有关完成帐号恢复步骤的提示

如果您无法登录，请按照以下步骤操作，以提高您恢复 Google 帐号访问权限的几率：

如果您已尝试过恢复帐号，但收到了“Google 无法验证此帐号归您所有”消息，可以重新尝试恢复。

请尽量不要跳过问题。如果您无法确定答案，请给出您认为最可能正确的答案，而不是转到其他问题。

如果可能的话，请确保以下几点：

细节非常重要，因此请避免输入错误，并且注意区分大小写字母。

如果系统要求您输入印象中最后一次使用的密码，请输入您记忆中最新的密码。

如果在系统要求您回答安全问题时，您遇到了下列情况，请按下方的相应说明操作：

如果系统要求您输入一个您可以立即查收邮件的电子邮件地址，请输入某个您已添加到自己帐号的电子邮件地址。下面是一些示例：

如果系统询问您为什么不能访问自己的帐号，请提供有帮助的详细信息。

以下是一些示例：

如果您的描述和我们拥有的信息相符，那么这种相似性将有助于提高您的可信度。

重要提示：Google 绝不会通过电子邮件、电话或短信向您索要密码或验证码。请仅在 accounts.google.com 中输入您的密码或验证码。

如果您预计会收到我们团队发送的电子邮件，但找不到该邮件，请查看您的垃圾邮件文件夹，看看是否有主题为“您的 Google 支持查询 (Your Google support inquiry)”的电子邮件。

还是无法登录？不妨创建替代 Google 帐号。