这部聚焦宠物医院的纪录片，触动每个铲屎官的心

「披萨」的主人第一次面对临产的猫咪。不放心的他们把「披萨」送到了宠物医院。按照男主人的话说，「养过猫，从来没有养过小奶猫，对猫和对我们来说都没有经验」。

宠物医生对「披萨」进行了检查，并对主人给出了两种方案：回家等待顺产，或者在医院进行剖腹产并同时进行绝育。主人夫妇商量之后决定选择后者。

片子随后呈现了手术的过程。手术的过程几乎与人类相同，而「披萨」的三个孩子也被先后送进了猫咪专属的保育箱。当上「外公外婆」的主人自然十分开心，还向医生咨询了不少照料新生猫仔的问题。

△「披萨」主人得知猫咪顺利生产后的喜悦

这是宠物医院中很常见的一类手术，而如果推广到「兽医」范畴的话，帮助动物配种、接生则更是兽医们最基本的工作之一。

从这里便能看出宠物医院与普通的禽畜医治场所之间的区别。

对于宠物医院来说，由于它每次处理的往往是单个的「病患」，而主人们又对这些「病患」的生存质量甚至精神状态有着较高的要求，因此对于宠物医院而言，就既有可能、亦有必要，使用精密复杂的仪器设备和药物来治疗这些宠物。

事实上，从禽畜诊疗向宠物医疗的转型、从兽医向宠物医生的转型，内在于中国宠物行业占动物行业的比重飞速增长的过程中。据国家统计局的数据，2010年至2016年，中国宠物行业年复合增长率（一项投资在特定时期内的年度增长率）达49.1%，位居各行业增长之首。

而宠物医疗行业则是宠物行业第二大子板块。按2017年数据测算，宠物行业市场规模1800亿元，宠物医疗行业占比23%，则我国宠物医疗市场规模约为414亿元。

资本的注入催生了一批业内龙头企业。2018年8月，亚洲地区资产管理规模最大的投资基金之一高瓴资本向瑞鹏集团注入巨资，并对双方旗下已有的宠物医疗资源进行了整合。瑞鹏集团是国内首家上市的宠物医疗行业的企业，整合完成后，新集团拥有超过千家医院，成为中国规模最大、资本实力最雄厚的宠物医疗平台。

△片中的大型宠物医院专门设置了「猫诊室」

于是，我们便能看到，像片子中的宠物医院那样，拥有雄厚资本力量支撑的医院有着高度分工化的人员配置，从医师、助理到饲养员，贯穿了宠物医疗的每一个环节；而对于那些规模较小的宠物诊所来说，常常由几个人负责整个诊所的运营。自然，后者无法做到像前者那样24小时不间断地营业，其营收能力也就很难与大规模的连锁医院匹敌。

宠物医疗行业的增长潜力仍然巨大。据统计，中国家庭养宠率全国整体不足10%，远远低于美国的68%，而在三线城市或规模更小的城市里，对优质宠物医院的需求更是远未得到满足。

但是，宠物医疗很难成为一个纯粹产业化的部门。尽管它的运行机制已经全然地商业化，它仍然无法摆脱它的固有属性——医疗。

医疗关乎生死，同样关乎人心，哪怕这种医疗的对象是宠物。相比于「披萨」这样带着对新生命诞生的喜悦前来就医的情形，更为普遍的是主人带着饱受病痛折磨的宠物，带着焦虑和悲伤，急匆匆地跑进宠物医院的大厅里。

《宠物医院》第一集中同样也出现了这般让人泪水涟涟的故事。Kevin是一条14岁的腊肠犬，被它的主人带到宠物医院来的时候，肚子已经胀得跟气球那么大了。

△Kevin胀大的腹部

医生初步怀疑Kevin有严重的腹水，至于腹水的原因，则需要进一步检查才能确定。但是，1700多元的检查费用让作为主人的老奶奶犯了难。奶奶的老伴同时也身患肺癌，家里的开支并不宽裕。

犹豫了很久，奶奶最终还是让Kevin接受了检查。这个对她来说并不轻松的决定让观众们十分感动，他们从奶奶身上感受到了那种对待宠物如同自己亲人的爱。Kevin被放出将近2000毫升的腹水，并被诊断为肿瘤。惋惜的是，诊疗费用对奶奶来说实属高额，她不得不放弃了对Kevin的进一步治疗。这条陪伴了她14年的机灵的腊肠犬，也慢慢迎来了自己生命的终点。

△奶奶的犹豫与决定

宠物医院高昂的收费，在这里被观众们反复讨论。对于养宠物的人来说，这是一个被广泛承认的共识。经常有人会吐槽说，给狗打的针吃的药，比给人的都贵。他们批评的内容主要有以下几个方面：医院进行检查、手术以及开出的药的费用过高，经常对患有小病的宠物进行过于「全方位」的检查，以及借助辅助治疗的名义向饲主推销一些宠粮之类的产品。

这些被批评的情况是广泛存在于目前的宠物医疗体系中的。不过，宠物医生或许会感到委屈，因为尽管造成这些情况的原因中确实存在获取利润的因素，但是其背后的理由并非全如这些饲主们所想像的那样，沦陷于资本的本性当中。

一个经常被忽略的因素是为宠物进行诊断与治疗的困难性。「给狗看病比给人看病贵」，这一被吐槽的现象对宠物医生们来说，是一件理所当然的事情。

一方面，大规模的宠物医院为了提高诊断治疗的准确性和效率，往往会进口大量的检测仪器和诊断设备。这些仪器设备经过特化，专门为宠物医疗服务，因此原本就有较高的成本。而宠物医院又难以像普通医院那样，每日有大量的患者就诊，因而这些设备的成本，就被均摊在了更少的饲主身上，推高了诊疗的价格。

△医生根据伤犬的X光片判断病情

另一方面，宠物不像人会通过语言指明「我哪里不舒服」，更多的场合医生只能依靠现象来判断可能的病症。小至感冒，大至细小，宠物疾病在某些症状上颇为相似，医生为了对这条生命负责（当然，也是为了对它的主人负责），往往会安排多项检查项目，从而为最终确诊提供有效的信息。

有宠物医生调侃道：「宠物医生其实是儿科（动物不配合，不说话）+精神病科（患者随时有可能攻击）+心理学家（明白主人到底在意什么）。」对他们来说，高强度的工作和并不丰厚的薪资，同样也是一件伤脑筋的事情。

每一个饲养宠物的人，大都有着对它们的爱与关怀。每一个从事宠物医疗行业的医生，也大多怀着救助生命的初衷。双方的目的原本可以更为一致，即使是宠物医疗行业越来越受到资本洗牌的当下。

无言的相伴，是最长情的告白。如同第一集片尾一位饲主所说：「猫啊狗啊，其实比人更懂得如何去爱与被爱。人只能在漫长的时间当中，继续去学习如何爱与被爱。」看过这部片子的主人们，会更温柔地去爱自己身边的那个小生命吧。

你跟你家的主子有什么特别的故事？

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撰文 | 阿TAN

image | 《宠物医院》

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