【北巡草原】张家口+秦皇岛+承德6日5晚跟团游●春秋自营 张家口直飞往返+大境门+北戴河+鸽子窝+承德避暑山庄+乌兰布统+坝上草原+星空篝火+拜访当地牧民人家

1、旅游餐厅的饭菜口味参差不齐，请游客理解地区差异造成的口味差异，敬请谅解。2、因地域、经济差异，酒店规模条件与大城市酒店有差距，硬件相对落后，敬请谅解。3、坝上酒店因气候和季节性旅游制约，酒店软硬件标准偏低，尤其是坝上的部分酒店无空调，秋季坝上早晚温差比较明显，可向酒店提出电热毯或取暖器等，敬请谅解。4、请理解因地区文化不同造成的差异（如南方人可能性格细腻、相对婉转；北方人性格豪爽，比较直接）。5、出发前带好旅游期间所需物品，根据天气预报带好合适衣物，旅游期间注意人身及个人财产安全。6、途中可能对行程先后顺序作出调整，但不影响原定标准及游览景点；如遇旅行社不可控制因素（如塌方、塞车、天气、航班延误、车辆故障等原因）造成行程延误或不能完成景点游览，本社负责协助解决或退还门票款，由此产生的费用自理，本社不承担由此造成的损失及责任（游览顺序调整提示）。7、请您务必携带本人身份证原件，或有效的登机证件（成人身份证，小孩户口簿），高铁至少提前90分钟以上抵达火车站，飞机请至少提前150分钟抵达机场办理登机手续。

为提倡绿色出行，低碳环保，部分酒店对于连住客人，不主动提供每日更换床单、被单及枕套的服务，若有需要可主动向酒店提出要求。

1、每位成人旅游者支付的旅游费用系按照2人入住1间双标房进行核算的。客人如为单男/单女，请在支付旅游费用时预先补足房差以备乙方订房所需。如一位旅游者要求享受一间双标房的，该旅游者应在支付旅游费用时向旅行社补齐全程房差。本产品房内不可加床，不可减房差。儿童不占床不含早。2、出行期间请随身携带本人的有效身份证原件，未满16周岁者请携带户口本原件。超过16周岁的游客若没有办理身份证，请在户口所在地开出相关身份证明，以免影响您的出行。3、请在导游指定的时间到达相应集合地点集合，请勿迟到，以免耽误其他游客行程。4、根据相关景区发布的公告，游客进入景区参观时有可能进行安检，对携带水、酒等液态物品及携带刀具等违禁物品者将禁止入内，政策执行与调整以景区实时发布为准。5、景区内如有购物店或纪念品商店等，非旅行社提供服务，请您谨慎选择购买。6、如遇路况原因等突发情况需要变更各集合时间的，以导游届时公布为准。行程中如有披露出发、到达时间的仅为参考，具体以实际为准。 7、甲方持有导游证、学生证、老年证、军官证、教师证等特殊证件的，如产生门票优惠，由当地导游现退景点团队优惠门票价高于特殊证件优惠价的差价；景点团队优惠门票价低于特殊证件优惠价的，无差价可退。8、预订出行人需确保身体健康适宜旅游，如出行人中有70周岁(含)以上游客，须至少各有一位18周岁-69周岁亲友陪同方可参团；75周岁（含）以上游客，请联系旅行社客服或者销售人员再次确认，敬请谅解。9、酒店如遇政府征用、旺季房满等情况，将安排相同级别的其他酒店。 10、行程当中如有赠送项目为地接社免费提供，若因交通、天气、政治等不可抗力因素，我社有权调整或取消、未参加者，不涉及退费，请谅解；11、如遇旺季无票等情况，将安排临近高铁车次；您对车次的需求我们将尽量满足，但不保证，具体火车班次及时间以实际出票为准！请谅解！12、A、此次活动受各景区大力支持，门票已享受优惠政策，在旅游过程中，如未发生的门票，我社不予退款。（包括不可抗力因素或天气因素导致景点不能正常游览）B、持有特殊证件的游客，如老年证、导游证、经理资格证、军官证、学生证等等证件，均不可再次享受门票优惠或退费政策。c、如遇御道口景区政策性售票，需现场补交门票100元/人，请知晓！13、锦衣归故里植树活动为赠送项目，未参加者，不涉及退费，请谅解。

1、行程中所列时间仅供参考，在不减少景点且征得客人同意的前提下，导游、司机可能会根据天气、交通等情况，对行程进行适当调整；如因不可抗力等因素确实无法执行原行程计划，对此造成的费用变更多退少补。

2、行程中不允许提前离团或中途脱团（自由活动除外），敬请谅解。

3、行程中赠送的项目，如因天气、交通等不可抗因素导致不能赠送的、或因您个人原因不能参观的，费用不退，敬请谅解。

4、行程中如遇不可抗力因素造成景点未能正常游玩，经导游与客人协商后可根据实际情况取消或更换该景点，或由导游在现场按旅游产品中的门票价退还费用，退费不以景区挂牌价为准，敬请谅解。

5、赠送项目放弃观看不退费，如因商家内部调整未能在指定日期观看则由导游另行安排。

6、客人自行前往的购物店所购商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任。

7、行程中指定的购物店购物自愿，购物时请您务必谨慎，请在付款前仔细查验，确保商品完好无损、配件及说明书齐全；（珠宝类商品需具备相应的鉴定证书），并明确了解所购商品售后服务流程，购买后请妥善保管相关票据。非质量问题一律不予退换。

8、退货说明：客人必须保证所购商品及配件等完整无损，退货时需出示商品相关票据；由于货物并非旅行社出售，旅行社会协调商家进行退货，敬请谅解。

★★★请乘坐春秋航空公司航班的旅游者认真阅读如下《春秋航空差异化服务条款》：

1）餐饮服务须知：春秋航空的票价不含餐、饮费用。客舱内设有售品部，您可以根据需要选购饮料、餐食及其他商品。我们诚挚地敬奉各位旅客：为保持客舱清洁，请在客舱内不食用带有果皮、瓜壳等的食物。

2）不正常航班服务须知：（1）春秋航空公司尽最大努力避免航班延误或取消。如由于春秋航空公司原因造成航班延误4小时以上并直至晚上22:00以后，且计划航班取消的，春秋航空公司为您免费安排带盥洗设施的标准间。（2）除此之外，春秋航空公司航班不正常时不提供免费膳宿服务。春秋航空公司将竭力提供最新航班信息,必要时协助您办理食宿等相关手续，但费用由您自理。

3）行李运输特别规定：（1）春秋航空公司的免费行李额较低；您的免费托运行李额为10公斤（婴儿无免费行李额），尺寸不应超过40厘米*60厘米*100厘米，超重部分需支付逾重行李费，每公斤按国家公布的经济舱全票价的1.5%计算。（2）春秋航空公司规定每位旅客带入客舱的非托运行李（包括自理行李和随身携带物品）仅限一件，重量不应超过7公斤，尺寸不应超过20厘米*30厘米*40厘米，超重或超限的，均应办理托运；如您未能配合的，春秋航空公司将有权拒绝运输。

【旅游者不适合参加旅游活动的情形】1、旅游者须确保自身身体情况适宜参加该团队旅游。为了确保旅游团顺利出行，防止旅途中发生人身意外伤害事故，请旅游者在出行前做一次必要的身体检查，如存在下列健康问题的病患者，请勿报名，如隐瞒参团发生事故，责任自行承担：（1）传染性疾病患者，如传染性肝炎、活动期肺结核、伤寒等传染病人。（2）心血管疾病患者，如严重高血压、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人。（3）脑血管疾病患者，如脑栓塞、脑出血、脑肿瘤等病人。（4）呼吸系统疾病患者，如肺气肿、肺心病等病人。（5）神经及精神病患者，如阿尔茨海默病、癫痫及各种精神病人。（6）严重贫血病患者，如血红蛋白量水平在50克/升以下的病人。（7）大中型手术的恢复期病患者。（8）孕妇及行动不便者。2、游客（特别是中老年人或有特殊病症者）认真考虑自身身体状况后，有选择地参加景点游览。参加项目，应量力而行，以当时的身体健康实际状况为前提，在选择参加如潜水、登山等危险项目时应特别慎重。如旅游活动中身体不适，请立即告知导游或全陪，并停止相关活动。3、旅行社不建议游客参加游泳活动。如游客自行决定游泳，需视体力、技能情况量力而行，旅行社建议您租用或购买救生衣，禁止单独游泳、禁止酒后游泳、禁止在警戒范围外游泳。在室内游泳池游泳时，切忌跳水，游泳后勿食水果等。4、针对个别特殊的高风险娱乐项目，不适合登山的情形：（1）心肺功能不全，慢性呼吸功能代偿不全或是高血压、冠心病等心功能代偿不全者。（2）患有膝关节、骨关节病、类风湿性关节炎、已接受膝关节和髋关节置换手术者、患有踝关节和足部疾病的患者。 （3）不经常锻炼的中年人、体质不好的老年人。长期缺乏锻炼的中年人，突然进行大运动量的爬山活动，体力负荷突然加大，容易诱发心肺疾病。老年人在准备爬山前，先进行一些强度不大的运动，给身体一个适应的过程；另外，严重骨质疏松的患者，登山时一定要防止跌倒，避免骨折。

1、预订出行人需确保身体健康适宜旅游，如出行人中有70周岁(含)以上游客，须至少各有一位18周岁-69周岁亲友陪同方可参团；75周岁（含）以上游客，请联系旅行社客服或者销售人员再次确认，敬请谅解。2、如存在下列健康问题的旅游者，请谨慎报名：传染性疾病患者，心血管疾病患者，脑血管疾病患者，呼吸系统疾病患者，神经及精神病患者，严重贫血病患者，大中型手术的恢复期病患者，孕妇及行动不便者。★重要提示：旅游者如有被列入被执行人、失信人员名单或被公检法部门立案的，请事先自行核验或不参团，否则因此被限制出行、限制乘坐火车飞机、限制入住酒店等，导致相关损失的，由旅游者自行承担。

敬请关注出行提示，重视出游安全。密切关注旅游、外交等有关部门发布的出行提示，了解目的地天气、卫生、交通和社会治安情况，提前评估旅行风险，谨慎或暂勿前往恐怖袭击频发、政局动荡不稳或发生重大疫情、自然灾害的国家和地区。