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如果您想对在兰蔻官方网站上购买的产品进行退货，可以通过以下两种方式：

1-登录本网站个人账号【我的订单--已完成订单】界面，按步骤进行退款申请流程； 2-通过官方网站客服代表申请退款： 1) 请先致电我们的客户服务部门（400-820-8016），告知所遇到的问题，并根据我们客服代表的指示进行退货； 2) 退货时请提供所有需要退的产品，哪怕其已经破损或被打开； 3) 退货时请附上随产品一起送达的送货单及发票； 4）在必要情况下提供产品质量问题证明（过敏报告、产品图片等）； 5) 为了您的便利，请在致电我们客户服务部门时，告知您购买产品的订单编号； 6）最后根据客服人员提示将订单快递寄回；