段时间内的，有一定的历史跨度，比如可以搜集企业过去几年内的数据。

三、区分出关键员工

关键员工一般是对企业发展起着关键作用的人才，或是掌握关键技术、信息、流程的人才，或是中层以上管理者，或是行业热门人才等。关键员工与一般员工不同，他们通常更难获取，有着不可替代性。相比缺乏一般员工，如果关键员工短缺，将会给企业带来更大、更不好解决的麻烦。因此，企业需要明确哪些是关键员工，以下几个工作是必须要做的：

1、各部门分别确定部门内的关键的、不可替代的岗位并提交清单；

2、各部门依据公司的发展战略，提出部门发展计划中所需要的人才；

3、从公司层面对所有员工进行统一盘点，找出掌握关键技术和信息、流程的人才；

4、公司提出行业热门人才。

四、制定人力资源政策和制度

对于HKW公司原有的既定人力资源政策和制度，也必须进行修订。根据HKW公司的人力资源工作目标，咨询公司为其制定了以下几个方面的规划：

1、员工招聘方面：从招聘渠道、招聘方法以及试用期考核方面入手，进行丰富和完善；

2、提升人员劳动效率方面：制定合理的编制、与业绩挂钩的薪酬制度，进行绩效管理；

3、人才培养策略：培养管理层、关键员工等，并确定相应的人才激励机制；

4、人才成长策略：建立技术等级，让员工有晋升的层次空间；

5、集团化管控策略：主要从人力资源、薪酬制度、绩效制度及监控机制等方面。

五、定期评估并修正人力资源规划

由于企业的人力资源规划多是中期甚至长期的，在这段实施的过程中，企业的内外环境因素都会发生一定程度的变化，很多因素是当初制定规划时所不能预料的，并且很多不确定因素会随着时间的推移而逐渐清晰明确起来，有可能企业的战略目标也会调整。因此，对人力资源规划进行修正就是一件非常必要的事情。

咨询公司给HKW公司制定的人力资源规划迅速在公司推行开来，HKW公司的人力资源问题也逐渐得到了解决。没有了人力资源方面问题的制肘，HKW公司终于走出泥潭，开始了更好的发展。

从以上案例内容，让我们能够明白进行人力资源规划的原则和操作步骤及内容。其原则一定要在企业战略和发展目标的基础之上来生成对应的人力资源规划，否则两者不相匹配，人力资源管理也就无法满足企业发展的需要；人力资源规划的操作步骤包括确定企业战略及人力资源发展的目标；收集企业内外环境的相关信息；对企业现有的人力资源现状进行盘点；明确企业未来的人力资源需求，在这些基础之上制订相应的工作计划和实施办法。

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