云视听极光

距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。

非常抱歉给您带来不好的体验，为快速处理您的诉求，请使用微信关注“云视听极光”公众号，发送“客服+黑猫投诉”，即可接入人工客服为您处理。人工服务时间：9:00-21:00，（温馨提示：如涉及资费和无法使用相关问题，请提前准备好扣费账单详情截图，以便客服查询会员信息）

已隐藏内容

您好，请关注【云视听极光】微信公众号反馈，谢谢。

已分配商家 云视听互联网电视

2021年十月份开通云视听极光-SNM会员服务一个月，随即取消关闭自动扣费功能，本以为后续不会自动扣费，但近期发现无故扣费30元，经过查询这期间每个月都有扣费，并且还不提供会员服务，通过扣费通知内的投诉渠道反映也一直未得到解决，简直不敢相信这是在抢钱吗？

声明：1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 [email protected]。4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。