特性(Feature)与功能(Function)的差异

参考http://www.englishvincent.com/?p=171一文，对特性与功能差异做一个总结：

Feature，特性，在词典中的解释是：A feature of something is an interestingor important part or characteristic of it。feature本意是指特点，指事务有鲜明特征方面的属性，对应到产品或解决方案所具有的特征。

Function，功能，在词典中的解释是：The function of something or someone is theuseful thing that they do or are intended to do。Function强调产品的目的和用途。

在很多产品，特别是消费数字产品，它的特点也正好是其所包含的多种功能。而传统产品中很容易区分feature和function。比如：自行车，它的功能很少有人再描述，而特点不外乎可折叠foldable, 耐用serviceable, 铝合金轮毂alloywheels之类。

那么，为什么在介绍产品时很少看到用function呢？这是因为日常产品的基本功能无人不知，只是特点有所不同。比如买手机，我当然知道是用来打电话的，我想知道的只是与众不同的features，这时一般的问题是"what’s the difference?"。但假设你在介绍一个全新开发的又没人认识的东西时，我想function是必须要先予说明的，这时的问题是"what’s this?"。

而对于新产品研发，针对细分客户研发有针对性的产品特性，以差异化的满足客户需求，才可在在市场中占有一席之地。