qq手机能登录，电脑登录总是说异常，让扫描二维码，结果二维码也加载失败。已试过修改密码，无效，咋办？

你好，您的QQ号码登录时提示被冻结，是由于号码在使用过程中存在违规操作或发布了违法信息，我司对该号码进行了冻纳如辩结处理。您可以登录腾讯号码安全服务专区查询号码被冻结的原因及处理方法。如果您未进行过违规操作，那么号码可能存橡哪在安全隐患，建议您及时查杀病毒，并修改密码。根据我的分析您的QQ出现这种情况的原因如下:1.异地登陆，在时间差较小的情况下多个地方登陆一个QQ；2.可能有人用您的QQ发布了不良信息，去洞缺乱打广告，乱传播谣言等；3.可能您的QQ被别人操作存在不正当交易，有财产风险，形成了自我保护；4.有可能中病毒了，这个可能性很小。http://aq.qq.com/cn2/login_limit/login_limit_index解除安全登陆地址解决办法：针对上述几种问题解决办法是进入QQ安全中心修改密码，不行的话就只有账号申诉，去腾讯客服官网请求援助。建议不要给不信任的人密码，以免出现不必要的麻烦。

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