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中国移动为了加强对手机号码的监管,防止诈骗等违法犯罪活动,于2021年1月1日起,对未实名认证或实名信息不合规的手机号码进行停机处理。对于停机的手机号码,用户需要通过二次实名认证才能重新开机。 ![]() 二次实名认证方式 中国移动提供两种二次实名认证方式: 网上认证:用户可以登录中国移动官网或APP,按照提示进行实名认证。 营业厅认证:用户可以携带身份证到中国移动营业厅进行实名认证。二次实名认证流程 网上认证流程如下: 登录中国移动官网或APP。 点击“实名认证”。 输入手机号码和身份证号码。 上传身份证照片。 验证手机号码。 完成实名认证。营业厅认证流程如下: 携带身份证到中国移动营业厅。 向工作人员说明情况。 工作人员进行实名认证。 完成实名认证。二次实名认证注意事项 用户在进行二次实名认证时,需要确保身份证信息与手机号码实名信息一致。 用户在进行网上认证时,需要确保手机号码处于开机状态。 用户在进行营业厅认证时,需要携带本人身份证原件。二次实名认证常见问题 我的手机号码被停机了,怎么办?如果您的手机号码被停机,您可以通过二次实名认证来重新开机。 二次实名认证需要多长时间?二次实名认证一般需要1-2个工作日。 二次实名认证不通过怎么办?如果二次实名认证不通过,您可以联系中国移动客服进行咨询。 结语 中国移动的二次实名认证措施是为了加强对手机号码的监管,防止诈骗等违法犯罪活动。用户需要积极配合,通过二次实名认证来保护自己的合法权益。 |
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