会员中心“积分”介绍及常见问题

积分是您在华为商城、华为视频、华为阅读、华为主题、华为音乐、华为云空间、华为应用市场、华为游戏中心、华为会员中心消费，以及参与活动或完成任务获得的回馈。您可在华为会员中心（ 会员中心App > 我的> 积分）、华为商城个人中心等查看所获得的积分。如您注销华为帐号，您所获的积分将被华为清空并作废。

积分可以在华为终端云服务的应用里付费时抵扣商品金额（试运行）、在华为会员中心“积分兑”中使用积分兑换商品，或在华为商城下单购物时抵扣订单金额。具体的积分获取、使用规则请见下文规定。商品是否可用积分抵扣以商品确认订单页面相关提示为准。

一、在华为终端云服务的应用中消费获得积分

您在华为终端云服务（华为视频、华为阅读、华为主题、华为音乐、华为云空间、华为应用市场、华为游戏中心、华为会员中心）的应用中消费可获得积分，获得积分的数量为实际支付金额数值的50%，具体规则如下：

二、参与华为会员中心的活动获得积分

您参与华为会员中心的签到、抽奖、任务等活动，可以获取积分，积分获取规则和使用有效期等请以具体的活动规则为准。

三、在华为商城购物以及参与华为商城活动获得积分

四、在华为运动健康APP用卡卡兑换积分

您可使用华为运动健康APP获得的卡卡兑换积分，请在华为运动健康>我的>卡卡>我的卡卡页面，按照页面提示完成兑换，具体规则请以华为运动健康APP相应页面中的规则为准。

五、在指定华为线下门店购物获得积分

在指定的线下门店购买华为实物商品可获得实际支付金额数值的10%的积分（需登录【我的华为】APP或微信小程序，并绑定华为帐号的个人用户），具体规则如下：

1. 购物端口：在指定的线下门店购买商品可获得积分，如用户在门店购物时未注册会员或未提供会员帐号则无法获得积分。

注：2022年10月31日起，在以下门店购物可获得积分：华为北京银泰in01店、华为旗舰店 青岛万象城、华为旗舰店 上海南京东路、华为旗舰店 深圳华为坂田G区、华为旗舰店 深圳万象天地、华为深圳天安云谷店、华为旗舰店 武汉万象城，更多门店敬请期待。

2. 积分商品：购买华为品牌实物商品可获得积分，购买虚拟商品如碎屏服务宝、第三方商品如智选产品、企业购订单及分期购订单无法获得积分。

3. 回馈的积分数量：回馈的积分数量为实际支付金额数值的10%，实际支付金额指用户实际以现金、银行卡、第三方支付等支付的订单金额（不包括运费，订单中使用积分发生的抵扣，各种优惠券及下单立减、满减等活动优惠）。积分小数点后数字将进行四舍五入，例如，积分商品的实际支付金额为994元，发放99个积分；积分商品的实际支付金额为995元，发放100个积分。如单个订单包含不同类型商品，将根据所含积分商品的实际支付金额计算积分。

4. 积分发放：积分会在用户订单完成后发放到用户的华为帐号。购物所获积分如未使用，将在下一个自然年年底过期。

5. 积分扣除：购物获得积分后若发生退货，华为将在订单退货流程完成后扣除退货商品对应的积分。如果扣除积分时用户的华为帐号中已无足够的积分，对于不足的部分，华为将按照100:1的比例将积分换算成人民币金额，并从应向用户支付的退款中扣除。例如，用户购物获得100积分，用户退货时其华为帐号的积分数量为0，华为将从其退款金额中再扣除1元。

一、在会员中心“积分兑”使用积分兑换商品

您可在会员中心“积分兑”使用积分兑换商品。每100积分可抵扣人民币1元，积分使用的最小值是1。具体规则请以会员中心相应页面中的规则为准。

二、在华为终端云服务的应用中消费，可使用积分抵扣商品金额（试运行）

使用积分前，请确保HMS Core版本在6.6.0.300及以上，试运行期间HMS Core版本正陆续推送，如暂无法升级请耐心等候。

三、在华为商城购物使用积分抵扣订单金额

您可在华为商城（华为商城今日头条小程序、百度小程序除外）下单购物时使用积分抵扣订单金额。如您通过华为商城微信小程序购物，使用华为帐号登录购物才能使用积分抵扣订单金额，使用微信帐号购物不支持积分抵扣。每100积分可在下单购物时抵扣1元，积分使用的最小值是1。具体规则请以华为商城相应页面中的规则为准。

购物获得但未使用的积分，将在下一个自然年年底过期（活动页面积分有效期有特殊约定的除外），例如，2019年12月31日将清空并作废您在2018年度获得但未使用的积分。积分过期作废，请注意及时使用。活动获得的积分，有效期详见活动规则。

凡以违反积分规则的方式或采用不正当手段（包括但不限于作弊、恶意刷分、扰乱/破坏系统、恶意利用系统或者规则漏洞）获取、使用积分，华为有权根据其行为恶劣程度决定扣除您帐号内所有或部分积分，对于已使用积分，华为有权要求该您返还已抵扣的订单金额或所兑换的礼品或权益。