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电信用户如何查询话费余额?中国电信提供了多种方式供用户查询话费余额,包括短信查询、手机APP查询、网上营业厅查询、客服电话查询等。 ![]() 短信查询 发送“YE”或“YEJL”到10001,即可查询当月话费余额变动记录。其中,“YE”表示查询当月话费余额变动记录,“YEJL”表示查询近30天的话费余额变动记录。 手机APP查询 下载“中国电信”APP,登录账号后,即可在“我”-“我的账户”中查询话费余额。 网上营业厅查询 登录中国电信网上营业厅,输入手机号码和验证码后,即可在“我的账户”中查询话费余额。 客服电话查询 拨打中国电信客服电话10001,按照语音提示进行操作,即可查询话费余额。 其他方式 用户还可以通过中国电信官方微信公众号、微博、QQ等渠道查询话费余额。 查询话费余额的注意事项 短信查询需要开通短信营业厅功能。 手机APP查询需要下载“中国电信”APP。 网上营业厅查询需要注册电信网上营业厅账号。 客服电话查询需要拨打中国电信客服电话。以上就是电信查询话费余额的多种方式,用户可以根据自己的需求选择合适的方式进行查询。 |
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