为什么mac上的icloud照片打不开呢？？？…

2024-04-01 18:12| 来源: 网络整理| 查看: 265

盒子in，你好

感谢你来到 Apple 支持社区！

请问你是指目前无法正常在 Mac 上打开“iCloud 照片”，是吗？如果是的话，由于暂时还没有其他社区用户来与你一起讨论或回复你的帖子，在此之前，建议你不妨先尝试以下操作步骤：

重新启动你的 Mac。更新 macOS 系统至目前最新系统版本。（重要：更新 macOS 系统之前，建议你尽可能备份好 macOS 的数据。）如果可能，更换网络环境再次尝试。如果可能，在 Mac 上更改登录密码，确认使用情况。以安全模式启动以查看问题是否与非 Apple 启动项、登录项或内核扩展有关。创建新的管理员帐户，以便在新的管理员帐户下确认是否有同样的问题：选取屏幕左上角的“苹果菜单”()>“系统偏好设置”>“用户与群组”。点按左下角的锁形图标，输入现有管理员名称和密码将其解锁。点按用户列表下方的添加(+)按钮，在“新帐户”弹出式菜单中选择“管理员”。输入新管理员用户的全名和密码，然后点按“创建用户”。使用新建的管理员帐户登录，查看问题是否仍然出现。

若想了解更多信息，以下知识文章供你参考：

设置和使用“iCloud 照片”

如果以上操作未能解决你的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“Mac”：https://getsupport.apple.com/products

希望可以帮助到你，谢谢！

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