企业风采

作为本期大讲堂唯一一位来自企业的演讲嘉宾，孙继武从医疗信息化厂商的角度，阐述了互联网医院的生态体系建设及东软二十余年对行业的深刻认知与实践。

 互联网医院的生态体系涉及健康诊疗一体、院内院外一体、线上线下一体和集团同域业务一体。互联网诊疗一定是建立在基础服务能力复用的基础上的，通过多终端、多场景的部署来提升医院的服务能力，在保证医疗服务品质的同时实现医技、医护、医药的协同，通过更多的共享服务，实现健康诊疗的一体化；通过外围服务的引入，深度对接院内系统，达到线上线下一体化；基于互联网医院云平台强大的资源、服务、数据整合能力，打破信息孤岛实现集团区域业务的一体化；共同促进整合型医疗服务体系构建，提升患者体验和满意度。

同时，互联网医院发展离不开政策、技术、需求、供给、生态等多领域的共创和推动，新冠肺炎疫情爆发后，为避免院内交叉感染，方便百姓便捷地获得医疗服务，互联网医院在线问诊的优势得到了充分体现。随着线上问诊量的暴增，互联网诊疗的模式与手段也在不断进步。

另外，从患者参与度和就医体验出发，建设互联网医院需要充分考虑实名制就诊、看诊科室的准确性、医院预约全面打开、支付体系带来的支付无感、持续诊疗、主动服务和问诊信息获取等各种就医场景，重点围绕医疗场景和诊疗过程展开，让医生真正成为信息化的受益者，不再是数据的填写者和过程的执行者。

以患者为中心，通过互联网技术，东软携手各级医院共同构建全时空、全流程的互联网医院，促进医疗资源纵向流动，提高优质医疗资源的可及性和医疗服务的效率，方便百姓便捷地获得优质医疗服务。同时，面向省级、市级卫生健康委客户，东软提供覆盖互联网诊疗、互联网医院及其他互联网+医疗健康服务领域的一体化监管能力，实现事前、事中、事后全流程监管，保障互联网服务安全与质量有效提升监管效能。

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