电脑配置不低，客户却说买假了：刚买来玩游戏不卡，现在很卡！

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电脑在我们的生活中已经占有了重要的地位，上班的时候，电脑可以提高我们的效率，下班的时候，玩电脑游戏可以打发时间。说起电脑游戏，今天小编就遇到了一位客户，他的电脑配置不算低，刚开始玩游戏还不卡，一段时间过去了，发现玩起游戏变卡了，关于这个问题，小编相信很多游戏玩家都遇到过，电脑的配置明明不低，为什么打游戏老是掉帧，老是画面延迟或者定屏呢？这位客户一直以为是自己的电脑买假了，为了解决心里的答案，客户就抱着电脑过来找到了我！那么这是怎么回事呢？请继续往下看！

客户抱来的电脑。

对于电脑卡顿，这是一种很常见的现象，对于客户的说法来看，配置高的电脑就应该不卡，只有低配置的电脑才应该卡，这其实是不严谨的，高配置的电脑也不一定就不卡，这是为什么呢？因为决定电脑卡与不卡的因素有很多种，硬件的因素占到60%，系统因素占到30%，网络因素占到5%，其它因素占5%，所以电脑卡顿不能完全怪罪于硬件，就像客户的说的电脑买假了，也有可能是其它问题引起的。

于是，小编带着猜测对于客户的电脑进行了原因排查，说实在的，电脑配置不算很高，但是还算可以，他的电脑主要配置如下：

处理器：Intel Core I5-7400

内存：8G

显卡：GTX1050Ti

硬盘：120G固态+1T机械硬盘

电脑配置信息。

对于这样的配置，说实在的，玩一些常规游戏绝对不卡，对于大型游戏来说，内存是稍微偏小了一点，客户玩的是吃鸡游戏，对于这款游戏来说，虽然说官方给的标配是8G就行了，其实8G只能开一些中低画质，要是想畅玩的话，内存至少要加到16G的内存，对于客户前期玩游戏不卡主要是因为，前期电脑运行的软件比较少，占用内存少，对于玩游戏的内存影响不大，所以就可以稍微流畅的玩游戏，当我们电脑桌面软件打开多了，下载软件多了，自启动软件多了，内存就会被其它软件用到，在加载游戏的过程中，就会出现画面掉帧卡顿的现象。

小编就跟客户进行了这样的解释，客户点头示意。其实影响电脑卡顿的因素还有很多，下面小编就给大家简单的说一说常见影响电脑卡顿的几个主要因素，如下：

一、电脑安装多个杀毒软件不仅不会让电脑加速，反而会让电脑减速，

二、电脑玩时间过长导致电脑CPU过热，引起CPU降频，进而引起电脑玩游戏卡顿。

三、电源的功率不足引起硬件不能稳定工作引起的电脑卡顿。

四、网速慢也会影响电脑的卡顿。

五、电脑中病毒了，电脑中病毒之后容易出现卡顿的现象。

客户在查看电脑的自启动软件。

关于电脑为什么会卡的因素有很多，小编认为如果是低配的电脑，那就不用说了，毕竟配置在那里摆着，肯定是不快，对于高配的电脑来说，主要还是看配置，就比方上面客户说自己的电脑前期玩游戏不卡，后来变卡了，这里面的因素有很多，所以高配的电脑玩游戏卡，不能一上来就全部怪硬件问题，有的时候也有可能是系统问题引起的！不知道大家有没有遇到过这个问题？您认为小编说的对吗？欢迎留言评论！

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