产品经理实用手册：产品思维方法与实践

任何一个成功的产品都需要经过相当艰辛的过程，才会迎来从0到1的诞生时刻。把握好产品从0到1质变过程的关键点，对产品落地整个过程了然于胸，并且规避这一过程中会遇到的坑，才能使产品顺利落地。

做产品要找到用户心理诉求的本质。

产品经理应知道用户的欲望，给他们制定简单的规则，让他们按规则运转和演化。

做产品要满足用户的贪嗔痴，才能产生黏性。

产品定位是心理供给。

产品要有架构，规则要简单、要插件化。

产品规则越简单，越能让群体形成自发的互动，互动需要加速器、催化剂。

好的产品体验是爽、是好玩。

——腾讯公司高级副总裁、Foxmail创始人、微信创始人张小龙

产品能力是每个人的底层能力。产品能力就是训练一个人判断信息、抓住要点、整合有限的资源，把自己的价值打包成一个产品来向这个世界交付，并且获得回报。

——湖畔大学产品模块学术主任、得到App《产品思维30讲》课程主理人梁宁

产品思维是产品设计人员的底层能力，也是产品经理必须具备的思维。产品思维的核心三要素：用户至上、价值为王、产品落地。为了贯穿产品思维三要素的内容，本书将通过三个精讲案例（网站、App和小程序案例）将重要知识点融会贯通。

本书的知识体系如下图所示。

《产品经理实用手册——产品思维方法与实践》知识体系

1.用户至上

好产品不仅仅是产品质量本身，首先需要了解客户到底需要什么。一名好的产品设计人员需要做到用户至上，深入了解用户，洞悉用户需求，这也是产品思维的根本之处。本篇将介绍如何对用户进行画像，分析用户特征，获取用户真实需求，分析、评估和管理需求四部分内容，从而做到“用户至上”。

2.价值为王

获取了用户需求，需要给予产品准确定位，塑造产品价值，注重用户体验，使用户价值最大化，才让用户更愿意为产品买单，让产品更具生命力。本篇结合实践案例，讲解如何进行产品定位，如何最大化产品价值，如何打造好的用户体验，使设计出的产品具有更加旺盛的生命力。

3.产品落地

产品落地是指实现产品，要将理念变成产品，除了上述内容外，还远远不够，实现产品的从0到1还有很长一段路要走。首先需要搭建优秀的产品架构，这是决定产品之路顺畅与否的关键一步。产品从0到1的过程，需要走好10个步骤，产品上线后，需要经过不断迭代更新，使产品适应日新月异的用户需求。这部分内容通过实践案例讲解产品落地的全过程，详细讲解产品从0到1，以及从1到N的具体步骤、方法和实用技巧，让产品设计人员少走弯路。

4.产品思维实践

通过讲解如下三个案例贯穿三要素的知识，重点讲解如何进行产品定位、绘制用户画像、明确用户价值、明确商业价值、进行竞品分析和开展产品架构工作等核心知识点。

1）Web产品思维案例——在线教育平台。

2）App产品思维案例——新闻App。

3）小程序产品思维案例——品牌特卖电商平台。