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您好，根据支付方式的不同，款项退回的方式有一定差异，具体请参照如下说明：

（1）京东网关支付（即需要客户登录银行系统的支付方式，  如网银等）：款项退回账户余额，余额查询路径：PC：登陆京东账户-进入【我的京东】-点击【余额】；

（2）京东快捷支付：由客服联系您提供新银行卡进行退款，若您 无法提供，款项将退回账户余额，余额查询路径：PC：登陆京东账户-进入【我的京东】-点击【余额】；

（3）微信支付：银行卡注销，微信优先退微信零钱，如微信账户也注销，则款项退回账户余额，余额查询路径：PC：登陆京东账户-进入【我的京东】-点击【余额】；

（4）银联支付：款项将退回至银联或 发卡行，请您联系银联或发行卡提供新卡处理；

（5）POS机刷卡支付：款项将退回至银联或发卡行，请您联系银联或发卡行提供新卡处理。

2019-5-9