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尊敬的各位用户: 感谢您一直以来对东芝产品的厚爱和惠顾。 近来东芝发现,在面向部分国家和地区(不包括中国)销售的企业级笔记本电脑「dynabook Satellite B453/J、B553/J、B453/L、B553/L」各系列中,极罕见的会出现扬声器发热的现象。但此现象并不存在起火等隐患。 为解决此现象,东芝将免费提供升级版软件BIOS V 2.00,请使用对象产品的顾客至下述下载页面根据提示下载并使用更新的BIOS。该更新组件可在Windows系统上运行,请根据画面提示进行操作,更新过程在数分钟内即可完成。 另外,如相关产品已安装BIOS V2.00或更高版本软件,则不会出现此种发热现象,BIOS版本的确认请至下载页面进行查询。 我们对因此给用户造成的担忧和使用上的不便致以真诚的歉意,今后我们将继续努力,提供更优质的产品和服务,未来也请继续关注并支持东芝。
【对象产品】 产品名 型号 销售日期 dynabook Satellite B453/J PB453J********* 2013年7月 dynabook Satellite B553/J PB553J********* 2013年7月 dynabook Satellite B453/L PB453L********* 2014年3月 dynabook Satellite B553/L PB553L********* 2014年3月
【下载页面】 http://dynabook.com/assistpc/download/modify/sate/b453/bios/index_j.htm
【咨询电话】 中国免费咨询电话400-820-2048 日本免费咨询电话0120-97-1048 (请根据语音提示输入数字“1”); 日本使用手机、PHS的客户请拨打服务热线0570-66-6773(通话费由顾客自行承担) 使用国外电话、部分IP电话的客户请拨打(0081)43-298-8780(通话费由顾客自行承担) 办公时间9:00 ~19:00 (无休息日) ※可能因系统维护出现技术支持暂停情况; 本页面通知的内容在日后如有更新,恕不另行通知,望周知见谅。 |
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